書(shū)越往后讀，越覺(jué)得會(huì)說(shuō)話(huà)是一件不容易的事。說(shuō)話(huà)就是與不同的人打交道的過(guò)程。這不僅需要情商，更要有包容的心、有格局與胸懷。

很多時(shí)候我們找熟人辦事，辦不成的原因多數(shù)是我們不會(huì)看場(chǎng)合、看時(shí)機(jī)、看心情說(shuō)話(huà)的，這些非常重要的。在不對(duì)的地點(diǎn)，不對(duì)的時(shí)機(jī)說(shuō)不適當(dāng)?shù)脑?huà)，事就辦不成啦！我們說(shuō)話(huà)不要當(dāng)眾讓人難堪，下不了臺(tái)。因?yàn)檫@樣是一種沒(méi)有素質(zhì)修養(yǎng)的表現(xiàn)，說(shuō)話(huà)要給人留有余地，跟人說(shuō)話(huà)尊重他人是第一原則。有時(shí)就算是我們自己能做得到的事，也不要勇于表現(xiàn)自己，給他人一個(gè)表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，適當(dāng)?shù)貪M(mǎn)足他人的虛容心。這樣能夠減少別人給自己添堵的機(jī)會(huì)。

在中國(guó)很喜歡買(mǎi)人情，利用人情來(lái)幫自己辦事。但我們根據(jù)對(duì)象的不同，從而選擇不同的方式來(lái)表達(dá)，這樣才更容易達(dá)到自己想要的結(jié)果。有時(shí)我們明知道別人說(shuō)謊，知道別人在表演的。這時(shí)我們?cè)撟龅氖且獙W(xué)會(huì)管住自己的嘴巴，讓別人開(kāi)心地表演完，適當(dāng)?shù)呐浜洗蠹覙?lè)一下就過(guò)去啦！凡事不要過(guò)于較真，讓別人丟失面子，到最后變得沒(méi)人愿意跟我們愉快地玩耍啦！如果遇到自己不喜歡的事，要盡早說(shuō)出來(lái)，這樣別人才能事前了解，不會(huì)做出讓自己尷尬的事來(lái)。

在與他人說(shuō)話(huà)的過(guò)程中，我們要擁有胸懷、包容、格局。例如當(dāng)我們聽(tīng)到別人在背后說(shuō)自己壞話(huà)時(shí)，要有包容之心，而不是直接找人對(duì)質(zhì)。當(dāng)我們討厭一個(gè)人時(shí)，盡量避免惡語(yǔ)相對(duì)，反而要學(xué)會(huì)贊美對(duì)方。