? ? 國慶車展銷售了一個客戶叫張道榮、54歲、四川人、不識字、普通話也不怎么會講、對啥都不懂、甚至我都很多時候不知道他在講什么...！第一次接觸他大體的了解了一下狀況、就知道這個是個磨嘰的客戶但是他是真的要買車的人、整個過程談價就重復(fù)的問我一句話“還能不能再優(yōu)惠”！

? ? ? ? 還在對比車子、壓根啥都不懂！我一直都沒再讓價格也沒說不能優(yōu)惠、轉(zhuǎn)頭的叫他看車...帶到車上就講了吉利遠(yuǎn)景的語音控制功能、導(dǎo)航在線更新！半個小時過去了、他不敢訂也不敢走...因為我跟他說今天最低價過了有可能年底漲價....

? ? ? ? 其實長安的車子也有這些功能、只是銷售顧問沒耐心去講、他們衣著確實比較簡陋了點、被很不屑的對待了

? ? ? ? 跟他老婆在展位足足等了3個多小時、等他朋友來幫忙拿定主意、滿意度不在話下、價格質(zhì)量也還可以、還找我購買了汽車踏板、今天又給我打了電話說要給我介紹客戶.

? ? ? ? 客戶需求總是各式各樣的、而我們的工作就是滿足客戶購車時當(dāng)下需求！

面子需求、代步需求、工作需求、生活需求、結(jié)婚風(fēng)俗需求、時間需求、觀念需求.

? ? ? ? 而我也只是抓住客戶的心理才多銷售了幾臺車罷了