別以為發(fā)郵件誰不會，作為過來人，每年新招的大學(xué)畢業(yè)生，發(fā)送的郵件總是會有各種各樣的問題，經(jīng)過自己工作的總結(jié)，分享幾點發(fā)郵件需要注意的事項：

1、不要發(fā)無主題的郵件

職場新人最容易犯的就是發(fā)送無主題的郵件，這個也許跟大學(xué)時沒有特別注意養(yǎng)成的習(xí)慣有關(guān)，但在職場上，發(fā)送無主題的郵件會讓同事認(rèn)為你工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)，此外，郵件主題是為了能夠方便識別郵件的內(nèi)容，就像一篇文章的標(biāo)題，是人們是否選擇點擊查看的最直觀的東西，發(fā)送無主題的郵件常常會被收件人忽視，導(dǎo)致郵件處理較慢，最后，郵件主題是后續(xù)查找的重要索引，如果沒有主題，未來需要搜索此封郵件時將查找不到，工作上會造成很大的不便性。

2、郵件收件人的順序

通常來說，如果你發(fā)送的收件人不止一個，一般需要按照收件人的職位大小來進行排序。此外，如果收件人包括本部門的領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的領(lǐng)導(dǎo)，通常是需要將其他部門領(lǐng)導(dǎo)排在前面，以顯尊重。

3、郵件正文的稱呼

很多人習(xí)慣性的寫郵件時并不注意對收件人的稱呼，實際上，如果你郵件是發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)，需要郵件開始體現(xiàn)對領(lǐng)導(dǎo)的稱呼，如果你是同時發(fā)給幾個領(lǐng)導(dǎo)，那么可以寫“各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)”之類的表述，切記對領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送沒有稱呼的郵件，會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你不夠尊重他。

4、郵件的報告流程

作為基層的員工，需要注意你郵件的報告順序，避免越級報告，雖然現(xiàn)在講究職場平等，但是職場上每個管理人員的分工不同，且公司那么多人，大領(lǐng)導(dǎo)不可能直接對接每一個員工，因此通常需要先將請示郵件發(fā)送你的直接上級，你的直接上級根據(jù)情況附上自己的意見轉(zhuǎn)發(fā)更高的領(lǐng)導(dǎo)。如果涉及非本部門的專業(yè)事項的請示，一般需要你先發(fā)送請示郵件給你的直接領(lǐng)導(dǎo)，由你的直接領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)專業(yè)部門的領(lǐng)導(dǎo)，再由專業(yè)部門領(lǐng)導(dǎo)附上審核意見后發(fā)送最高領(lǐng)導(dǎo)決策。

5、抄送直接領(lǐng)導(dǎo)讓領(lǐng)導(dǎo)知曉

在某些情況下，比如你的直接領(lǐng)導(dǎo)不在單位，而事情又較為緊急，那么涉及你直接越級發(fā)送郵件給大領(lǐng)導(dǎo)的情況，這時候你需要郵件同時抄送你的領(lǐng)導(dǎo)，這樣一方面大領(lǐng)導(dǎo)不會覺得你越級的嫌疑，另外一方面也讓你的直接領(lǐng)導(dǎo)知曉情況，避免大領(lǐng)導(dǎo)找你的直接領(lǐng)導(dǎo)落實情況時你的直接領(lǐng)導(dǎo)一頭霧水，到時候就容易產(chǎn)生尷尬的情況。

6、郵件注意檢查

對你發(fā)送的郵件，請在發(fā)送之前再次進行檢查，新員工很容易犯的問題包括正文寫著“如附件”，但卻在發(fā)送時沒有加附件，此外，類似有無錯別字等等，需要注意檢查。

7、避免發(fā)送垃圾郵件

你發(fā)送的郵件需要注意收件人的范圍，避免將無關(guān)的人員作為收件人進行發(fā)送，如此將造成收件人收到很多垃圾郵件的情況，此外，對于領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，在未完成的過程類郵件，不需要發(fā)送領(lǐng)導(dǎo)，畢竟領(lǐng)導(dǎo)只看最終的結(jié)果。

8、及時回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)郵件

對于領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送的需要你落實回復(fù)的郵件，在收到后需要盡快進行落實回復(fù)，杜絕不理會的情況出現(xiàn)，同時也要避免拖延癥產(chǎn)生，出現(xiàn)拖了很久才回復(fù)的情況。如果需要落實的事情比較復(fù)雜，一時半伙還回復(fù)不了，可以先回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)告知領(lǐng)導(dǎo)需要時間進行落實，并將這件事情記錄在本子上，避免出現(xiàn)自己遺忘處理的情況出現(xiàn)。

發(fā)郵件看似是一件簡單的事情，但是在職場中能夠做到上述8點的人難能可貴，不夸張的說，從發(fā)送郵件這件事情，就可以看出一個員工的素質(zhì)、教育背景、情商等等，由此可見，學(xué)會發(fā)郵件有多么重要。