我前幾天去杭州參加月子中心行業(yè)聯(lián)盟的交流會(huì),會(huì)上我做了一個(gè)關(guān)于新媒體運(yùn)營(yíng)的演講。還聆聽了幾位業(yè)內(nèi)人士的精彩演講。
從方法論上,我做了以下三點(diǎn)總結(jié):
1、沒做到位還不如不做
絕大部分企業(yè)都有運(yùn)營(yíng)自己企業(yè)的新媒體微信公眾號(hào),但為什么沒有多少關(guān)注量?為什么沒有多少閱讀量?為什么很多人到現(xiàn)在還沒弄清楚什么是關(guān)注量,什么是閱讀量?發(fā)的內(nèi)容,你都看過嗎?你問過讀者對(duì)你的公號(hào)內(nèi)容的反饋嗎......
有時(shí)候我們只關(guān)注,有沒有;卻沒有關(guān)注,好不好。
2、形象、具體、直接才能引起反應(yīng)
來自臺(tái)灣的泌乳師劉佩玲給大家講解了泌乳知識(shí)。她帶了一個(gè)教具小袋子,配合講解內(nèi)容,一樣樣拿出來,一個(gè)假娃娃用于講解如何抱孩子,哺乳的正確姿勢(shì);一個(gè)硅膠乳房、一只乳房?jī)?nèi)部構(gòu)造的模型用于講解乳腺的產(chǎn)生的問題的原理和解決方案;一只櫻桃、一個(gè)核桃還有一個(gè)雞蛋的模型,用于講解嬰兒剛出生、3天以及7天時(shí)的胃容量大小?
......
我們喜歡聽數(shù)字,是因?yàn)閿?shù)字比籠統(tǒng)的形容詞要來的具體些,而更具體形象的做法,則是拿一個(gè)實(shí)物模型。這些直接的形象可以讓我們大腦毫不費(fèi)力的記住,而且印象深刻。
3、講一個(gè)真實(shí)的故事更容易贏得情感共鳴
危機(jī)公關(guān)的案例里,嘉賓講了一個(gè)自己的真實(shí)案例,大家感同身受,居安思危。
我講微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)時(shí),舉得也是自己的真實(shí)案例,把運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)發(fā)出來。沒有什么比自己做到,更有說服力了。
以上三點(diǎn)其實(shí)都在踐行一個(gè)原則“簡(jiǎn)潔”。
簡(jiǎn)潔意味著,不做不必要?jiǎng)幼?,做就要做好?/p>
簡(jiǎn)潔意味著可視化,喬布斯告訴你的是口袋里可以裝下1000首歌,而不是5GB內(nèi)存、185G重。
簡(jiǎn)潔,意味著這件事我經(jīng)歷過,每一個(gè)細(xì)節(jié)都是真實(shí)的發(fā)生,沒有什么比這個(gè)更有說服力。
今天推薦一本書《瘋狂的簡(jiǎn)潔》
摘幾個(gè)書中的金句:
1.不管針對(duì)哪一個(gè)群體,他們都是普通人,普通人都喜歡簡(jiǎn)潔。
2.任何一家公司,只要能駕馭“簡(jiǎn)潔”,就能很快主宰世界。
3.糟糕的名字讓產(chǎn)品一推出,就成了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。因?yàn)樾麄魉麄兲щy了。
4.很多時(shí)候,不需要你從零開始開發(fā)某個(gè)產(chǎn)品,產(chǎn)品可能早就存在,你需要的就是為它注入“簡(jiǎn)潔"。
5.不管什么時(shí)候都不要忘記圖像的力量,一個(gè)有感染力的圖像比千言萬語更打動(dòng)人心。
6.一旦流程的分量超過了創(chuàng)造力,就意味著這家企業(yè)被逐出了“簡(jiǎn)潔”的殿堂。
7.小團(tuán)隊(duì)比大團(tuán)隊(duì)更專注,更有動(dòng)力,越聰明的人越能更高質(zhì)地工作。工作質(zhì)量與參加人數(shù)呈反比。
8.很多時(shí)候,我們說一件事不可能完成,并不是不能,而是太麻煩或代價(jià)太大。
