編輯整理:王攀JAC
社群就是一群人組織在一起進(jìn)行的活動
互聯(lián)網(wǎng)上社群有微信群、QQ群、微博群,等
問題的關(guān)鍵點(diǎn):社群的本質(zhì),就是需求的滿足,社群的核心是人,社群的意義是解決人的需求,社群的壽命取決你的運(yùn)營方式,社群的裂變源自群體的價值傳遞,靠長期的干貨互動與價值信息紅包鏈接
做好一個社群要滿足以下幾點(diǎn):
1.?社群一定要尋找各種組織形式持續(xù)運(yùn)營;
2. 社群一定要通過提供群體服務(wù)傳遞價值;
3.社群一定要滿足群成員的某些特定需求;
4. 社群一定要實(shí)現(xiàn)某一個具體的目標(biāo):為了學(xué)習(xí)技能、為了行業(yè)交流、為了娛樂、為了賣產(chǎn)品等。
一些社群平臺收取每個成員的費(fèi)用,給會員提供了微課、在線答疑、線下活動、干貨文章,為了幫助會員更快成長,提升個人的核心競爭力,專門選取運(yùn)營推廣人的核心痛點(diǎn),特邀行業(yè)總監(jiān)以上級別人員擔(dān)任導(dǎo)師,從理論和實(shí)操兩個部分開設(shè)專題系列課程對運(yùn)營中的某些知識進(jìn)行講解,為了加強(qiáng)會員粘性還開設(shè)了城市線下沙龍聚會,一對一的機(jī)答疑解惑......所有的在這些社群提供的服務(wù)很好的滿足了社群中人的核心訴求,同時作為回報,會員會主動幫助傳播官網(wǎng)、微信公眾號,幫忙推薦周圍朋友加入精英會員,通過持續(xù)運(yùn)營,社群人數(shù)會越來越多,口碑影響力也會越來越大,慢慢的也會越來越好。
街坊大爺大媽是實(shí)體社群,他們在一起鍛煉身體,交流,尋找家庭之外的人際互動和安慰,在集體舞蹈中完成青年時代的集體生活記憶。豆瓣青年是社群,他們因?yàn)闀⒁魳冯娪?、活動而結(jié)緣,互相分享對于文本影像聲音的獨(dú)家心得,在共鳴或者爭鳴中找到自我認(rèn)同或者自我批判,這種純粹精神上的互動成為無數(shù)個文藝青年擺脫孤獨(dú)和尋找“伴侶”最佳路徑。和產(chǎn)品和品牌一樣,社群需要有一個明確、獨(dú)一無二的定位,精準(zhǔn)的用戶可以避免社群魚龍混雜最后黯然無聲。其次是內(nèi)容,有了定位以后必須要有內(nèi)容,比如羅輯思維堅(jiān)持以羅胖為核心做內(nèi)容輸出,一家當(dāng)?shù)氐拿朗彻娞柖ㄆ谙蛉豪锇l(fā)布美食店探密的文章。最后,價值點(diǎn)與電子紅包是一個社群的靈魂,是一個社群最重要的因素,歸根結(jié)底社群的存在就是為了更好的釋放價值互利多贏
總結(jié):社群的本質(zhì)就是商業(yè),無商無利,不社交;無商無利,不社群;社群的本質(zhì)就是“商業(yè)行為”,如果再明確一點(diǎn)說,“社群的本質(zhì)就是成交”;
網(wǎng)友說:社群的本質(zhì)是聚集一群志同道合的人,興趣愛好一致,還什么目標(biāo),價值觀,又說什么價值連接+信任…
網(wǎng)友說:我又沒有賣東西,我建立群就是興趣愛好或是同一類人,比如同學(xué)群,比如親友群,再比如某興趣愛好群…
你不賣商業(yè)產(chǎn)品(實(shí)物產(chǎn)品或者虛幻服務(wù)),事實(shí)上你在群里的一切互動交流,都是在“成交你的個人”,這一點(diǎn),只要知道“自明星本質(zhì)”的都懂……
比如,你在一個興趣群或是同學(xué)群里,經(jīng)常發(fā)表觀點(diǎn),經(jīng)?;樱遣皇菚玫酱蠹业恼J(rèn)同?(或是不認(rèn)同),總之,你越互動就越被別人關(guān)注,而這個過程其實(shí)本質(zhì)就是“自明星”的過程,
而自明星的核心就是商業(yè),就是成交,你把自己成交了,你把自已這個人推廣出去了……
有名氣就有錢途,自明星就是“將自己當(dāng)成產(chǎn)品,向更多的人群傳播自己的觀點(diǎn)、興趣、愛好、和一切商業(yè)行為”……
特別在互聯(lián)網(wǎng)時代,無商無利不社交,社交的本質(zhì)就是利益:包括商業(yè)利益如金錢,還包括精神,思想,價值等交流……
比如一群寶媽沒事閑的,建立了一個群,這個群也是有“利益”的,比如有的想搶個紅包,有的是閑的找個人聊天,這也是“內(nèi)心滿足”,內(nèi)心空虛得的“利益”。
我們現(xiàn)在所講的社群,就是基于互聯(lián)網(wǎng)特別是微信上,而聚集的人群,這種角度,可以理解為:是一個載體
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,使社群轉(zhuǎn)變?yōu)榻栌眉磿r通訊平臺的人際網(wǎng)絡(luò),每個社群都有其建立基礎(chǔ),不同社群的人在信仰、文化、精神等方面也各不相同。
社群的重要程度就如同你的公司、你的實(shí)體店,是你的事業(yè)的基礎(chǔ)。
未來商業(yè)重點(diǎn)不在于營銷,而是社交,懂社交者得天下,社交的本質(zhì)就是成交,一切社交的本質(zhì)都是努力成交,無效的社交是經(jīng)營者最大的浪費(fèi)。
“社群不能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)不叫社群,
1、一個店面如果沒有社群就缺少支撐”社群成交有二方面:物質(zhì)成交、精神成交,那些以某種信仰的、共同愛好的、親屬關(guān)系的名義建立起來的,看似與錢無關(guān)的社群,同樣在做成交的事,只是成交的核心是精神成交,或是賣的是人格影響力。
2、我們都知道基督教這類群,孫洪鶴認(rèn)為其傳播的是共同的教義思想,在社群中會不斷強(qiáng)化這種思想,這其實(shí)也是種成交;
3、我們都有過以周邊朋友、同志、同學(xué)為核心的成員群,其本質(zhì)是加強(qiáng)彼此間的關(guān)系,這本質(zhì)也是成交,以認(rèn)同人和精神為成交。
信任是一切成交的基礎(chǔ),而信任成交的最高層次就是精神成交,即是共同的信仰。任何一個有信仰的社群,其對社群的支持是不言而喻的,所以,我們最終做都是精神成交。
世界上最純粹性、最高的信仰型社群就是宗教,你的頭像就是圖騰、你的性格就是你的文化、你就是你自己宗教的創(chuàng)始人,你的粉絲就是你的信徒
用自己的人格經(jīng)營好一個強(qiáng)大的社群,這是未來互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的核心形式之一。
社群的本質(zhì)就是成交,無商無利不社交