以下是我運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)中的第二次筆記
Part1運(yùn)營(yíng)是什么
用戶，產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)三者相輔相成，公司針對(duì)用戶的需求和習(xí)慣設(shè)計(jì)出一個(gè)產(chǎn)品供用戶使用，而運(yùn)營(yíng)是為了使產(chǎn)品價(jià)值最大化，通過一系類手段達(dá)到產(chǎn)品目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)方式。生活中每一個(gè)工作都可以當(dāng)做一個(gè)產(chǎn)品，每個(gè)人都可以稱為運(yùn)營(yíng)，將自己的工作用最便捷的方法完成，并產(chǎn)出最大的價(jià)值就可以稱為一次成功的運(yùn)營(yíng)。
Part2運(yùn)營(yíng)分類
1.內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
1)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)定義
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)平臺(tái)內(nèi)容的產(chǎn)出，迭代及有針對(duì)性的推動(dòng)給用戶，并且對(duì)內(nèi)容質(zhì)量負(fù)責(zé)，提高產(chǎn)品的價(jià)值。
2)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的工作包含：
①收集材料
②編寫內(nèi)容
③針對(duì)用戶的查閱習(xí)慣將對(duì)應(yīng)內(nèi)容推動(dòng)給用戶
④關(guān)注用戶對(duì)內(nèi)容定的閱讀量
⑤通過數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化后期內(nèi)容，為平臺(tái)帶來(lái)更多的流量及利益
2.活動(dòng)運(yùn)營(yíng)
1)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)定義
活動(dòng)運(yùn)營(yíng)是指通過定期活動(dòng)，及其他活動(dòng)拉動(dòng)新用戶，維護(hù)老用戶，達(dá)到產(chǎn)品既定目標(biāo)的運(yùn)營(yíng)內(nèi)容
2)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)包含
①設(shè)置一些常規(guī)性的活動(dòng)，留住老用戶
②涉及新穎，有趣的活動(dòng)拉動(dòng)新用戶
3.渠道推廣運(yùn)營(yíng)
1)渠道推廣運(yùn)營(yíng)定義
渠道推廣運(yùn)營(yíng)選擇一些與產(chǎn)品匹配的推廣平臺(tái)，與平臺(tái)溝通達(dá)成合作，進(jìn)行產(chǎn)品廣告的投放，實(shí)時(shí)跟進(jìn)每個(gè)平臺(tái)廣告的價(jià)值收益情況，及時(shí)修正推廣策略
2)渠道推廣運(yùn)營(yíng)包含
①選擇與產(chǎn)品匹配，推廣收益較好的平臺(tái)，并達(dá)成合作
②了解每個(gè)平臺(tái)廣告投放的最佳時(shí)間，合理投放廣告
③了解每個(gè)平臺(tái)近期的活動(dòng)及平臺(tái)情況，合理選擇推廣渠道
④根據(jù)產(chǎn)品收益及時(shí)更新產(chǎn)品推廣策略
4.用戶運(yùn)營(yíng)
1)用戶運(yùn)營(yíng)定義
用戶運(yùn)營(yíng)是指根據(jù)產(chǎn)品，找到種子用戶并拉動(dòng)新用戶，維護(hù)老用戶，保證用戶活躍度的運(yùn)營(yíng)內(nèi)容
2)用戶運(yùn)營(yíng)包含
①找到種子用戶
②優(yōu)質(zhì)用戶的維護(hù)
③活躍用戶的維護(hù)
④流失用戶的召回
⑤分析用戶流失情況，及流失原因，撬動(dòng)用戶回歸
5.新媒體運(yùn)營(yíng)
1)新媒體運(yùn)營(yíng)定義
新媒體運(yùn)營(yíng)指針對(duì)當(dāng)前產(chǎn)生的一些新興交流溝通工具衍生出的運(yùn)營(yíng)，包含微博，微信，公眾號(hào)，論壇，社區(qū)等運(yùn)營(yíng)內(nèi)容
2)新媒體運(yùn)營(yíng)包含（關(guān)于新媒體運(yùn)營(yíng)完全沒有概念，以下是我的個(gè)人理解，希望熟悉小伙伴們可以提些意見，幫我梳理下思路）
①文案編輯：相當(dāng)于內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，輸出內(nèi)容
②策劃：相當(dāng)于活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，拉動(dòng)新用戶，維護(hù)老用戶
③客服：相當(dāng)于用戶運(yùn)營(yíng)，保證用戶體驗(yàn)，留住粉絲
④營(yíng)銷：新媒體運(yùn)營(yíng)到后期，粉絲量較多時(shí)，可以接受一些廣告的投放或者建立自己產(chǎn)品的品牌形象
以上純屬個(gè)人理解，希望大家多多指導(dǎo)，附課堂筆記↓
