1、主題是什么？

覺(jué)察到a在公眾場(chǎng)合評(píng)判我讓我很不舒服

2、事件是什么？

發(fā)a的一封郵件，b回復(fù)請(qǐng)我?guī)退麉f(xié)調(diào)c；我把d叫過(guò)來(lái):一是不是給你說(shuō)過(guò)了嗎，轉(zhuǎn)郵件要留聯(lián)系人；二是這是專項(xiàng)工作，之前說(shuō)過(guò)了，既然牽頭就需要自己用專業(yè)郵箱去協(xié)調(diào)溝通。而不是找公郵再處理，公郵只負(fù)責(zé)外部來(lái)文。三是b回復(fù)這樣的郵件，有協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)嗎，自作主張回郵件。

d回復(fù):別只說(shuō)我們問(wèn)題，你發(fā)郵件為什么不是派活，而是說(shuō)是否合適，自己拿不準(zhǔn)別發(fā)；每個(gè)人處理郵件有沒(méi)個(gè)人風(fēng)格

3、即時(shí)反應(yīng)是什么?

指責(zé)，評(píng)判，語(yǔ)調(diào)升高，咄咄逼人

4、此刻身體的感覺(jué)如何？

緊張、狂躁

5、內(nèi)在對(duì)話是什么?

他媽的還和我理論，這么陷于細(xì)節(jié)，內(nèi)心戲這么豐富。我征求你的意見(jiàn)是客氣好不好，還說(shuō)我分不清

這是公共場(chǎng)合，這么大聲來(lái)評(píng)價(jià)我的嗎，服了，趕緊滾

6.內(nèi)在感受是什么？

生氣，憤怒，怨恨，恐懼

7、什么情緒傷痛（情緒鉤子）被勾

怕被否定，怕別不認(rèn)可，特別是公眾面前被否定，會(huì)覺(jué)得很丟人，會(huì)選擇反擊指責(zé)，表達(dá)對(duì)人不滿

8、發(fā)現(xiàn)自己有什么限制性信念

不按照我的想法出牌=否定我；

否定=無(wú)價(jià)值=無(wú)能人

9、臨在后看到的真相和可能性是什么？

真相:我自己樹(shù)立了郵箱管理規(guī)則，并沒(méi)有加強(qiáng)宣貫，算計(jì)目前是替別人管郵箱，后續(xù)還要交接，不能多管閑事；

對(duì)方在不知道我的想法的情況下，沒(méi)有按照我的想法做事，就觸動(dòng)我了限制性信念:和我意見(jiàn)或者行動(dòng)不一致=就是否定我

可能性是：對(duì)方不知道我自己內(nèi)心建立的規(guī)則，反而認(rèn)為我派工作使用不確定詞，不盡責(zé)任；

對(duì)方被我的一開(kāi)口指責(zé)影響到了，也選擇了指責(zé)反擊，糾纏到了一起

10、可調(diào)整的回應(yīng)和選擇是什么?

1.平靜的描述事實(shí)而不評(píng)判人:我收到的郵件，沒(méi)看到聯(lián)系人；牽頭的部門專項(xiàng)工作，內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)即可

2:表達(dá)想要的:后續(xù)辦理意見(jiàn)，我會(huì)寫清楚牽頭方、配合方，并均請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后發(fā)出，避免配合方不配合。