「揚(yáng)善于公堂，歸過(guò)于私室」。

這句話(huà)，據(jù)是由曾國(guó)藩所說(shuō)，典故來(lái)自于《曾國(guó)藩家訓(xùn)》。

意思是說(shuō)明主管對(duì)部屬犯錯(cuò)時(shí)，私下對(duì)他做檢討，不要在大庭廣眾下，以顧全對(duì)方的面子。

管理在剛?cè)嶂g拔河，剛性好還是柔性好呢?

剛性管理講求完美鐵律。

主管跟部署上下關(guān)系明確，組織氣氛嚴(yán)肅謹(jǐn)慎，主管甚少贊美部屬。

柔性管理講究主管，跟部署為伙伴關(guān)系，彼此平等組織氣氛民主開(kāi)朗，雖然主管也努力強(qiáng)求完美的高標(biāo)準(zhǔn)境界；但是，

能夠容忍部署的錯(cuò)誤，部署犯錯(cuò)絕不會(huì)在公開(kāi)場(chǎng)合怒斥，取而代之的是，「歸過(guò)于暗室」跟「贊美在大堂下」的管理原則。

松下幸之助痛責(zé)部下之后，派遣秘書(shū)護(hù)送他回家。第2天，還打電話(huà)問(wèn)候他。

松下幸之助的管理哲學(xué)~

是責(zé)備或處罰他人之后，一定要有修補(bǔ)的動(dòng)作，使對(duì)方了解到施與責(zé)罰的人，是出于善意而并非惡意。

施予責(zé)罰者，不滿(mǎn)意的是，對(duì)方的個(gè)別行為，而不是否定他整個(gè)人。

其實(shí)，剛?cè)嶂g的拔河，實(shí)在難以分出好壞。

現(xiàn)代的主管，唯有隨機(jī)應(yīng)變，視情況彈性調(diào)整自己的管理風(fēng)格，要「剛?cè)岵?jì)」才能散盡管理跟領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。