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書(shū)名：《商戰(zhàn)》

作者：艾·里斯? 杰克·特勞特【美】

1頁(yè)~20頁(yè)：

書(shū)摘心得：
1、里斯序言：先勝而后求戰(zhàn)。你如何贏得心智？在過(guò)去的40多年里，這一直是作者唯一的課題。最初我們提出了定位的方法，通過(guò)一個(gè)定位的概念將品牌植入心智；之后我們提出了商戰(zhàn)，借助戰(zhàn)爭(zhēng)法則來(lái)思考戰(zhàn)略；后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)，除非通過(guò)通過(guò)聚焦，對(duì)企業(yè)和品牌的各個(gè)部分進(jìn)行取舍并集中資源，否則定位旺旺會(huì)淪為一個(gè)傳播概念。今天我們發(fā)現(xiàn)，開(kāi)創(chuàng)并主導(dǎo)一個(gè)品類(lèi)，令你的品牌成為潛在顧客心智中某一品類(lèi)的代表，是贏得心智之戰(zhàn)的關(guān)鍵。

2、作者提出戰(zhàn)爭(zhēng)存在四種戰(zhàn)略形式，商戰(zhàn)同樣如此。防御戰(zhàn)適用于市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，進(jìn)攻戰(zhàn)適用于處于第二位的企業(yè)，側(cè)翼戰(zhàn)適用于再小一些的企業(yè)，游擊戰(zhàn)適用于本地貨區(qū)域企業(yè)。

3、防御戰(zhàn)：①只有市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者才能打防御戰(zhàn)。②最佳的防御就是有勇氣攻擊自己。③強(qiáng)大的進(jìn)攻必須加以封鎖。

進(jìn)攻戰(zhàn)：①領(lǐng)導(dǎo)者位置的強(qiáng)勢(shì)是重要的考量因素。②在領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)勢(shì)中發(fā)現(xiàn)弱點(diǎn)，并對(duì)此發(fā)起進(jìn)攻。③在盡可能狹窄的陣地上發(fā)動(dòng)進(jìn)攻。

側(cè)翼戰(zhàn)：①最佳的側(cè)翼行動(dòng)應(yīng)該在無(wú)爭(zhēng)地帶進(jìn)行。②戰(zhàn)術(shù)奇襲應(yīng)當(dāng)是計(jì)劃中重要的部分。③追擊與進(jìn)攻同等重要。

游擊戰(zhàn)：①找到一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，要小得足以守得住。②不管有多么成功，永遠(yuǎn)不要像領(lǐng)導(dǎo)者那樣行動(dòng)。③隨時(shí)準(zhǔn)備撤退。