在展示產(chǎn)品環(huán)節(jié),你已經(jīng)對產(chǎn)品的用途做了詳細(xì)、深入的介紹。對于成交環(huán)節(jié)而言,只是你將產(chǎn)品的用途再重新匯總詢問一篇,以此來加深客戶對產(chǎn)品用途的深刻印象,同時(shí)也是判斷客戶最關(guān)注哪個(gè)功能或哪3個(gè)功能,從而在接下來的溝通環(huán)節(jié)當(dāng)中,深挖該用途所能產(chǎn)生的好處以及不使用產(chǎn)品會(huì)帶來的痛苦。
銷售:稱呼,對于毛老師《精準(zhǔn)銷售特訓(xùn)營》課程的話術(shù)設(shè)計(jì)思路,客戶開發(fā)思路,銷售執(zhí)行流程以及銷售基本原則等四方面你最關(guān)注哪一點(diǎn)呢?
客戶:……
銷售:對,這一點(diǎn)很重要?。ㄕJ(rèn)同語句,不管對方選哪一點(diǎn)。)就我剛才介紹的用途,你感覺對你哪些方面會(huì)起到作用呢?
客戶:……(目的在于了解對方是否聽明白了,同時(shí)也啟發(fā)對方將產(chǎn)品與他的需要聯(lián)想起來。)
銷售:確實(shí)是的,這項(xiàng)功能通過“這幾個(gè)步驟”確實(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)你要的“用途”。
客戶:是的/太好了!
銷售:稱呼,那你今天是帶一套產(chǎn)品回去,還是帶兩套呢?或者,那你今天是報(bào)名一個(gè)名額,還是兩個(gè)名額呢?
客戶:先報(bào)一個(gè)。(再考慮一下,進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)。)
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