? ? 萬(wàn)維鋼老師的《精英日課》分享了最近《哈佛商業(yè)評(píng)論》的一篇文章，“什么讓成功的CEO脫穎而出”。 作者是幾個(gè)機(jī)構(gòu)的四位研究者，他們近期做了一項(xiàng)多方合作的研究，叫“CEO基因組計(jì)劃（CEO Genome Project）”。這個(gè)研究是用數(shù)據(jù)分析的方法，看看CEO身上有哪些成功素質(zhì)。文章首先總結(jié)了我們“理所當(dāng)然”認(rèn)為特別厲害的CEO應(yīng)該有的共同特質(zhì)，如名校畢業(yè)，履歷風(fēng)光，性格內(nèi)向，自信滿(mǎn)滿(mǎn)等，其實(shí)并不是那么回事。對(duì)CEO來(lái)說(shuō)，真正有用的特質(zhì)是什么呢？研究者只總結(jié)了四項(xiàng)關(guān)鍵素質(zhì)：

1.快速?zèng)Q斷

遇到任何問(wèn)題，盡可能早、盡可能快地做出決策，而且還必須非常堅(jiān)定。哪怕是當(dāng)前的局面還不明朗，信息還不完全，甚至這個(gè)領(lǐng)域?qū)δ銇?lái)說(shuō)很陌生，作為CEO，仍然需要快速拍板，公司才能行動(dòng)。

錯(cuò)誤的決定也比沒(méi)有決定要好得多。

猶豫不決是最糟糕的做法。如果CEO猶豫不決，全公司上下就會(huì)陷入不知道做什么的境地，就沒(méi)有行動(dòng)力，就可能錯(cuò)失良機(jī)。

那你可能說(shuō)，萬(wàn)一決定錯(cuò)了怎么辦？別擔(dān)心。絕大部分錯(cuò)誤都算不了什么，行動(dòng)是可以隨時(shí)調(diào)整的。

那么，在做決定這件事上，一個(gè)聰明人可能就不如那些有決斷力的人。聰明人考慮的因素往往過(guò)多，瞻前顧后。的確，最后聰明人的決策往往更正確，但是往往會(huì)錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)，果斷的人往往會(huì)成功。

谷歌CEO桑達(dá)?皮查伊關(guān)于決策曾說(shuō)過(guò)兩點(diǎn)：

1、第一要?jiǎng)?wù)是馬上做決策，打破僵局，讓公司往前走。

2、從長(zhǎng)時(shí)間來(lái)看，大部分決策并不是很關(guān)鍵，回頭來(lái)看就那么回事，所以不要給自己太大壓力。

2.爭(zhēng)取各方支持

如果別人不支持， “政令”就出不了辦公室。所以好的CEO一定要能夠?qū)⒆约旱睦砟顐鬟_(dá)給董事會(huì)以及員工，取得眾人的理解和支持，讓別人和你站在同一條戰(zhàn)線(xiàn)上。

一個(gè)CEO必須隨時(shí)注意跟員工的關(guān)系。但你不需要讓員工都喜歡你，你要的是他們支持你。這意味著你不應(yīng)該害怕公司里的沖突，有沖突要積極應(yīng)對(duì)，而不是做一個(gè)和稀泥的老好人。

充分聽(tīng)取相關(guān)人等的意見(jiàn)，讓人感覺(jué)到你重視他們的意見(jiàn)，可以讓人更支持你。如果你能積極聽(tīng)取每個(gè)人的意見(jiàn)，就會(huì)給人一種感覺(jué)：你很重視他們，這樣更容易取得共識(shí)。

但是請(qǐng)注意，盡可能取得共識(shí)，這是為了執(zhí)行你的決定 —— 而不是有了共識(shí)才能做決定。決定取決于你，千萬(wàn)不要讓手下人產(chǎn)生“民主決策”的錯(cuò)覺(jué)。好的CEO，不會(huì)在公司搞什么民主政治。

3.主動(dòng)適應(yīng)新局面

當(dāng)市場(chǎng)環(huán)境快速變化的時(shí)候， CEO應(yīng)該積極領(lǐng)著公司做出相應(yīng)的改變，比如推出新產(chǎn)品、公司轉(zhuǎn)型等等，這是CEO最重要的職責(zé)之一。

想要做到這一點(diǎn)，CEO應(yīng)該把大部分時(shí)間用在考慮公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略上，而不應(yīng)該把太多精力花在日常公司管理和運(yùn)營(yíng)方面。

如果你心里有一個(gè)非常明確的長(zhǎng)期戰(zhàn)略，你看問(wèn)題的眼光就不一樣了。從戰(zhàn)略視角去看，你會(huì)獲得見(jiàn)微知著的能力！你會(huì)從自己的社交圈里，從各個(gè)地方取得信息，大大提高敏感度?？赡軇e人沒(méi)覺(jué)得這個(gè)事有多重要，可是你一眼就能發(fā)現(xiàn)其中可能蘊(yùn)含著市場(chǎng)即將發(fā)生的重大變化！這樣你就會(huì)搶先一步對(duì)公司做出相應(yīng)的調(diào)整。

4.給人可靠感

想要當(dāng)一個(gè)受人肯定的CEO，你必須給人一種“可靠感”。這有兩層意思。

第一，你得給人一個(gè)合理的預(yù)期。這也就是說(shuō)你計(jì)劃要干什么事，公司業(yè)績(jī)?cè)趲讉€(gè)月或者一年內(nèi)能達(dá)到什么程度，你要提前告訴董事會(huì)和員工，讓人覺(jué)得你有目標(biāo)有計(jì)劃，“有譜”。

第二，到了時(shí)候，你得達(dá)到、最好能超出這個(gè)預(yù)期，讓人覺(jué)得你“靠譜”。CEO必須時(shí)刻確保公司業(yè)績(jī)達(dá)到預(yù)期。

這就是“CEO基因組計(jì)劃”發(fā)現(xiàn)的優(yōu)秀CEO應(yīng)該具備的四個(gè)素質(zhì)。當(dāng)然，一個(gè)優(yōu)秀的CEO需要具備的素質(zhì)肯定不止四條，但是這四項(xiàng)素質(zhì)，是能把優(yōu)秀CEO和普通CEO區(qū)分開(kāi)來(lái)的關(guān)鍵素質(zhì)。

就像萬(wàn)維鋼老師所說(shuō)，這四個(gè)所謂“CEO的素質(zhì)”，其實(shí)對(duì)每個(gè)想要在工作中做出成績(jī)的人來(lái)說(shuō)都很重要。特別是我現(xiàn)在從事項(xiàng)目管理的工作，這四個(gè)特質(zhì)也非常重要。

比如:

第一快速?zèng)Q斷 —— 有很多時(shí)候，猶豫不決是最勞神的，別人還在猶豫不決的時(shí)候，可能你的工作都做完一半了，可能不對(duì)，但至少獲得了第一手的信息。不及時(shí)決策或推動(dòng)決策，不及時(shí)行動(dòng)，團(tuán)隊(duì)成員不知所措，很多小問(wèn)題釀成大問(wèn)題。

第二爭(zhēng)取支持 ——我們做任何工作都需要合作，得到大家的支持， 這就是要團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，需要同事、老板、相關(guān)方的各種支持。

第三點(diǎn)主動(dòng)適應(yīng)新局面 —— 做任何事情都得從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮問(wèn)題，做到未雨綢繆，知微見(jiàn)著，能夠預(yù)判事情未來(lái)的發(fā)展。

第四給人可靠感 —— 做一個(gè)有譜和靠譜的人，發(fā)揮穩(wěn)定。