一、什么是設(shè)計思維？

設(shè)計思維（Design Thinking）是一個以人為中心解決問題的方法論，通過從人的需求出發(fā)，為各種設(shè)計挑戰(zhàn)尋求創(chuàng)新解決方案，并創(chuàng)造更多的可能性。

IDEO設(shè)計公司總裁蒂姆·布朗曾在《哈佛商業(yè)評論》定義：

設(shè)計思維是以人為本的設(shè)計精神與方法，考慮人的需求、行為，也考量科技或商業(yè)的可行性。

通過“感性分析”，并注重“了解”、“發(fā)現(xiàn)”、“構(gòu)思”、“執(zhí)行”的過程。我們可以看出設(shè)計思維它具有系統(tǒng)化解決問題的策略，能夠幫助我們解決一些復(fù)雜的設(shè)計問題。

設(shè)計思維框架由 IDEO 開發(fā)出來，通過五步來實現(xiàn)設(shè)計思維的價值：同理心-需求定義-創(chuàng)意構(gòu)思-原型-測試，這個方法的核心是關(guān)注同理心，或者使用初學(xué)者的心態(tài)，讓自己沉浸在用戶體驗中，以發(fā)現(xiàn)深層需求。通過這種方式我們能很好的解決產(chǎn)品問題，那么在后面模塊中我會像大家詳細(xì)介紹每個階段。

二、為什么我們需要設(shè)計思維

我們每天面對各種業(yè)務(wù)需求，各種設(shè)計挑戰(zhàn)，然而我們每天的靈感是有限的，如何才能保證我們的每次產(chǎn)出符合業(yè)務(wù)的需求，符合一些新趨勢，符合目標(biāo)用戶。

首先我們要清楚我們在公司存在的價值是什么？那就是幫助公司解決商業(yè)上的設(shè)計問題，如果我們不具備嚴(yán)謹(jǐn)思維邏輯，那么設(shè)計很難保證每次都出彩，如果沒有創(chuàng)新，那么公司也很難向前走。

對于我們自己，我們的競爭力在哪？在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里面，發(fā)展變化快，如果不具備一些系統(tǒng)思考問題方法，我們將會走得艱辛，面對每天接踵而來的種需求會很苦惱。

就如前面所言：我們的創(chuàng)意靈感是有限的，需要通過一些科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S方法來幫助自己提升解決設(shè)計問題的速度。那么設(shè)計思維是一個很好的創(chuàng)新工具包，能幫助我們解決一些難題

設(shè)計思維在國外一些大公司團隊都在使用它來解決一些商業(yè)上的設(shè)計挑戰(zhàn)，包括知名的設(shè)計公司 IDEO和IBM這樣的大企業(yè)還有Google和apple，目前對于我們而言，這種能力必不可少。

三、設(shè)計思維的現(xiàn)狀

國內(nèi)很多知名互聯(lián)網(wǎng)公司設(shè)計團隊都在倡導(dǎo)設(shè)計思維理念，因為設(shè)計思維幫助企業(yè)成長，幫助設(shè)計師很好的解決設(shè)計問題。但是同時也帶來了不少負(fù)面反應(yīng)：現(xiàn)在同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，同一類型app，基本很難去區(qū)分產(chǎn)品調(diào)性，很多應(yīng)用看起來都一個樣子；我理解是設(shè)計思維被誤用或者是使用不準(zhǔn)確，且我們可以去思考為何會有同質(zhì)化？

對此我前段時間在思考，把設(shè)計思維分為兩種：傳統(tǒng)型和新設(shè)計思維

傳統(tǒng)設(shè)計思維模型：發(fā)現(xiàn)問題 – 形成設(shè)計想法 – 競品分析 – 設(shè)計策略 – 原型 – 測試

雖然步驟看著沒啥問題，但是其實忽略最重要的一點——同理心，以人為本的設(shè)計思想。

新設(shè)計思維模型：同理心（以人為本，用初學(xué)者心態(tài)去看產(chǎn)品，我們要和用戶在一起）- 需求定義 – 構(gòu)思方案 – 原型設(shè)計- 測試

這種模型開篇就以人為本，從根源出發(fā)去解決問題，最關(guān)鍵點，要和用戶在一起，去觀察用戶使用產(chǎn)品的狀態(tài)細(xì)節(jié)。

最后，設(shè)計思維雖然給我們帶來負(fù)面的影響，但是我們不能這樣去否定它的價值，大部分時間能夠很好幫助我們設(shè)計師成長，快速準(zhǔn)確解決設(shè)計問題，同時我們也需要認(rèn)清方向，解決問題的目標(biāo)用戶，不管用任何方法，我們都要記住我們的初心，我們的用戶是誰，我們要和用戶在一起，去感同身受的去發(fā)現(xiàn)問題背后的原因