從搶?;顒?dòng)看支付寶和微信的發(fā)展

? ? ? ?在如今普通中國(guó)人的生活中,支付寶和微信這兩大超級(jí)APP已經(jīng)成為了不可缺少的存在了,他們直接參與到了我們?cè)龠@個(gè)社會(huì)中最重要的兩大關(guān)系的管理,人與人的關(guān)系(社交)和人與錢的關(guān)系(支付)。他們每一個(gè)微小的更新,都會(huì)對(duì)中國(guó)人的生活方式產(chǎn)生巨大的影響。

?微信和支付寶,一個(gè)重社交,一個(gè)重支付,現(xiàn)在都走向了社交和支付全面發(fā)展的路上了,但是微信支付的路比支付寶社交的路走的早太多了,從最開始加入支付功能,到滴滴快的的燒錢大戰(zhàn),再到后來(lái)的微信紅包,微商平臺(tái)。微信支付已經(jīng)慢慢走在了追趕支付寶支付的路上了,而且越來(lái)越近。無(wú)論是從銀行卡的綁定數(shù)量,線下支付場(chǎng)景和每日得現(xiàn)金流量,微信與支付寶的差距已經(jīng)在慢慢縮小了。

? ? ? 但是在微信不斷強(qiáng)大的同時(shí),支付寶的反應(yīng)是格外的傲慢和遲鈍。13年春節(jié),微信直接屏蔽了支付寶的紅包鏈接,支付寶的產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)理被逼無(wú)奈,只能將紅包口令生成為圖片模式。支付寶才意識(shí)到社交入口被卡住是多么的憋屈,在后面的更新迭代中,支付寶將主色調(diào)改成了社交網(wǎng)站常用的藍(lán)色(Facebook,人人網(wǎng)),加入了聊天功能和生活圈。然而騰訊20年,已經(jīng)走完了用戶關(guān)系的建立,維持和沉淀這一個(gè)完整的鏈條。支付寶依樣畫葫蘆的社交,連最開始用戶關(guān)系的建立都難以完成,人們用支付寶購(gòu)物,買單,轉(zhuǎn)賬,但是就是不用他聊天。

? ? ?為了快速建立起一個(gè)更大的用戶關(guān)系網(wǎng),為即將到來(lái)的春節(jié)紅包大戰(zhàn)鋪路,支付寶推出了搶福的活動(dòng)。從個(gè)人的情況來(lái)看,支付寶的這個(gè)策劃簡(jiǎn)直堪稱完美,本人之前的支付寶好友不到10個(gè),現(xiàn)在已經(jīng)超過(guò)20??梢灶A(yù)想的是,今年春節(jié),或有很多本該在微信上發(fā)的紅包,會(huì)因?yàn)槎喑鰜?lái)得這10個(gè)人,轉(zhuǎn)移到支付寶上來(lái)。最近全中國(guó)都在搶福,搶福活動(dòng)結(jié)束之后,支付寶的用戶關(guān)系鏈會(huì)得到一個(gè)數(shù)倍的擴(kuò)充,而這一切,只需2億元。對(duì)于現(xiàn)在連一個(gè)課程表都能估值上億的中國(guó)來(lái)說(shuō),這實(shí)在是一筆小錢,而且還不包括活動(dòng)伙伴的贊助。

? ? ?對(duì)支付寶來(lái)說(shuō), 從短期看,搶?;顒?dòng)是一個(gè)非常棒的策劃,無(wú)論對(duì)即將到來(lái)的春節(jié)紅包大戰(zhàn)還是長(zhǎng)遠(yuǎn)的社交支付,都有著巨大的喝深遠(yuǎn)的意義。從長(zhǎng)期看,搶福活動(dòng)或許能幫助建立起更廣更深的用戶關(guān)系,但是用戶關(guān)系建立之后,如何維持用戶關(guān)系,如何沉淀用戶關(guān)系?微信已成為人們?nèi)粘=涣鞯墓ぞ撸@幾乎是無(wú)可替代的,如何在這旁走出另外一條路,是支付寶未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵。

? ? ? 對(duì)微信來(lái)說(shuō),支付寶已經(jīng)發(fā)力了,微信在兩大超級(jí)APP中略微的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)幾乎已經(jīng)不存在了。在這股互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的洪流中,不思考,不進(jìn)步,就意味著死亡。

? ? ?對(duì)我們普通的用戶來(lái)說(shuō),可以預(yù)見(jiàn)的是,搶福活動(dòng)一次只會(huì)發(fā)三張福兩種福,你必須至少?gòu)膬蓚€(gè)好友才能湊到五福(支付寶的產(chǎn)品經(jīng)理真的很厲害),而且必須有人直接送你福(這意味著送福的伙伴放棄了分錢的機(jī)會(huì))。由于極其五福有一定的難度,按照目前的這個(gè)速度,搶?;顒?dòng)的紅包應(yīng)該會(huì)比以往的更大,所以如果有給你送福的伙伴,好好珍惜吧。

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