
開加油站的開養(yǎng)老院,的確是跨行,雖然能保住成本,但是“管人”比“管油”費勁。
老人早晨一般習(xí)慣喝粥,這是好事兒,養(yǎng)胃。劉大龍安排廚師每天早晨熬粥,大米粥、小米粥、棒子碴兒粥,輪換著熬。
老人喝粥總覺得缺點兒啥,沒胃口!想來想去,缺點兒小咸菜兒。老人在家吃早飯,的確經(jīng)常吃咸菜,而且晚上也吃點兒咸菜。養(yǎng)老院嘛,就要科學(xué)飲食,咸菜亞硝酸鹽含量太高,劉大龍不讓提供咸菜。
顧客至上,現(xiàn)在老人抗議,就要吃咸菜。劉大龍不搭理他們的抗議,結(jié)果老人開始嫌棄粥不好喝,要求換米,必須從市場上買小米等等!廚師再次反映給劉大龍,劉大龍也沒招兒了,那就提供小咸菜兒吧,反正不健康別怨我,哼!
買一筐芥菜頭,切絲兒就行!這咸菜是提供上了,沒過幾天,老人還是不樂意。為啥呢?他們說這咸菜太咸!劉大龍一聽火了,咸菜不咸還叫咸菜嗎?
老人也不傻,他們知道這咸菜吃多了不健康,他們要吃的是新鮮咸菜,也就是說用新鮮蔬菜制作的小咸菜兒,而不是咸菜缸里的芥菜頭!劉大龍真是服了這些老人了,沒事兒天天琢磨養(yǎng)老院,啥幺蛾子都有??!其實也是,百十號人,天天沒事兒,不琢磨你養(yǎng)老院琢磨啥呢?
劉大龍安排廚師去市場采購的時候多買點兒洋白菜和胡蘿卜,切成細(xì)絲兒,拌成酸甜口的小菜兒。顏色不錯,口味兒也不錯,老人歡天喜地地接受了,甚是開心。劉大龍終于松了一口氣,一個早晨的咸菜都頭疼,還好解決了。
誰知道不到一個月,老人又不干了,為啥呢?老人說廚師買的洋白菜和胡蘿卜不新鮮,都是用下腳料做的小菜兒。劉大龍問廚師,廚師說別聽老人瞎起哄,這都是采購員一并采購,上哪兒弄下腳料去,如果這么懷疑他們后廚,那是對他們的侮辱,他們集體辭職不干了!
劉大龍也無語了,老人怎么這么難伺候??!無奈之下,又去求助老同學(xué),“管人”的事兒,自己真不靈光。
老同學(xué)靜聞前后,思索了一下,交代劉大龍:讓提出吃小咸菜的老人跟著采購員一起去買菜,讓提出小菜兒不好吃的老人自己親自動手做小菜兒。
劉大龍依計而行,結(jié)果事情果真就平息了,老人不再吵吵這個小菜兒的事兒了。并且兩個月后,后廚的成本也下降了不少!劉大龍對這個老同學(xué)佩服得不行,看來給人家10%真值啊!自己處處都是費錢,人家處處都是省錢!關(guān)鍵還能解決老人與養(yǎng)老院的矛盾!