互聯(lián)網(wǎng)餐飲,這些基礎(chǔ)配置你有嗎?

隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的火爆,越來(lái)越多的餐飲人也紛紛轉(zhuǎn)行互聯(lián)網(wǎng)尋找商機(jī)。傳統(tǒng)餐飲由于時(shí)代的發(fā)展,和目標(biāo)客戶群的年輕化和個(gè)性化必然要向互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)發(fā)展。餐廳想要在這市場(chǎng)中占領(lǐng)一席之地,必然是要突破和市場(chǎng)的常規(guī),找到自己的餐飲之路。

對(duì)于近幾年的餐飲的跌宕起伏,成就了一批互聯(lián)網(wǎng)的餐飲人,同時(shí)也有大批的傳統(tǒng)餐飲走向落莫。那么對(duì)于餐廳而言,應(yīng)該怎么轉(zhuǎn)型和經(jīng)營(yíng)呢?


核心定位:品牌

傳統(tǒng)餐飲行業(yè)經(jīng)營(yíng)理念一般是產(chǎn)品為主,營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于傳統(tǒng)餐廳而言并不是主要的。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)餐飲的滲透,餐飲市場(chǎng)已經(jīng)趨于品牌化。那么對(duì)于自己的餐廳我們也需要重新做一次品牌的規(guī)劃。做餐飲品牌就需要先了解自己餐廳的優(yōu)劣在哪里、目標(biāo)的消費(fèi)群體在哪里、還有目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)能力等等。

做好了餐廳的核心定位,才能定位餐飲品牌的定位和面向的消費(fèi)層次。面對(duì)年輕化的餐飲市場(chǎng),大部分的80和90后的消費(fèi)者。這類(lèi)消費(fèi)者比較追求時(shí)尚、新鮮和刺激的體驗(yàn),因此餐廳的前期定位也可以更加年輕化。

餐廳理念:小而精

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,房?jī)r(jià)也在逐年上漲,店鋪的租金成為了餐廳的大部分壓力來(lái)源。對(duì)于租金這筆開(kāi)支,餐廳可以結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的思維,相對(duì)性地縮小店鋪的面積從而降低成本??s小面積不是說(shuō)所有的項(xiàng)目都停掉。餐廳的其他設(shè)施還是需要跟上時(shí)代。俗話說(shuō)“麻雀雖小五臟俱全”餐廳做到這點(diǎn),就基本成功一半了。

餐廳的設(shè)計(jì)一定要符合目標(biāo)客戶群的審美和喜好。大部分年輕的消費(fèi)者對(duì)于餐廳的概念往往是為了社交體驗(yàn),因此餐廳的布局和設(shè)計(jì)可以經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和專業(yè)的設(shè)計(jì)師分析得出。了解消費(fèi)者內(nèi)心真實(shí)的訴求,力求把餐廳做到完美化。

互聯(lián)網(wǎng)思維

互聯(lián)網(wǎng)餐飲有利也有弊,很多餐廳因?yàn)檫\(yùn)用不當(dāng)會(huì)給餐廳帶來(lái)非常不利的處境。因此餐廳可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維從以下幾點(diǎn)經(jīng)營(yíng)餐廳:

(1)互聯(lián)網(wǎng)宣傳

互聯(lián)網(wǎng)的信息和咨詢傳播速度極快,因此餐廳可以更好地運(yùn)用這個(gè)優(yōu)勢(shì)宣傳自己的餐廳。

餐廳可以通過(guò)微信、微博和QQ等社交平臺(tái)定期推送餐廳的活動(dòng)。比如說(shuō)可以發(fā)展微信的集贊活動(dòng),消費(fèi)者分享餐廳活動(dòng)到朋友圈集滿多少個(gè)贊就可以來(lái)餐廳領(lǐng)免費(fèi)菜品?;蛘呤钦f(shuō)微博轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)吃霸王餐。不同的活動(dòng)目的都是為了餐廳吸引粉絲和增加曝光率。

(2)互聯(lián)網(wǎng)外賣(mài)

外賣(mài)行業(yè)從古自今就有,傳統(tǒng)的外賣(mài)都是電話預(yù)約的。但是互聯(lián)網(wǎng)的外賣(mài)基本上都是平臺(tái)外賣(mài)。商家可以在平臺(tái)上放上自己的菜品信息,然后接外賣(mài)訂單。

來(lái)錢(qián)快收銀機(jī)支持一鍵開(kāi)微店的功能,打開(kāi)收銀機(jī)入錄菜品并打開(kāi)微信就可以接單。微信外賣(mài)的平臺(tái)無(wú)需手續(xù)費(fèi),免費(fèi)就可以用,對(duì)于餐廳而言等于多了一個(gè)線上的店鋪簡(jiǎn)單方便又快捷。

(3)互聯(lián)網(wǎng)支付

傳統(tǒng)餐飲都是現(xiàn)金和銀行卡支付,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,移動(dòng)支付已經(jīng)成為必然趨勢(shì)。來(lái)錢(qián)快收銀機(jī)針對(duì)餐廳研發(fā)了可以對(duì)接微信支付和支付寶支付以及會(huì)員支付的收銀機(jī)。這款收銀機(jī)可以在付款時(shí)選擇消費(fèi)者的付款方式,更大程度帶給消費(fèi)者良好的用餐體驗(yàn)。

不管餐廳是做任何方式的宣傳和改革,一定不能忘記的是餐飲的宗旨:“良心經(jīng)營(yíng)”。好的營(yíng)銷(xiāo)可以帶來(lái)餐廳一時(shí)的銷(xiāo)量,但是只有好的菜品和服務(wù)才能讓餐廳走的更遠(yuǎn)。

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