找對(duì)方法比做事更重要

最討厭同事每天跟我說,你要找到這件事情的最小顆粒度,每次他嘮嘮叨叨跟我重復(fù)這句話的時(shí)候,我的腦??偸侨滩蛔〕霈F(xiàn)幾個(gè)字:又來了,又來了!

最近把客戶從個(gè)人微信添加到企微,真的是讓我頭大,首先是人員協(xié)調(diào)的問題,因?yàn)槭莾傻剞k公,我不可能隨時(shí)拿到售后的手機(jī),另一方面,他們也很忙,我不好意思每天讓她們幫我去一個(gè)個(gè)給客戶私信。

一周的時(shí)間過去了,同事的追問,讓我仿佛又掉入以前混亂的深淵,我一面想著這個(gè)事情有太多阻礙無法推行,另一面又會(huì)想到,完了完了,我真的是能力不行,連這點(diǎn)事情都理不清楚,而且越理越亂;

每次一想起這件事情,我就覺得有挫敗感。有時(shí)候很想認(rèn)真做點(diǎn)事情,但是往往就是越做越亂,完全理不清楚,最后不了了之,這就是我做很多事情出現(xiàn)的問題,在同事參與這個(gè)事情之前,就是這樣的情況,導(dǎo)致很多事情我都做了,但是最后不了了之,沒有產(chǎn)生結(jié)果。

今天我在整理這些客戶信息的時(shí)候,突然就想到,把這些客戶詳細(xì)分類再分別多次去觸達(dá),不僅解決了重復(fù)打擾客戶的情況,也解決了內(nèi)部信息混亂的問題,這樣不管后面我做什么動(dòng)作,都可以做到有據(jù)可查。

也是通過這件事情,我突然意識(shí)到之前很多事情我推進(jìn)不了的原因,同事天天掛在嘴邊的那句“最小顆粒度”突然出現(xiàn)在我的腦海里,就是因?yàn)槭紫任易约旱乃悸凡皇呛芮逦?,沒有做到最精細(xì)的顆粒度,讓這件事情每一個(gè)維度都有據(jù)可依,有數(shù)據(jù)可復(fù)盤。如果最開始就沒有精細(xì)到,誰來執(zhí)行,什么時(shí)候,多久有結(jié)果,就會(huì)像滾雪球一樣,時(shí)間越長,做的越多,暴露的問題就越多。

這件事情,讓我有一種豁然開朗,茅舍頓開的感覺,以前那種糾結(jié),挫敗感突然真的就一掃而光了,很多事情的底層邏輯是相同的,帶上腦袋,認(rèn)真思考,認(rèn)真做事,總會(huì)有理清楚的那一天,這就是成長!

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