想做一個(gè)優(yōu)秀的上司,你必須要學(xué)會(huì)的三件事

? ? ? 如果你是一名上司的話,最重要的一件事是什么?

? ? ? 是把你自己的工作做好嗎?這很重要,但絕不是最重要的。

? ? ? 最重要的是讓你的團(tuán)隊(duì)拿出優(yōu)秀的業(yè)績(jī)

? ? ? 學(xué)會(huì)管理部下,提高他們的工作效率和質(zhì)量,是你工作的重中之重!

? ? ? ? 如何管理你的下屬,成為一名優(yōu)秀的上司?《麥肯錫工作法》這本書(shū)給出了三件你必須要做的事。

1、認(rèn)可部下

? ? 要想最大限度地激發(fā)部下的潛力,最好的方法就是認(rèn)可部下。

? ? ? 首先,你要找出每一位部下的10個(gè)優(yōu)點(diǎn),然后找機(jī)會(huì)把這些優(yōu)點(diǎn)傳達(dá)給他們本人。你可能會(huì)覺(jué)得10個(gè)太多了,但是因?yàn)槊總€(gè)人都有與生俱來(lái)的特質(zhì),所以,只要仔細(xì)找,一定可以找到足夠數(shù)量的優(yōu)點(diǎn)。

? ? ? 其次,不要所有的事都自己決定,要多向部下提問(wèn)題,征求他們的意見(jiàn),這樣不但發(fā)揮了他們的聰明才智,而且,可以讓團(tuán)隊(duì)充滿活力。

2、約束部下行為規(guī)范

? ? ? 當(dāng)下屬的工作有問(wèn)題時(shí),適當(dāng)?shù)赜?xùn)斥是有必要的。很多上司對(duì)于批評(píng)采取了錯(cuò)誤的做法,要么為了避免矛盾不做訓(xùn)斥,要么對(duì)員工大聲叫罵。正確的批評(píng)一定要遵循以下三點(diǎn):

(1)控制情緒。大聲叫罵只會(huì)讓員工更加畏縮,甚至?xí)?duì)你產(chǎn)生恨意,而且對(duì)工作沒(méi)有任何好處。

(2)不當(dāng)眾訓(xùn)斥。當(dāng)眾訓(xùn)斥會(huì)讓員工很難為情,而單獨(dú)的場(chǎng)合批評(píng)部下,會(huì)讓他感覺(jué)到一種尊重,會(huì)讓他更容易地接受批評(píng)。

(3)讓部下自己整理問(wèn)題點(diǎn)。

? ? ? 正確地批評(píng)關(guān)注的一定是靜候應(yīng)該做出怎樣的改善?所以要問(wèn)他兩個(gè)問(wèn)題。

? ? ? “為什么做不好?

? ? “今后應(yīng)該采取怎樣的改善行動(dòng)?”這里要注意行動(dòng)一定要具體化,這樣才會(huì)有實(shí)際的意義。

3、學(xué)會(huì)委任工作

? ? ? 往往是一些工作能力強(qiáng)的人被任命為領(lǐng)導(dǎo),但是這樣的人往往不愿意將工作委任給部下,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為自己做得更好。可是這樣的結(jié)果是部下失去了成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),而你一個(gè)人是不能把整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作都做完的,最終導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)無(wú)法取得優(yōu)秀的成果。所以,一定要毫不猶豫地布置工作。

? ? ? ? 除了做具體的工作外,一些事情的決定也可以征求下屬的意見(jiàn),這樣不但發(fā)揮了他們的聰明才智,還可以讓團(tuán)隊(duì)充滿活力。

? ? ? 做好上面這三件事,你的部下一定會(huì)盡心盡力地工作,你的團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)團(tuán)結(jié)的、有活力的團(tuán)隊(duì),當(dāng)這些都具備的時(shí)候,你就是一個(gè)精英上司!


張偉腦圖
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