? ? ? ? 建立團(tuán)隊(duì)架構(gòu)，首先要了解什么是團(tuán)隊(duì)架構(gòu)？然后知道如何建立團(tuán)隊(duì)架構(gòu)？如何建立更好的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)？團(tuán)隊(duì)架構(gòu)建立的好壞可以決定事情的成敗，建立好的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)可以很好地完成任務(wù)打通市場(chǎng)，至少進(jìn)度都是可控的。如果團(tuán)隊(duì)架構(gòu)建立的不清楚，團(tuán)隊(duì)成員的角色及其職責(zé)范圍不清楚，那么任務(wù)是否能按照預(yù)期的工作計(jì)劃來(lái)完成就是未知數(shù)，市場(chǎng)沒(méi)有打入還賠上公司研發(fā)和維護(hù)成本，甚至長(zhǎng)期如此導(dǎo)致公司破產(chǎn)?？梢?jiàn)團(tuán)隊(duì)架構(gòu)建立的好壞決定事情成敗。
? ? ? ? 1. 什么是團(tuán)隊(duì)架構(gòu)
? ? ? ? 團(tuán)隊(duì)架構(gòu)包含團(tuán)隊(duì)由哪些角色組成以及團(tuán)隊(duì)成員角色的職責(zé)范圍。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作是由團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)自己的角色和職責(zé)范圍來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)的。
? ? ? ? 舉個(gè)栗子：要開(kāi)拓某個(gè)城市IT行業(yè)的市場(chǎng)，要有一個(gè)團(tuán)隊(duì)去運(yùn)作通過(guò)演示自己產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)來(lái)打入該城市的市場(chǎng)。團(tuán)隊(duì)成員包含項(xiàng)目經(jīng)理，客戶經(jīng)理，售前，售后，研發(fā)(系統(tǒng)工程師SE，開(kāi)發(fā)和測(cè)試)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等角色。
? ? ? ? 一般是由開(kāi)拓市場(chǎng)所在城市的辦事處安排人做項(xiàng)目經(jīng)理，整體把握項(xiàng)目的運(yùn)作。售前人員張羅此事，和客戶溝通事情的進(jìn)展，有必要時(shí)通過(guò)本公司客戶經(jīng)理和客戶進(jìn)行溝通。研發(fā)或售后人員進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和給客戶帶來(lái)什么利益的展示。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員主要是根據(jù)產(chǎn)品演示效果以及客戶的滿意度來(lái)試探性的咨詢客戶是否愿意購(gòu)買(mǎi)本公司產(chǎn)品。
? ? ? ? 需要出的方案：
? ? ? ? 1). 項(xiàng)目的整體方案
? ? ? ? 2).工作計(jì)劃workplan
? ? ? ? 3).詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃(里程碑點(diǎn))
? ? ? ? 4).項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤
? ? ? ? 5).項(xiàng)目遇到問(wèn)題跟蹤和復(fù)盤(pán)
? ? ? ? 項(xiàng)目運(yùn)作的進(jìn)度以及遇到問(wèn)題和困難點(diǎn)，可以將團(tuán)隊(duì)各個(gè)角色召集，將延期的和困難點(diǎn)以及需要哪些人幫助解決問(wèn)題等信息匯總起來(lái)，將問(wèn)題上升給自己領(lǐng)導(dǎo)和對(duì)應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)。
? ? ? 2. 如何建立更好的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)？
? ? ? ? 拿一個(gè)通俗易懂的栗子來(lái)說(shuō)明團(tuán)隊(duì)架構(gòu)創(chuàng)建的過(guò)程：上學(xué)時(shí)班干部和學(xué)生會(huì)成員的選舉和任聘。
? ? ? ? 想想我們上學(xué)時(shí)，尤其是大學(xué)，學(xué)生會(huì)或班干部，學(xué)生會(huì)組織組成:生活部，組織部，學(xué)習(xí)部)，班干部組織組成:班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)、學(xué)習(xí)/音樂(lè)/體育/生活委員。
? ? ? 班長(zhǎng)一般是班里同學(xué)進(jìn)行選舉出來(lái)的，從小學(xué)到大學(xué)，選舉的標(biāo)準(zhǔn)由著不同的變化，從學(xué)習(xí)最好到人員最好再到能幫助同學(xué)解決問(wèn)題。學(xué)生會(huì)一般是入校新學(xué)生，憑借自身的能力和才華來(lái)勝任某個(gè)部門(mén)的崗位，最終能勝任該部門(mén)的安排的活動(dòng)比如組織晚會(huì)和拉贊助等等。
? ? ? ? 一個(gè)任務(wù)一定要建好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，建立起來(lái)團(tuán)隊(duì)，各司其職。建立起團(tuán)隊(duì)的原則？建立起團(tuán)隊(duì)的成員如何挑選？責(zé)任人如何定？
?? ? ? 1) 列出項(xiàng)目整體執(zhí)行計(jì)劃，定下總負(fù)責(zé)人，相關(guān)項(xiàng)目組需要做哪些事情(項(xiàng)目需求)，項(xiàng)目需要什么技能的人能夠完成任務(wù)，然后看各項(xiàng)目組調(diào)配人力的負(fù)責(zé)人進(jìn)行確認(rèn)(項(xiàng)目組調(diào)配人員會(huì)給做任務(wù)人員溝通，是否能完成)
?? ? ? ? 2) 要知道項(xiàng)目可調(diào)用人員范圍，相關(guān)項(xiàng)目組哪些人有對(duì)應(yīng)的技能
?? ? ? ? 3) 召集各個(gè)項(xiàng)目組調(diào)配人力人員(相應(yīng)負(fù)責(zé)人)，討論執(zhí)行計(jì)劃的可行性(完成事情范圍和時(shí)間點(diǎn))，并安排人力事宜，定不下來(lái)讓負(fù)責(zé)人回去確認(rèn)
?? ? ? ? 4) 項(xiàng)目任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)更換人員，任務(wù)一定要描述交接清楚
? ? ? ? 5) 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人鎖定好團(tuán)隊(duì)人員后，將里程碑點(diǎn)依依過(guò)一下，對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人能否完成，還有什么注意事項(xiàng)。將各自的職責(zé)范圍和角色認(rèn)識(shí)清楚；
? ? ? ? 6) 確定整體負(fù)債日?qǐng)?bào)和問(wèn)題跟蹤的責(zé)任人。
