場(chǎng)景革命讀后感

作者：尹飛（微信號(hào)：yinfei7671）

----------除了紅色其他都是摘抄

原本隱約意識(shí)到的，“隨著技術(shù)發(fā)展，物質(zhì)生活水平提高，很多以前不能被滿(mǎn)足的人性深層次需求-社會(huì)屬性的需求市場(chǎng)被挖掘出來(lái)，被作者開(kāi)頭語(yǔ)精煉的細(xì)化了：“物聯(lián)網(wǎng)崛起之時(shí)，到底什么是新的入口，微信公眾號(hào)還是H5？以產(chǎn)品為中心的營(yíng)銷(xiāo)邏輯和以人為中心的營(yíng)銷(xiāo)邏輯到底有什么不同，原來(lái)的人、貨、物是用戶(hù)、產(chǎn)品、平臺(tái)，現(xiàn)在的人、貨、物是不是意味著社群、極致單品和新場(chǎng)景的連接？一系列的顛覆讓我們開(kāi)始正視移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的品類(lèi)創(chuàng)造方法?！?/p>

從微信群入口囤老羅的新書(shū)在淘寶缺無(wú)人問(wèn)津，在我們所處的世界中，無(wú)數(shù)小眾化群體熱鬧地存在著，卻又不被大眾所熟知。從這個(gè)意義看，這些小群體都是封閉的，和微博相比比較難被外面的人關(guān)注到，為什么微信又比微博發(fā)展的紅火，是關(guān)系，是信任文化，我的擔(dān)心，微信的強(qiáng)項(xiàng)信任關(guān)系是否也同時(shí)是他的弱項(xiàng)，這是一種封閉，保證了安全感可也導(dǎo)致了不容易擴(kuò)散，從這個(gè)角度來(lái)看，可否認(rèn)為微博更有前途，因?yàn)樗且粋€(gè)開(kāi)放的體系，微博在打造社群方面通過(guò)公共頻道和排名來(lái)做的話(huà)是否會(huì)更有生命力，可以滿(mǎn)足人們對(duì)于學(xué)習(xí)的需求，如果我通過(guò)微博去查找現(xiàn)在排名比較靠前的社群和通過(guò)微信去查找，應(yīng)該是微博更加便利，更方便舉旗號(hào)召天下志同道合之人。可以這樣理解嗎？那微博為什么不這么做呢？

月餅他人支付、多人代付是從流量到關(guān)系，從價(jià)格敏感到價(jià)值敏感，社群標(biāo)簽，達(dá)人推薦，無(wú)論是實(shí)物、信息、視頻、圖文，商品不再是物的產(chǎn)品，而是基于場(chǎng)景的體驗(yàn)。打動(dòng)人心的場(chǎng)景成了商業(yè)的勝負(fù)手。很多時(shí)候人們喜歡的不是產(chǎn)品本身，而是產(chǎn)品所處的場(chǎng)景，以及場(chǎng)景中自己浸潤(rùn)的情感。

可以忘掉所有的場(chǎng)景理論，重要的是以用戶(hù)體驗(yàn)為中心。關(guān)于同樣對(duì)消費(fèi)者免費(fèi)也對(duì)企業(yè)免費(fèi)的方案，恐怕不適合于企業(yè)用戶(hù)，說(shuō)穿了，場(chǎng)景革命是滿(mǎn)足了人的社會(huì)需求，畢竟企業(yè)不是個(gè)人，而通過(guò)免費(fèi)組建一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，形成跨界再來(lái)尋找盈利模式，這個(gè)還得看情況。對(duì)于以企業(yè)為客戶(hù)的公司，要重點(diǎn)放在解決方案上，而且是一系列的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的解決方案。

判斷一個(gè)場(chǎng)景是否有傳播能力和動(dòng)能，有以下三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：第一，是否有內(nèi)容，讓人有轉(zhuǎn)發(fā)的欲望；第二，是否足夠真實(shí)，讓人有體驗(yàn)的動(dòng)力；第三，能否形成亞文化的人格，讓人感受到一種溫度，愿意參與和親近。消費(fèi)者對(duì)品牌的感知不僅是對(duì)形象的感知，而是對(duì)品牌的故事、溫度、人格等綜合維度的感知。

河貍家選擇從美甲切入上門(mén)服務(wù)，高頻服務(wù)有利于維護(hù)用戶(hù)的黏性，通過(guò)高頻場(chǎng)景獲取用戶(hù)，通過(guò)低頻場(chǎng)景獲取毛利。

支付寶的十年賬單就是在講故事，讓每個(gè)人歡喜、感動(dòng)，以及引發(fā)對(duì)未來(lái)的暢想，讓支付寶從冷冰冰的支付工具變成了美麗人格化的品牌。相反，其他的工具類(lèi)APP，無(wú)法實(shí)現(xiàn)與用戶(hù)情感的連接，如殺毒APP，優(yōu)化APP等，附加的情感意義不是無(wú)病呻吟，而是基于功能的沉淀，這是支付寶、美團(tuán)、美圖的啟示。從廣度向密度轉(zhuǎn)化，增加附加值。網(wǎng)易新聞客戶(hù)端之所以能勝出，恰恰是因?yàn)?，很多人看網(wǎng)易不是看新聞而是看評(píng)論，交互和參與能夠形成場(chǎng)景力。什么樣的應(yīng)用形態(tài)、是不是線(xiàn)下的入口，對(duì)于移動(dòng)應(yīng)用來(lái)說(shuō)都不重要，關(guān)鍵是能否形成高頻場(chǎng)景化的能力，重度場(chǎng)景化的能力和密度場(chǎng)景化的能力。

沒(méi)有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)。

傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的五個(gè)維度

1）組織架構(gòu)改變，從穩(wěn)固的組織邊界進(jìn)化為跨組織的合作。要形成跨組織的合作關(guān)系，用需求和場(chǎng)景去連接。2）產(chǎn)品從功能進(jìn)化為場(chǎng)景解決方案，3）渠道拓展方式的轉(zhuǎn)變：從傳統(tǒng)中介進(jìn)化為圈層化的新接觸點(diǎn)管理。圍繞消費(fèi)者的人群集聚設(shè)定社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)，這個(gè)部門(mén)成為公司頂層的驅(qū)動(dòng)部門(mén)，這對(duì)銷(xiāo)售為中心的傳統(tǒng)職能設(shè)定是一次顛覆。這句話(huà)更多的適合2C的行業(yè)與產(chǎn)品。4）客戶(hù)經(jīng)營(yíng)方式改變：從傳統(tǒng)的CRM進(jìn)化為社群運(yùn)營(yíng)和亞文化建設(shè)。用戶(hù)經(jīng)營(yíng)不再是簡(jiǎn)單的CRM，他已成為品牌的生命線(xiàn)，不能建設(shè)有黏性的社群，進(jìn)而激活企業(yè)與用戶(hù)連接的文化密碼，品牌就會(huì)衰落。怎么去做呢？招文案高手？招微信公眾號(hào)維護(hù)人？微信+H4+APP？5）商業(yè)模式改變，從傳統(tǒng)的售賣(mài)邏輯進(jìn)化為數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)邏輯，這句話(huà)沒(méi)有看懂。對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)的挖掘和經(jīng)營(yíng)。羊毛出在狗身上，豬埋單或者豬餓死了，數(shù)據(jù)穿法蝴蝶效應(yīng)。產(chǎn)品之所以可以踐行成本定價(jià)法則，恰恰因?yàn)楂@取用戶(hù)后，盈利的多樣性紛至沓來(lái)。

我們不再相信品牌、LOGO、和傳統(tǒng)的定價(jià)體系，我們?cè)敢鉃槲覀兊捏w驗(yàn)買(mǎi)單，為朋友的推薦買(mǎi)單。

產(chǎn)品是場(chǎng)景的解決方案；渠道是人和人的互動(dòng)性，場(chǎng)景出發(fā)的新連接，人是渠道核心；研發(fā)意味著用戶(hù)的大規(guī)模參與，利益相關(guān)者共同的合謀；營(yíng)銷(xiāo)是基于熱點(diǎn)的快速轉(zhuǎn)化；品牌消失沒(méi)有品牌、沒(méi)有商標(biāo)。CPS=cost per sale.

“無(wú)意義是生活的常態(tài)，我們要試著挖掘它并且試著愛(ài)上他”這句話(huà)其實(shí)就是日常生活中有很多細(xì)小的需求市場(chǎng)被我們忽略了。

文章的脈絡(luò)

第一部分：正在發(fā)生的場(chǎng)景革命

朋友圈引爆場(chǎng)景-社群是場(chǎng)景的動(dòng)力機(jī)制

第二部分：場(chǎng)景的支撐場(chǎng)景的核心要素

價(jià)格敏感->價(jià)值敏感的轉(zhuǎn)變

O2O->網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和生活空間的不斷融合帶來(lái)的新跨界

第三部分：構(gòu)建場(chǎng)景的四即方法論

產(chǎn)品即場(chǎng)景-APP吸附巨大的族群

分享即獲取，優(yōu)惠券分享，資源越用越有價(jià)值

跨界即連接，六度空間理論

流行即流量

第四部分：場(chǎng)景的商業(yè)應(yīng)用

場(chǎng)景重構(gòu)的商業(yè)模式-社群化與場(chǎng)景化特征

高頻度場(chǎng)景容易獲得用戶(hù)，低頻度容易獲得高毛利

密度場(chǎng)景-連接度高有情感意義景，連接度低的向密度場(chǎng)景轉(zhuǎn)換-提高附加值

傳統(tǒng)行業(yè)的機(jī)會(huì)-需要真正具備互聯(lián)網(wǎng)能力的團(tuán)隊(duì)，帶動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下、

線(xiàn)上渠道、跟用戶(hù)形成連接，生成匹配目標(biāo)人群需求的產(chǎn)品邏輯

疑問(wèn)

疑問(wèn)1：H5的學(xué)習(xí)

http://www.iqiyi.com/w_19rrrkp5bd.html

HTML5和以前的HTML的技術(shù)區(qū)別，1)頁(yè)面多線(xiàn)程，2)本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)的推出提高數(shù)據(jù)運(yùn)行效率，3)提供了2D,3D上下文供在線(xiàn)游戲，4）websocket，客戶(hù)端只需要和服務(wù)器端建立連接，當(dāng)服務(wù)器端可以主動(dòng)的向客戶(hù)推送數(shù)據(jù)，有別于以前的客戶(hù)端請(qǐng)求觸發(fā)；H5時(shí)代的商業(yè)模式更注重于用戶(hù)的個(gè)性化服務(wù)，可以向客戶(hù)推送數(shù)據(jù)，對(duì)用戶(hù)的精準(zhǔn)分析和推薦，提升商業(yè)本身的交易額。更友好的界面交互，非常好看的界面，用戶(hù)體驗(yàn)。服務(wù)端的集群技術(shù)，依賴(lài)于云計(jì)算和大數(shù)據(jù)，尤其是大數(shù)據(jù)的分析。H5本身擅長(zhǎng)很炫的界面不擅長(zhǎng)計(jì)算，把數(shù)據(jù)交給Javascript，速度會(huì)慢，要做高效的程序以本地為核心，java+c，

疑問(wèn)2：打車(chē)優(yōu)惠券的分享模式，和得肯德基麥當(dāng)勞優(yōu)惠券的模式的優(yōu)劣？星巴克適合用嗎，分享和信用結(jié)合。

下面要看的書(shū)：

《眾創(chuàng)時(shí)代》《場(chǎng)景革命》《社交紅利2.0》《風(fēng)口》《社群經(jīng)濟(jì)》《零邊際成本社會(huì)》《創(chuàng)業(yè)艱難》《從0到1》《創(chuàng)新者的窘境》《復(fù)雜》雷.庫(kù)茲偉爾的名作《奇點(diǎn)臨近》，(The singularity Is near: when humans transcend biology)《下一步：中國(guó)企業(yè)全球化路徑》、《dong business in china》、《眾創(chuàng)時(shí)代：互聯(lián)網(wǎng)+、物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)創(chuàng)新完整解決方案》