在職場(chǎng)中你是否遇到過類似的場(chǎng)景,例如:
1、自己已有一定的工作經(jīng)驗(yàn),日常工作完成情況也比部門其他小伙伴完成得好,卻在新年沒有獲得晉升。
2、好不容易晉升了,但是在工作中卻發(fā)現(xiàn)像無頭蒼蠅一樣一直忙碌,似乎晉升=加班。
3、在電梯里遇到上級(jí),突然問一句最近的工作進(jìn)展,但是卻不知道怎么回答。

你在職場(chǎng)中是否遇到類似情況呢?你當(dāng)時(shí)是怎么做的呢?職場(chǎng)晉升到底要做什么?到底要怎么做,才能避免這類似的問題呢?
職場(chǎng)晉升,我們希望因?yàn)閸徫坏淖兓?,而承?dān)更多的責(zé)任、開闊的視野,提升能力,獲得更多的報(bào)酬。
但是很多人卻不知道晉升到底意味著什么,也不知道如何更好更快地轉(zhuǎn)換角色,甚至不知道在工作匯報(bào)時(shí)匯報(bào)什么內(nèi)容。如此一來,被上級(jí)認(rèn)為還沒有到晉升的火候,或者說被認(rèn)為能力還不夠等等情況。
但無論是哪種,都不是我們希望的,對(duì)嗎?
如何解決職場(chǎng)晉升中類似的問題,今天就給大家分享一個(gè)方法。這個(gè)方法出自于日裔英國人服部周作所著的《麥肯錫晉升法則》一書,作者服部周作曾是麥肯錫公司最快晉升記錄打破者(提示:麥肯錫是指麥肯錫公司,這是一家世界級(jí)領(lǐng)先的全球管理咨詢公司)。
除此之外,服部周作還擁有臺(tái)灣大學(xué)MBA學(xué)位及全額獎(jiǎng)學(xué)金;獲得加拿大麥吉爾大學(xué)商務(wù)學(xué)士學(xué)位;具有豐富的管理咨詢、初創(chuàng)企業(yè)、在線社交、新聞媒體等經(jīng)驗(yàn)。

他所寫的這本書《麥肯錫晉升法則》,豆瓣評(píng)分9.1分,麥肯錫學(xué)院系列官方推薦,50萬職場(chǎng)人士的案頭書,里面的47個(gè)小原則,適合任何職業(yè)發(fā)展階段、任何晉升場(chǎng)景。
關(guān)于職場(chǎng)晉升,作者也指出聚焦最重要的事情,同時(shí)把事情說清楚。
那么也希望通過本文,把職場(chǎng)晉升中最重要的事情,說清楚。
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】
今天我們將從本書中,節(jié)選3個(gè)片段,希望大家通過今天的學(xué)習(xí),能夠
1、知道職場(chǎng)崗位中什么是最重要的事。
2、掌握區(qū)分最重要事情的方法。
3、熟練使用30秒萬能回答方法。
4、掌握正式匯報(bào)的6頁P(yáng)PT方法。

做真正重要的事
在這個(gè)部分,希望大家通過學(xué)習(xí),知道在晉升前后,能夠使用【聚焦3步法】,實(shí)現(xiàn)工作聚焦以及優(yōu)先級(jí)排序。
請(qǐng)思考,在原文當(dāng)中,除了提到“最重要”這個(gè)形容詞,換一個(gè)詞來表述,可以用什么詞呢?
如果希望或已經(jīng)更上一層樓,你需要聚焦于對(duì)那個(gè)職位來說真正重要的部分……
……至于什么是最重要的部分,產(chǎn)業(yè)不同,答案也不同。對(duì)汽車業(yè)來說,安全性和設(shè)計(jì)最重要;對(duì)制藥業(yè)來說,藥效的好壞、發(fā)揮藥效的快慢、藥效持續(xù)的時(shí)間長(zhǎng)短最重要;對(duì)獵頭公司來說,求職者在跳槽后平均待的時(shí)間長(zhǎng)度最重要;對(duì)咨詢業(yè)來說,給客戶的建議以及該建議預(yù)估所帶來的影響最重要--咨詢顧問是遵循一系列解決問題的步驟才評(píng)估出建議和影響的……
……很多時(shí)候可能可以列舉出多個(gè)重要的事項(xiàng),但是你還是需要明確哪些是重中之重……
原文閱讀完畢,那么把“最重要”換個(gè)表述,可以換成什么呢?
例如關(guān)鍵、要緊等形容詞,再比如核心競(jìng)爭(zhēng)力、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等名詞。
所以,重要等于最重要嗎?明顯不等于,所以我們要區(qū)分出重要的事,同時(shí)在重要的事情中找到最重要的事。

原文中提出,對(duì)于企業(yè)來說,需要掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于個(gè)人來說,也需要把握崗位的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
拆頁中舉例了汽車、制藥業(yè)、獵頭公司等行業(yè)的最重要部分。那么回過頭來請(qǐng)大家思考,自己崗位的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么呢?如果晉升后崗位的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么呢?
只有知道了自己崗位的核心競(jìng)爭(zhēng)力,精力才能聚焦,壓力與動(dòng)力才能夠適當(dāng)轉(zhuǎn)換,幫助我們更好地晉升,以及更好地適應(yīng)崗位。
那怎么做才可以聚焦工作崗位的核心部分,同時(shí)幫助我們進(jìn)行優(yōu)先排序呢?結(jié)合書中內(nèi)容,我們總結(jié)了【聚焦工作3步法】:

1. 利用迫切感和期限。是指在重要工作中,著手最緊迫的事情,根據(jù)自己手中的工作項(xiàng)目與進(jìn)度,考慮完成時(shí)間與節(jié)點(diǎn)時(shí)間,結(jié)合緊急性判斷事物的重要性。但請(qǐng)務(wù)必記得一定是重要的前提中最緊迫的事情,而不是單純緊急的事情。
例如組織部門周例會(huì)與參加培訓(xùn),兩個(gè)事項(xiàng)都很重要,那么如何來區(qū)分呢,就可以根據(jù)時(shí)間點(diǎn)啦。由于周例會(huì)還有1天就進(jìn)行,而培訓(xùn)在周末,所以最重要的事情就是周例會(huì)以及相應(yīng)的準(zhǔn)備。
2. 遵循關(guān)鍵路徑。既然要實(shí)現(xiàn)目標(biāo),那么肯定有關(guān)鍵路徑需要走。例如銷售崗位想要升職,必須先得在銷售崗位有幾次優(yōu)異的業(yè)績(jī),同時(shí)有領(lǐng)導(dǎo)力的行為,才會(huì)有被提拔的可能。當(dāng)然,如果沒有路徑可循,就先建立關(guān)鍵路徑,再遵循。
再比如剛才所提到的開周例會(huì),我了解到的關(guān)鍵路徑是與上級(jí)溝通確認(rèn)會(huì)議的必要性--和與會(huì)人員溝通內(nèi)容與安排--預(yù)約會(huì)議室--發(fā)布周例會(huì)通知--組織周例會(huì)--周例會(huì)會(huì)議記錄表。如此一來,不會(huì)產(chǎn)生所有的事情都重要的假象。
3. 把任務(wù)與財(cái)務(wù)掛鉤。把財(cái)務(wù)回報(bào)當(dāng)成關(guān)鍵目標(biāo)。
例如做銷售崗位工作,賣出去幾個(gè)房子就獲得對(duì)應(yīng)的薪酬;再比如作家,完成一篇稿子就能獲得相應(yīng)的稿費(fèi)。但是,一個(gè)房子銷售崗位如果去做辦公室清潔,但是清潔并不能直接給銷售崗位帶來金錢回報(bào),那么就可以發(fā)現(xiàn),房產(chǎn)銷售最重要的事是賣出房子。如此一來便能夠明晰自己工作崗位的重點(diǎn)。
使用【聚焦3步法】時(shí),可以用其中一個(gè)方法,也可以多個(gè)方法綜合使用,他們不是遞進(jìn)的關(guān)系。
當(dāng)然,【聚焦3步法】適用于不知道自己核心工作內(nèi)容是什么的人員,如果你已經(jīng)非常清楚、非常明晰,就沒必要再浪費(fèi)時(shí)間。
在20年下半年入職新公司后,我也遇到了不能聚焦工作的尷尬。由于是新行業(yè)、新公司,需要帶新團(tuán)隊(duì)、熟悉新業(yè)務(wù)的重點(diǎn)與要求等等,所以找到自己的核心工作任務(wù),并快讀聚焦上手就非常重要了。
所以我就用了第一個(gè)和第二個(gè)方法,來快速幫我聚焦最重要的工作。
在羅列了工作事項(xiàng)后,利用迫切感和期限,以及哪些能夠立即給我?guī)斫疱X回報(bào),于是找到了眼下最重要的工作,即業(yè)務(wù)執(zhí)行。
小試牛刀
作為一個(gè)培訓(xùn)師,下周要提交的案例萃取,與明天就要進(jìn)行的授課,哪個(gè)更重要?
作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,是參加管理層的聚會(huì),還是去見約了許久的顧客?
30秒萬能回答
聚焦到崗位中最重要的工作了,并不意味著就悶頭干大事。
勤勤懇懇地工作是一部分,同時(shí)讓上級(jí)知道你的工作要點(diǎn)與工作成果,也是展現(xiàn)工作崗位價(jià)值非常重要的一部分。
那么我們先來看一看,在非正式場(chǎng)合,如果上級(jí)詢問我們給的工作內(nèi)容,我們?nèi)绾螀R報(bào)。
所以,希望大家學(xué)習(xí)完這個(gè)片段后,能夠在非正式場(chǎng)合,應(yīng)用30秒萬能回答法則,根據(jù)不同的聽眾,聚焦回答對(duì)方最想聽到的信息。
同樣閱讀原文先,同時(shí)找一下作者想要表達(dá)哪幾個(gè)要點(diǎn)?
要快速打動(dòng)他人,特別是在那些高管面前留下深刻的印象,簡(jiǎn)要回答非常重要,這些年來,我總是稱之為“30秒萬能回答”。
可以連貫而快速的歸納整理大量資料,比如從多個(gè)訪談中找到關(guān)鍵點(diǎn),這這種很罕見的能力。其不能太拘泥于細(xì)節(jié),也不能太過空泛。此外,為了方便對(duì)方理解,還要根據(jù)不同聽眾量身打造你的回答。資深總監(jiān)具備這種即刻調(diào)整波長(zhǎng)的罕見能力。這種能力需要進(jìn)行練習(xí)。你可以從今天就開始練習(xí),而且可以很明顯的察覺到自己的進(jìn)步。
那么作者想要表達(dá)哪幾個(gè)要點(diǎn)呢?
總體來說由4個(gè):
1、非正式場(chǎng)合匯報(bào),需要回答簡(jiǎn)要。
2、需要通過歸納整理找到關(guān)鍵點(diǎn)。
3、基于回答的對(duì)象需要量身打造回答。
4、方法也是可以通過練習(xí)掌握。

因此,在非正式場(chǎng)合快速回答他人工作匯報(bào)問題,最主要的是——預(yù)先想好答案。
通過整理,可以3個(gè)方面來進(jìn)行,能夠在30秒內(nèi)回答到上級(jí)提問的要點(diǎn)。
1、聚焦興趣。聚焦聽者的興趣,而非我們自身的興趣。即便是在日常生活中,在30秒內(nèi),說讓對(duì)方感興趣的內(nèi)容,才能吸引對(duì)方的興趣,更何況是面對(duì)上級(jí)。
例如上級(jí)問你“最近項(xiàng)目進(jìn)展怎么樣?“此時(shí),你知道自己手中有很多項(xiàng)目,那么上級(jí)問的是哪個(gè)項(xiàng)目呢?你需要區(qū)分判斷,如果不能直接區(qū)分判斷,最好追問一句”老大,我最近手中有項(xiàng)目A\B\C\D,各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展不一,不知道老大說的是哪個(gè)項(xiàng)目呢?“通過這樣的方式,聚焦到上級(jí)最感興趣的部分,而不是平淡的回答。
2、拆分問題。老大回答說是想問項(xiàng)目A的情況,那么不可能把項(xiàng)目A按照時(shí)間順序一一闡述完畢吧,因此需要換個(gè)角度思考,上級(jí)到底想知道什么。一般而言,上級(jí)想知道的包括項(xiàng)目整體情況的好壞、項(xiàng)目進(jìn)展情況的例子、針對(duì)可能問題的計(jì)劃、高層可提供的幫助等。
3、切入回答。根據(jù)對(duì)方問題中的因素作為牽引,再指示到問題的核心,讓對(duì)方逐步理解接受,而非直接說明問題的核心。
例如上級(jí)問到主管培訓(xùn)項(xiàng)目的情況,那么就可以就可以先表述主管項(xiàng)目的進(jìn)展,再定位到項(xiàng)目進(jìn)展的核心情況或者核心問題。

通過3個(gè)原則的搭配使用,能夠有效地幫助我們快速梳理要點(diǎn),在一些非正式場(chǎng)合,例如電梯間、茶歇室、共同乘坐交通工具時(shí),在30秒的回答里,回答到上級(jí)想要的回答。
當(dāng)然,你也許會(huì)有這樣的一些疑問
1、想這些想半天,幾分鐘甚至十幾分鐘都過去了,怎么可能在30秒回答出來。
如果你也有這樣的疑問,那么就一定要記住我們最開始說的,要預(yù)先想好答案。這是一個(gè)需要練習(xí)的過程。
2、每次在電梯間或者簡(jiǎn)單的見面都說這些,腦子都會(huì)崩掉的吧。
這你也不用擔(dān)心,上級(jí)不會(huì)每次遇到你都會(huì)問你工作進(jìn)展的情況。但掌握好這30秒萬能回答的方法,卻能幫助你在上級(jí)突然問道你的時(shí)候,靈活應(yīng)變地回答。
3、用這三個(gè)原則就一定能輕松應(yīng)對(duì)所有非正式場(chǎng)合的工作匯報(bào)了嗎?
這個(gè)我敢肯定,因?yàn)槿俗铌P(guān)心的就是自己關(guān)注的問題,基于對(duì)方最關(guān)注的問題進(jìn)行溝通,就能實(shí)現(xiàn)萬能的目的與效果。
再舉一個(gè)我同事的例子看看功效。
當(dāng)時(shí)和招聘的同事一同乘電梯下樓吃飯。在電梯里遇到同事的上級(jí)。打過招呼過后,同事的上級(jí)問道“最近招聘情況如何?”
同事就問到:“老大,你說的是社招項(xiàng)目還是校招項(xiàng)目呢?”(詢問聚興趣部分)
同事上級(jí)說:“校招這項(xiàng)目我很看重,也一直有在跟進(jìn)你的情況,但社招就不太清楚你的進(jìn)展?!?/p>
同事說:“項(xiàng)目整體狀況還好,現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)標(biāo)67%了,在上周我們共邀約了120個(gè)人來面試,但是由于人手不足,我們?cè)诔醪胶Y選資料時(shí),資料整理會(huì)消耗很多時(shí)間,招募一兩個(gè)實(shí)習(xí)生可以更有效地提高效率?!?b>(拆分問題、切入回答)
大家看,在這個(gè)例子中,遇到的上級(jí)詢問,都是跟最重要的工作相關(guān),那么問的內(nèi)容大致也就那些,所以我們可以通過這3個(gè)原則預(yù)先想好答案,在30秒的回答里,回答到上級(jí)最想了解的情況。
小試牛刀
通過例子,大家對(duì)30秒萬能回答,會(huì)有一點(diǎn)感覺了,但是應(yīng)用可能還會(huì)有點(diǎn)問題。
那么請(qǐng)大家試一下,如果你現(xiàn)在是一個(gè)上崗半年的團(tuán)隊(duì)管理者,在吃飯的間隙,上級(jí)突然問你“最近團(tuán)隊(duì)管理如何?“你會(huì)選擇哪個(gè)回復(fù)呢?
A、挺好的呀,怎么啦?
B、老大,您說的是業(yè)績(jī)完成情況還是人員發(fā)展情況呀?
6頁P(yáng)PT高邏輯匯報(bào)
說完了非正式溝通場(chǎng)合,但如果想要把自己的工作講清楚,還是得在在正式場(chǎng)合的工作匯報(bào)。
先問問你是否有這樣的一些情況。
? 你是不是面對(duì)工作匯報(bào)抓耳撓腮,不知道說什么?
??你是不是在工作匯報(bào)時(shí),說了一點(diǎn)內(nèi)容突然又想到其他,于是用一張幻燈片頁面講了十幾分鐘?
??你是不是在工作匯報(bào)后,發(fā)現(xiàn)他人根本記不清你說了什么?
??你是不是發(fā)現(xiàn),在工作匯報(bào)后,他人提問你的內(nèi)容,你其實(shí)已經(jīng)在匯報(bào)中講了?
如果你的回答都是“是“,那么我們就來看看正式場(chǎng)合的高邏輯匯報(bào)法——6頁P(yáng)PT匯報(bào)工具箱。
為什么用PPT來呈現(xiàn)呢?為什么6頁就能搞定呢?
先來看看作者怎么說的
一場(chǎng)匯報(bào)的功能是傳遞信息、深入闡述某個(gè)觀點(diǎn)、驗(yàn)證你的假設(shè)等。
原文只有一句話,表述說匯報(bào)最主要的3個(gè)目的——傳遞信息、深入闡述某個(gè)觀點(diǎn)、驗(yàn)證假設(shè)。
所以回顧過往,我們?cè)诼殘?chǎng)中最常用也最好用的匯報(bào)工具就是PPT,全稱為POWER POINT,即你所呈現(xiàn)匯報(bào)的內(nèi)容,要有內(nèi)容,有觀點(diǎn)。
然而很多人被調(diào)侃說“你的PPT既沒有POWER,也沒有POINT“,就是一大段文字羅列在文檔中呈現(xiàn)出來。
因此作者提出,用6頁核心PPT就能擬定出正式匯報(bào)的大框架,實(shí)現(xiàn)回到的這3個(gè)目的。

那么到底是哪6頁內(nèi)容呢?
1、背景、問題、目標(biāo)。在正式匯報(bào)前交代背景,就像我們聽別人講故事的時(shí)候,也需要知道故事發(fā)生的背景,才能更好地幫助我們把故事中的要素聯(lián)系起來。匯報(bào)也是,了解背景。在一頁P(yáng)PT中左邊呈現(xiàn)背景,右邊呈現(xiàn)目標(biāo),很好地幫助聽者梳理初步邏輯。
2、未來改變。未來改變意思是未來想要達(dá)到的狀態(tài),或者說成功時(shí)的樣子。通過梳理,把最終的樣子羅列呈現(xiàn),在這一頁里,可以快速地顯示最終成果,讓他人知道你整體全貌。
3、數(shù)字量化。將工作中的工作內(nèi)容,用具體的數(shù)字呈現(xiàn),無論是進(jìn)展還是未來的計(jì)劃,客觀呈現(xiàn)。
4、關(guān)鍵問題。工作進(jìn)展過程中,一定是有一些有待解決的關(guān)鍵問題,以此支撐整個(gè)匯報(bào),這些問題更多與目標(biāo)直接掛鉤。例如目標(biāo)中表述“2021年寒期業(yè)績(jī)達(dá)到100萬“,那么有哪些方法來達(dá)成這個(gè)目標(biāo)就是關(guān)鍵問題,需要在這個(gè)部分進(jìn)行羅列。
5、主要計(jì)劃。主要計(jì)劃也稱之為關(guān)鍵路徑,是指要達(dá)到目的最省力、最有效的方法。常用的工具是甘特圖,熟悉甘特圖的小伙伴會(huì)清楚主要計(jì)劃的重要性。但如果不知道甘特圖也沒關(guān)系,試著去了解,里面包含活動(dòng)描述、時(shí)間表、負(fù)責(zé)人。知道達(dá)成計(jì)劃必要的關(guān)鍵路徑或者階段是什么就能夠很好地闡述主要計(jì)劃。
6、人員配置。根據(jù)項(xiàng)目需求要求,安排相應(yīng)的職務(wù)與角色,從而定義好項(xiàng)目中的人員層級(jí)以及關(guān)鍵結(jié)果指標(biāo)。當(dāng)然,這個(gè)部分需要與相關(guān)人員溝通確認(rèn),避免出現(xiàn)“專權(quán)“的情況。
通過這6頁P(yáng)PT,就能很好地呈現(xiàn)一次正式匯報(bào),讓你的匯報(bào)即有power也有point。
當(dāng)然,并不是說只能用6頁,這是核心的6頁內(nèi)容,可以根據(jù)每次匯報(bào)的性質(zhì)進(jìn)行刪減或者增加。例如項(xiàng)目剛啟動(dòng),那么將會(huì)涉及到所有內(nèi)容,甚至增加;如果項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)展到一定階段,那么可以適當(dāng)減省。
此外提醒大家,每個(gè)頁面呈現(xiàn)的要點(diǎn)也不要超過七個(gè),畢竟人的記憶有限,說太多的內(nèi)容,就沒有power了。
當(dāng)然,我也曾懷疑過這個(gè)正式匯報(bào)方法的效果,于是在1月的月度工作總結(jié)匯報(bào)中,應(yīng)用了這個(gè)方法,大致如截圖所示。
通過6頁核心PPT,由原來要寫一兩天的工作匯報(bào),用了一個(gè)下午便搞定了。
小試牛刀
1月剛過,所以給大家布置一個(gè)任務(wù)請(qǐng)大家結(jié)合我們今天所學(xué)的內(nèi)容,梳理一份1月的工作匯報(bào)PPT,只寫這6頁的內(nèi)容即可。
當(dāng)然,第一次梳理自己的核心任務(wù)、第一次用這個(gè)方法梳理工作匯報(bào)PPT,難免會(huì)因?yàn)椴皇煜ざa(chǎn)生困難畏懼。但也請(qǐng)你放心,沒有人要求你必須提交,但是你的梳理,可以幫助你在接下來的工作中更好地呈現(xiàn),把你的重要工作講清楚。
總結(jié)
職場(chǎng)晉升,用【聚焦3步法】做最重要的事,用【30秒萬能回答】與【6頁P(yáng)PT高邏輯匯報(bào)】把最重要的事說清楚。