“銷售信的五步方程式”傳說中的銷售信“五步方程式”是很有威力的,它通過巧妙的設(shè)計幾段文字,能從特定的人群吸引注意力,讓其主動的發(fā)起咨詢,甚至快速決定并付款購買。這一魔術(shù)般的技術(shù)是如何做到的呢?
今天在網(wǎng)上搜索并細(xì)仔閱讀N篇相關(guān)的文章后,真正感知其將文字變現(xiàn)的魔力。
接下來我將要點解讀如下:
“五步方程式”是設(shè)計一系列的場景,步步為營,能100%走進(jìn)客戶的世界,讓客戶很自然的實現(xiàn)購買。具體分為以下五個步聚:第一步,抓住注意力?,F(xiàn)在的微信、QQ、網(wǎng)站上到處都是信息,過于繁雜,到處都是鏈接、動圖、彈出廣告等等。我們的眼晴對這些新鮮的東西目不暇接。當(dāng)前注意力是最稀缺的資源,有科學(xué)表明人在瀏覽網(wǎng)站頁面的注意力只有3秒鐘。那么如何才能瞬間緊緊抓住客戶的注意力呢,答案是“主標(biāo)題”。在極短的二三秒之內(nèi)你要在“主標(biāo)題”在顏色、形狀上的獨特性,以及文字的沖擊力大做文章,才能“抓”住潛在客戶的注意力。不管是網(wǎng)頁版的銷售信,還是你寄出的信件,你都需要有一個突出而有吸引力的主標(biāo)題?!爸鳂?biāo)題”唯一的作用,讓客戶決定繼續(xù)閱讀你的第一段文字。第二步,激發(fā)興趣。剛才由主標(biāo)題吸引讀者繼續(xù)閱讀你文章的第一段內(nèi)容。那么第一段應(yīng)如何表達(dá)呢,其目的是什么,想明白這兩個問題才可以將第一段寫好。第一段文字是主標(biāo)題內(nèi)容的一個“延伸”。它表達(dá)的內(nèi)容是產(chǎn)品獨特的賣點、能解決客戶的需求、并塑造價值。其目的讓客戶保持好奇心,繼續(xù)閱讀,很想讀完下一段。。。第三步,建立信任。走過這里的客戶,他是有需求的,并充滿了好奇,但僅僅是對這個事件本身好奇而己!然而產(chǎn)品背后的你是怎么一個人,之前做過什么,為什么做這件事情,未來的夢想是怎欄的等等是未知的,這款產(chǎn)品是否有療效也是未知的。當(dāng)客戶在眾多未知的情況下,看到一款被吹棒的產(chǎn)品,會馬上產(chǎn)生疑問和極大的介備心理,防止被忽悠上當(dāng)受騙。當(dāng)我們用客戶的思維來思考之后,接下來,你應(yīng)該知道第二段內(nèi)容重點說些什么了。就是給他呈現(xiàn)一個真實的你,讓他感知你離他很近,還要進(jìn)述你曾經(jīng)客戶的真實案例,讓有相似背景的客戶產(chǎn)生代入感。當(dāng)客戶意識到“你是一個真實的人”,你要講講自己的故事,你過著怎樣的生活,你曾經(jīng)歷過什么,你有過什么夢想,你如何為你的夢想而努力等等。你也可以講講你的客戶的成功故事(這些人必須是真實的,這些案例具有大部分客戶的共性),你是怎樣認(rèn)識他們的,他們對你的產(chǎn)品是什么看法等。這就是有的公司(比如保險行業(yè))每天都組織分享會的緣故。這些都是幫助你建立信任的手段和工具。第四步,刺激欲望。有了第三步的鋪墊,你和客戶的距離已經(jīng)拉近,已經(jīng)取得了初步信任。本段的作用是“刺激欲望”,在思考的角度上要“聚焦”在潛在客戶最需要、最渴望的利益點上,然后用客戶習(xí)慣的語言去描述,最重要的是“描繪結(jié)果”。這種手法在銷售信中稱“子彈頭”,寫法有一定的講究,比如句子要短要精彩,它把產(chǎn)品分解成不同的利益點,各成一段,每一段你都要給出一個“結(jié)果”?!白訌楊^”段落需要一定的量,一般10段以上才有效果。當(dāng)多個“子彈頭”疊加起來威力就更可想而知了。很多人讀到“子彈頭”,往往還沒讀完就已經(jīng)作出購買決定了,為什么?因為他的欲望被刺激了,他覺得他必須馬上行動!第五步,催促客戶采取行動。最后我們的最終目的是完成成交。如果客戶沒有行動,前面的就白費了,所以收尾也相當(dāng)重要。就是在客戶產(chǎn)生購買欲望之后,瞬間就可以完成交易!你讓客戶采取的行動要“越簡單越好,越具體越好,越明確越好”。你千萬不能給客戶設(shè)置購買障礙!