
2016-12-26? 晴
這幾天的日記,我一直在寫,中醫(yī)養(yǎng)生館成交客戶的題材,本來只打算寫一篇,結(jié)果直接寫成了一個系列。
有些事就是這樣,只有你起航了,才會遇到各種風(fēng)景,一路往前走的過程,你總會有意想不到的收獲,接著分享和她的交流。
她:“你說到給客戶講故事,主要是講成功的案例,還有就是講,一些客戶沒有養(yǎng)生的后果,這樣就可以了嗎?”
我:“講話的目的就一個:讓對方采取行動。但這一切的前提是,你講的話對對方產(chǎn)生的印刻,直接印刻到用戶的記憶。人很難記住概念和道理,但人很容易記住故事,尤其是對比落差明顯的故事?!?/p>
她:“過去我也講故事,但只是隨口一說,沒有很重視這個事,今天聽你這么一說,這個故事還得提前準(zhǔn)備?!?/p>
我:“就這個問題,我再給你深入講幾句,人接受信息分為意識和潛意識,意識說的就是大腦,大腦是個信息收集中心,相當(dāng)于是個文員,還有一個就是潛意識,說的就是我們的心,直白的說法就是感覺,你知道人做決定是靠思考還是靠感覺?”
她:“當(dāng)然是靠大腦?!?/p>
我:“人是感性的還是理性的?”
她:“理性和感性參半吧!”
我:“這么說也對,人有感性的一面,也有理性的一面,不過感性要遠(yuǎn)大于理性,感性占95%,理性占5%,往深的來說,人絕大部分時候做決定,并沒有經(jīng)過腦深思熟慮思考過,而是憑感覺,回想是不是事實?”
她:“啥事都要用腦,豈不是很累?”
我:“所以,人往往做決定,靠的并不是大腦,不是過去的經(jīng)驗常識,就是直覺和本能,如果你講得是道理,對方是用腦來接受,你要說服對方的大腦,那比登天還要難,如果你講的是故事,對方是用心接受,你直接對他形成了印刻,如各種大品牌,都會有一個讓人印象深刻的故事,人們因為這個故事,從而記住了這個品牌,你告訴我,你做美容養(yǎng)生方面的成交,還能不準(zhǔn)備滿足客戶心理的故事嗎?”
她:“看來這故事真的很重要。”
我:“過去我?guī)н^一個學(xué)生,她也是做美容的,剛開始認(rèn)識她的時候,月薪有時3000都不到,和老公關(guān)系相處也不是很融洽,她認(rèn)識我之后就開始咨詢我,我回答了她的問題,還把她的問題寫成了日記,她有個優(yōu)勢,就是很愿意聽我的并且堅決執(zhí)行,現(xiàn)在她已經(jīng)成了店長,待遇至少五六千起步了……”
她:“我去前面的日記中找找,也來學(xué)習(xí)實踐一下,我現(xiàn)在也迫切渴望增加自身的收入?!?/p>
我:“回到談戀愛,泡妞也需要會講故事,不僅顯示出幽默,根本在于給對方展示遠(yuǎn)景,這時的故事主要講你對未來的展望,就是你的夢想,讓另外一半覺得跟你在一起有未來,說的直白點,就是讓對方覺得你是潛力股,如果有個異性和你在一起,各方面都符合你,并且未來有無限想象空間,你說你愿意跟對方在一起嗎?”
她:“真有這么好的事,誰不愿意?當(dāng)年你是不是就這樣給你老婆講故事的?”
我:“我十年來一直在講故事,但前七八年都沒實現(xiàn),甚至連點實現(xiàn)的苗頭都沒有,就連我自己心里也沒底,不過如今過去的夢想都在一一實現(xiàn)。再回到銷售,如果你能這樣,還擔(dān)心客戶不跟你合作嗎?”
她:“不再擔(dān)心了!”
后記:她今年快40了,曾經(jīng)換過二三十份工作,如今到了這個年齡,才打算在一個行業(yè)沉淀下來。
我寫這個內(nèi)容,其實,還有一個深層次的玄機(jī),就是希望總是換工作的,能停下來思考:我到底要做什么,準(zhǔn)備在哪里做,和誰一起做,打算做多久?……
人過了28歲,賺錢就靠經(jīng)驗,任何經(jīng)驗的沉淀,說句實話,即便你再有天賦,都需要三五年沉淀積累,有的甚至需要五到十年的扎根。
回望你周邊的人,真正算是成功人的,就是專注、專業(yè)干一件事的,包括20歲之前就獲得成功的,多數(shù)都在幾歲或十幾歲就找到了自己癡迷的事。
人這一生,想要有成就,要么你癡迷一個人,要么你癡迷一件事,無論是癡迷人還是事,都是越早越好。
這個點我曾反復(fù)強(qiáng)調(diào),包括我周邊的親朋好友,如果說我會反復(fù)嘮叨,那么久只要一句話,盡早找到自己喜歡的行業(yè),把心定下來,定到一個行業(yè),定到一個公司,定到一個區(qū)域。
無論你是做什么,無論你是換行業(yè),還是換工作,其實,都意味著一切重來,人到了28歲以上賺錢靠經(jīng)驗,換工作代表你過去積累的經(jīng)驗付諸東流,到了新的崗位,即便是同一個行業(yè),到了不同的公司,很多經(jīng)驗都得重頭開始。
人到了35歲后,通過經(jīng)驗積累,還有行業(yè)沉淀,加上人脈的疊加,此時賺錢不僅靠經(jīng)驗,從而衍生出來的就是賺錢靠資源。
如果換了工作,并不是說資源不能用,但很多資源又都得重新開始整合,更重要的是,人到而立之年后的十年二十年,是一個人事業(yè)的黃金20年,但人生沒有多少個20年,用一年就少一年。
即便未來遇到好機(jī)會,無論從身體來說,還是從精神來說,過了這十幾年,人各方面都開始走下坡路了,就是你想去拼搏,得有時間和精力吧?
就是你想,但也會出現(xiàn)心有余而力不足的尷尬境地。
我一直勸勉那些20多歲的,找到一個自己喜歡的行業(yè)和公司,默默扎根三五年甚至十年,把自己交給這個行業(yè)、這家公司。
我看很多人要么想創(chuàng)業(yè),要么就總想找到理想的工作,其實,無論你到哪里,只要你自己還不行,你都會遇到各種問題,即便你真的很不錯,到了一個你喜歡的行業(yè),難道真的就沒有問題和煩惱了嗎?
這個世界上,無論你是公司還是個人,只要你活著,都會有各種問題,不信你去問任何一家公司的職員,有哪個對公司和領(lǐng)導(dǎo)沒有一點心生不滿的?
除了躺在醫(yī)院太平間的,還有就是已經(jīng)倒下的公司,他們都沒有問題,因為他們都不在了,只要還存在的,哪都有問題,往深的來說,其實,問題就是機(jī)會,就好比前幾天我回答地產(chǎn)的問題,他告訴我說房子太難賣了,我調(diào)侃他,過于好賣還需要你干啥?
不好賣才需要你來賣,這就是你存在的價值和機(jī)會,還有另外一個常識,無論你賣什么,越是難賣的,那給的傭金和提成就會越高。
如果很好賣,那就不需要你了,你直接就會下崗失業(yè)。這些看似是道理,那是因為你沒有體驗和踐行,但對于我而言,這一切都是親證、體悟到的,它就是我的智慧。
這一切背后的玄機(jī)就是,無論你現(xiàn)在多大年齡,你要確定的第一件事就是,找到自己當(dāng)下癡迷的事,什么時候你跟一件事連接上了,從那一刻開始,你的人生算是真正起航了。
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