2021.10.13? 挑戰(zhàn)的第116天

說到溝通，大家最熟悉的可能就是非暴力溝通。

“非暴力溝通”是馬歇爾?盧森堡博士提出的。他有一句話說：“也許我們并不認為自己的談話方式是暴力的，但我們的語言確實常常引發(fā)自己和他人的痛苦?！?/p>

我們常常這樣說話：

對孩子：你都多大了？能讓我省點兒心不？

對父母：我的事不用你管！你就不能給我一些空間嗎？

對伴侶：你也太直男了，我嫁給你真是辛苦啊！

顯然，我們話中有話，非常隱忍。但這樣的表達，其實是0溝通。

溝通的核心是通，我們常常是溝而不通，用聲音、語氣、語調(diào)、表情、動作、情緒去勾起別人的注意力，最后說出來的對方不知何意，你還一肚子氣。

一位媽媽跟我說：有一天，她正忙于家務：收拾餐桌，洗碗，拖地，鋪床，清洗孩子換下來的衣服……而此時，兒子坐在沙發(fā)上邊看電視邊吃東西，毫無懸念地吃得身上、沙發(fā)上、地上都是碎屑，衣服襪子脫在旁邊一大堆——有種清潔方式叫“跟腚兒收拾”，沒有娃的人體會不了。再慈祥的老母親也有那樣的瞬間。

媽媽說，我努力的克制了一下情緒，試著說出了我的觀察、感受和需要：

“我看見你的身上和沙發(fā)上，還有我剛拖過的地上，都是碎末末，我看見衣服褲子襪子堆在沙發(fā)上，我很生氣，因為我在意房間的整潔和我付出的勞動。”所以，我希望你把碎末清理干凈，把衣服疊好，襪子送到水池邊?！?/p>

結(jié)果出其意料的好！他聽到了，也做到了！溝通中，發(fā)泄情緒的語言常常會讓我們事后后悔不已。所以學著用觀察、感受和要求來表達你的意見，建議和想法。因為人際交往中溝通的好壞，直接決定了我們的生活質(zhì)量！

“語言是窗，否則它是墻?！焙煤谜f話，不只是小寶寶的任務，它更是每個成年人的必修課。