焦點(diǎn)日記分享第14天2020.11.22
溝通中重要環(huán)節(jié)-覺察并有效表達(dá)情緒的理解
今天和朋友聊天,提到一個(gè)和家人溝通不愉快的小事件,我有一個(gè)覺察,做以記錄,一來日后遇到情況想著用(知行合一),二來想法也需要印證,看看適用與否。
有效表達(dá)情緒:當(dāng)有沖突發(fā)生時(shí),如果第一反應(yīng)一定是有情緒的,但是如果我們帶著情緒表達(dá)想法,溝通多半是無效的,因?yàn)樵儆械览淼脑?,如果不能好好說,對(duì)方是很難接受的。相反,如果我們有沖突時(shí)如果能深呼吸一下,然后覺察我們有情緒了,然后用正常的話語(yǔ)去表達(dá)我們的情緒,這個(gè)時(shí)候?qū)Ψ绞潜容^容易接受的,這個(gè)時(shí)候也比較容易得到我們想要的結(jié)果,這才是有效的溝通……