007不出局社群公號內(nèi)有一份很有價值的課程，是7天寫作課，所有007er都是免費(fèi)看的。我上周末仔細(xì)閱讀了前兩篇，收獲頗多。今天想用“見感思行”的碎片化方式記錄這一周的關(guān)鍵時刻。

「采訪張亮，失敗。」

張亮，知乎的聯(lián)合創(chuàng)始人。5月份跟著青騰匯團(tuán)隊(duì)前往日本拜訪了很多優(yōu)秀的大師，包括北野武、原研哉等。當(dāng)時和知乎溝通說，要合作立項(xiàng)一款音頻產(chǎn)品，但是后來因?yàn)榉N種原因，最后需要通過采訪張亮本人，獲得音頻的原生素材。因此，本周二我特意從深圳飛到北京，和知乎團(tuán)隊(duì)打磨了采訪稿，約好了面采。但是周四下午見到張亮后，剛采訪了第一個問題，張亮就對產(chǎn)品形態(tài)產(chǎn)生了質(zhì)疑，最終中斷了采訪。

這件事給我最深的感受是，一定要站在用戶的角度思考你做的產(chǎn)品和內(nèi)容。用戶愿意為什么形式的內(nèi)容付費(fèi)？用戶又為什么要使用你的APP，解決了自己什么痛點(diǎn)？另外一點(diǎn)，就是跨公司合作、跨部門合作的溝通交流十分重要，特別是要確定當(dāng)事人了解這件事要做什么（Scope）、時間（Time）和成本（Cost）。這一次我只是前期和知乎團(tuán)隊(duì)的工作人員溝通了時間、地點(diǎn)，但是沒有和張亮本人溝通具體細(xì)節(jié)（默認(rèn)知乎團(tuán)隊(duì)溝通好，但其實(shí)并沒有），導(dǎo)致知乎的工作人員也沒有提前知會張亮要采訪什么問題。這樣講者沒有準(zhǔn)備，給出的回答也是沒有價值的。

做一名記者，一直是我向往的工作。因此，如何用最高效的方式獲取信息，用最快速的方法觸達(dá)人群，都是值得思考的。張亮，作為環(huán)球雜志的總編助理，最后希望解決低效率、低傳播的問題，創(chuàng)辦了知識型社區(qū)知乎。這便是站在用戶角度思考需求、解決問題的最佳案例。

接下來，我會重新和知乎團(tuán)隊(duì)梳理音頻的呈現(xiàn)形式，也有可能是全盤否定?？傊驹谟脩舻慕嵌人伎紗栴}，確實(shí)是最重要的。