這周六樊登老師，講了一本《清單革命》這本書，本書的主要內容是告訴我們，在航空、醫(yī)療、建筑領域都采用了一種十分有效，可以避免不必要的失誤而造成的重大事故的一種清單工作方式，它的效率之高，適用領域之廣，可以說是對我們的生活方式，我們的理念的一次重大變革。

什么是清單？

說得直白點就是工作手冊或者說是程序指南，比如，在飛機起飛之前，機長和副機長，飛機上的乘務員都會拿出一張單子，把一切工作流程都按照清單對照一下，確保飛行安全。

人類面臨的問題可以分為三類：

第一、簡單問題。比如，蛋糕烘培，按照步驟，你一個人，一步一步完成就好；

第二、復雜問題。比如，發(fā)射火箭，需要多個團隊，通過合作來完成；

第三、極端復雜問題。撫養(yǎng)子女。

清單對于復雜問題和極端復雜問題的處理能起到很好的效果。

清單能夠解決什么問題？

人類的錯誤可以分為兩種：無知之錯和無能之錯。無知之錯是可以原諒的，無能之錯是不可以容忍的。

清單能夠解決的就是無能之錯中的兩大難題：1.記憶和注意力謬誤；2.麻痹大意。這兩種問題即便你是某個領域的專家，也是不可能百分之百避免的。比如，在手術過程中，清單起到的作用就是時刻提醒你，每一步都不允許出錯，以保證整個手術的絕對安全。

列出正確清單的基本原則：

1.權利下放。清單的運用就是避免做任何決策都需要高層下達指令之后才能實施的低效率的至上而下格局，從而轉變成至下而上的，每個層級都有絕對的決策權利，從而提高效率的格局。

2.簡單至上。清單的內容一定要簡單，例如：飛行員的飛行手冊，在正常狀態(tài)下的清單才不到三頁，很多手術清單一般只有五六項。

3.激活團隊。在醫(yī)院手術的時候往往都是相互不認識的大夫和護士，讓他們相互了解，能夠建立信任，才能按照清單更好完成任務。團隊之間如果不熟悉，就會影響清單的執(zhí)行效率。

4.以人為本。清單的宗旨是服務于人的，而不是束縛與人的。所以清單上每一項，都應該以服務于人，方便于人為基礎。

5.持續(xù)改善。每一張清單，列出之后都要不斷的去驗證，不斷的去完善。

清單革命不僅僅是工作方法的革新，最重要的是思想觀念的變化。練習使用清單，讓他變成我們一種生活習慣，讓我們能夠在不需要耗費大量的精力的情況下，就能保證高效率的完成任務，能夠讓我們減少因大量重復而導致的工作失誤。

既然在處理極端復雜問題上（撫養(yǎng)教育孩子），清單的作用尤為明顯，那么有機會我就列出幾張關于孩子的清單。比如：陪孩子的游戲清單，避免長時間陪孩子時，出現(xiàn)不知道玩什么游戲的問題……