1:班級發(fā)展中你覺得哪些細節(jié)發(fā)生的事后要第一時間引起警覺要馬上修復？

會出現(xiàn)的情況也就是

1、作業(yè)敷衍

2、延遲交作業(yè)

3、不交作業(yè)

4、點評敷衍

5、不點評情況

6、申請圍觀

如果有態(tài)度敷衍的時候，最容易出現(xiàn)的便是作業(yè)敷衍，連帶著點評敷衍，之后就是作業(yè)延遲，慢慢轉(zhuǎn)變成不交作業(yè)，任何一個情況的發(fā)生，都說明了戰(zhàn)友當下情況的轉(zhuǎn)變，要么是沒有時間來寫，要么是不知道寫什么，要么就是因為寫了感覺沒有意義。這種時候，其實戰(zhàn)友還是想繼續(xù)寫文章的，但是時間可能真的不允許。

個人覺得首先，期間出現(xiàn)的困難點在于，無法把控出戰(zhàn)友的意愿程度，不好把握他是否敷衍點評，是否敷衍寫作，沒有判斷的標準，如果讓值月生和志愿者將戰(zhàn)友的文章看一遍，感覺出誰的文章敷衍，這點也比較困難，但是，有人盯一下，和沒有人盯一下，戰(zhàn)友的自覺性是完全不一樣的。

【建議】

1、每一次昨夜雨的時候都再次科普一下007規(guī)則，告知所有戰(zhàn)友如果不寫會怎樣，不點評會如何，這些都是好的手段。

2、提出新的寫作議題，時事熱點，娛樂八卦，旅行出游，游戲時尚，讀書筆記，電影推薦，每一次都發(fā)幾個主題出來，或許會激發(fā)一些人的想法，寫下一些文字，形成一篇文章

3、很多人都不會安排自己的時間，總說沒有時間寫作的人其實并不見得是真沒有時間，而是時間的分配有問題，可以找群里堅持日更的戰(zhàn)友，問問他們是如何安排時間的，然后發(fā)在群里，也能刺激一部分戰(zhàn)友重新審視自己的時間安排

4、獎勵，給出一部分獎勵，點評質(zhì)量好且多的戰(zhàn)友可以獲得一些獎勵，不多的人就沒有，調(diào)動積極性

5、如果戰(zhàn)友情況嚴重者，志愿者如果看到需要及時的在管理群中提出來，然后安排人去了解一下情況，和戰(zhàn)友私下溝通一下，不要批評任何一個戰(zhàn)友，畢竟每個人的立場都不一樣。

2:小細節(jié)積累出問題，有很多小問題通常發(fā)生在值月小組交接工作不到位，你會怎樣設(shè)置值月小組交接時的kpi呢？

值月小組的交接，下一屆的值月生其實是本屆的志愿者中挑選出來的，所以流程上大體是能夠明白的，值月生在這一個月里做了些什么事情，還有哪些事情沒有做，都能夠看到。

kpi：是否會去招募自己的志愿者團隊？

是否能夠清晰的科普007規(guī)則？

3、你會在班級建立接班人文化嗎？

接班人文化，之前沒有做過，但是在今天寫完儀式感的文章后，發(fā)覺接班人的文化是很有意義的。接班人文化的前提是：這個班級有文化，所以班級的定義，值月生的行為準則，志愿者團隊的核心文化，都應(yīng)該提前定好，這些有了之后就能夠非常明確的進行一個高效的傳遞。