一、社群活躍到底和什么有關(guān)？

1、一定在用戶入群的第一天就把社群活躍度搞起來

2、一定要給到用戶的印象是這是一個可以話題互動的社群

3、一定要讓用戶在社群里產(chǎn)生6個以上的關(guān)系鏈接

二、社群有儀式，要讓用戶迷上你

想要讓用戶在24小時內(nèi)迷上社群，最有效的方法是設(shè)置入群儀式感，有4個關(guān)鍵點(diǎn)突出用戶個性化、一對一的關(guān)注、介紹社群權(quán)利分布、給用戶超預(yù)期的服務(wù)。

三、社群有事干，為用戶創(chuàng)造價值

用游戲化思維讓用戶完成社群任務(wù)，最好滿足以下特征：

1、清晰任務(wù)目標(biāo)、讓用戶自愿參與

2、明確任務(wù)路徑、讓用戶知道咋做

3、及時效果反饋、讓用戶體驗(yàn)成長

4、設(shè)置福利彩蛋、讓用戶持續(xù)付出

四、社群有互動，讓用戶持續(xù)付出

為了提升用戶對社群的忠誠度，從兩個方向思考如何增加用戶在社群里的沉默成本。

1、讓用戶在社群里付出更多

用付費(fèi)提升用戶活躍度

A體驗(yàn)付費(fèi)

B全額付費(fèi)

C跨品類付費(fèi)

D大金額付費(fèi)

2、讓用戶在社群里沉淀收益

五、社群有KOL，讓用戶看到他們

讓社群用戶關(guān)系成為一個穩(wěn)固的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)

1、邀請社群用戶做在線分享

2、引導(dǎo)用戶邀請好友入群

3、搭建社群用戶互動場景

4、策劃社群用戶線下見面活動

六、社群有積分能夠持續(xù)自動運(yùn)行

七、社群有排行，給用戶持續(xù)動力

八、社群有爆款，讓用戶可以裝X

九、社群有細(xì)分，讓用戶到小群里

十、社群有換血，淘汰不合格用戶

十一、社群有價值觀，讓用戶看到成長