今天繼續(xù)和各位一起讀《培養(yǎng)高情商的孩子》這本書的第二部分，情緒管理訓練的五個步驟。
二、情商管理訓練的五個步驟
怎樣做才能做一個優(yōu)秀的情商教練呢？戈特曼博士提出了情緒管理訓練的5個步驟：第一，父母親要覺察到孩子的情緒。第二，把情緒化的瞬間當作增進親密感、對孩子進行指導的好機會。第三，對孩子的情緒感同身受，傾聽孩子的心聲，認可孩子的情緒。第四，幫助孩子去表達他自己的情緒，最后，則是劃定界限，指導孩子自己去解決問題。總的來說，就是“覺察情緒、把握機會、傾聽認可、學會表達、指導解決”五步。具體如何做呢？我們一一來看。
（一）覺察到孩子情緒
首先第一個步驟的關(guān)鍵詞叫做覺察，覺察爸媽自己的情緒，以及孩子的情緒變化。
回顧自己身邊，是不是也有這樣的情況：父母把眼光只盯在孩子身上，每天都看孩子哪些地方做得不好，哪些地方不對，所以常常有這種感覺，“唉呀，你怎么又不聽話了？”“唉呀，你怎么亂吵亂叫”。父母親總是看到孩子這里不對，那里不好，卻沒有真正關(guān)心孩子的心情，以及這些情緒背后真正的原因。而更糟糕的是，因為爸媽一直盯著孩子，卻忘了看看自己，所以往往對自己情緒的變化以及產(chǎn)生的原因也是渾然不知的。
【舉個例子】有一位9歲男孩子的爸爸在咨詢時，氣急敗壞地說，“這孩子實在不聽話，天天在學校打人，我每一次怎么教訓他都沒用，第二天還是出現(xiàn)同樣的問題”。于是，咨詢師就去跟那個孩子聊，問他為什么有的時候覺得需要出手打人呢？孩子的回答是，“我爸生氣的時候也都是打我呀。”?這個案例里的老爸因為沒有覺察到自己生氣了而失控了。如果他嘗試去關(guān)注孩子的心情，思考“他為什么生氣？”“為什么生氣的時候他決定要用打人的方式來解決呢？”也許就不會出現(xiàn)這樣的情況了。
因此，各位會發(fā)現(xiàn)，其實要做孩子的情商教練，父母親對于情緒的關(guān)注跟覺察是非常重要的，先要關(guān)注跟覺察自己的情緒。孩子這么做，我生氣了，而接下來呢，我要先處理心情，再去處理這個事情，我要先讓自己心平氣和一點之后，再開口去跟孩子互動，或者再跟他一起，想想該怎么去解決這個問題。
【再舉個例子】有時候父母親會無意識地忽視孩子的情緒。當孩子有情緒的時候，我們可能會這樣說，“沒關(guān)系，你還小嘛，有什么好難過的，有什么好生氣的呢？”，覺得如果不理他，過一會他就沒事了吧。但是，并非如此！如果不理孩子的情緒，孩子就會覺得他不被理解。因為情緒是用來做溝通的，當孩子有情緒的時候，父母親是需要關(guān)注并且回應這個情緒的。孩子為什么有情緒，難道是來為難老爸老媽嗎？當然不是，其實情緒是我們每個人的天生本領(lǐng)，是為了幫助我們產(chǎn)生更好的行動力。所以，不管是積極情緒還是消極情緒，其實通通都是好情緒。
概而言之，要為孩子進行有效的情緒管理訓練，父母親要做的第一個步驟就是覺察，并且重視自己以及孩子的情緒反應。能夠很好地覺察自己或他人的情緒，也是一種能力。如果您想了解自己的《情緒感知能力》，也可點擊鏈接進行測試。
（二）把情緒化瞬間當做增進親密感的好機會
接下來第二個步驟是什么呢？關(guān)鍵字是機會。情商教練們在面對孩子有情緒的時候，大腦里面想的第一個詞是，機會來了！
為什么呢？孩子生活中的很多負面的經(jīng)歷跟情緒，父母親只要知道怎么做，都可以幫助他們化解危機，并和孩子建立起親密關(guān)系，教他們?nèi)绾翁幚磉@些情緒。比如，如果孩子從學?；貋碚f，“我今天考試考砸了，沒考好，特別傷心”，或者是在學校跟同學們起了沖突和矛盾，“他們都不喜歡我，都不跟我玩”，或者是“有人搶我東西，我很生氣，他們還打了我”，“你為什么不讓我玩”……當這些狀況發(fā)生的時候，情商教練就會想：感謝孩子給我這個機會，讓我可以幫助你去學會以后怎么面對這樣的情況跟情緒！
（三）對孩子的情緒感同身受
第三個步驟則是傾聽和認可。那么情商教練到底會怎么教孩子去面對情緒呢？那就是，要對孩子的情緒感同身受，去傾聽孩子的心聲，接納他的情緒。有些家長可能會對孩子說，“唉呀，你別哭”，或者是，“你不應該這樣想的，你不應該那么難過的”。但是，父母這么安慰孩子，他的情緒并不會因此就消失，他還是會害怕或生氣。因此，這其實并不是一個好的做法，反而會影響孩子產(chǎn)生自我懷疑，甚至喪失信心。那究竟該如何做才好呢？
【舉個例子】如果孩子從學?；貋?，很難過地跟您說，“今天在學校，他們都不跟我玩”，用同理心去傾聽跟反饋的家長可能就會這么說，“你是說今天在學校，你想跟小朋友們玩，結(jié)果沒有跟他們玩在一塊，你覺得很難過是嗎？”
【再舉個例子】孩子告訴您說，“今天在學校有同學把我的東西弄壞了，我很生氣”，這時，帶著同理心傾聽和反饋的家長可能就會說，“謝謝你告訴我，你是說今天在學校里有人拿了你的東西，讓你非常生氣，是嗎？”
這么一來，爸媽就能夠?qū)⒆颖磉_出“我很在乎，也很重視，同時我還理解了你的感受”，這也會激發(fā)孩子多說一點的想法，尤其當他情緒還特別激動的時候，孩子會知道被父母親理解了，他就會想說，“對，就是這個意思，當時發(fā)生了什么什么什么事情，后來我怎么怎么怎么做了，結(jié)果他們誤會了我什么什么什么，所以我后來怎么怎么樣了？……”因為，當孩子知道自己的情緒被父母親重視，也被理解的時候，他就愿意跟父母親投入更多的心情。而這對爸媽來說是個難得的機會，可以更了解孩子，因為只有了解孩子才能夠幫助孩子。
（四）幫助孩子表達自己的情緒
第四個步驟，則是幫助孩子表達情緒。有時候，爸媽可能會發(fā)現(xiàn)孩子心里面有很多洶涌的情緒，但是未必知道該怎么表達或怎么理解他，所以這個時候，家長可以做的，就是幫助孩子為他們的情緒貼上標簽，也就是為心情命名。
【舉個例子】您可以說，“我理解了，你生氣了，因為你覺得爸爸答應你，要帶你出去玩，但是今天出差沒有辦法去，所以你很生氣，對嗎？”家長可以幫助孩子把心里面那個所謂不爽的情緒，清楚地用情緒詞眼來標識出來。只有當孩子學會表達情緒，我們才能夠幫助孩子劃定界限、學習情緒管理，幫助孩子認識到，其實生活中就是有各式各樣的情緒存在，這是很正常的。
特別值得一提的是，相關(guān)的研究發(fā)現(xiàn)，幫助孩子為自己的情緒命名，也就是幫心情貼上標簽，這個行為，對于孩子大腦神經(jīng)系統(tǒng)有著明顯的安撫作用，能夠幫助孩子更快地從不愉快的情況當中恢復心情。
（五）劃定界限，指導孩子自己去解決他的問題
最后一個步驟，關(guān)鍵詞叫做解決。爸媽們可能會發(fā)現(xiàn)，當您先理解并接納孩子的情緒之后，孩子大腦里的情緒腦部分就會安靜，并開始思考怎么辦。這時候就是和孩子討論“哪些是可以做的行為，哪些是不可以做的行為”的絕好時機！
作者在書中特別提到，其實，父母親平常就需要和孩子一起制定規(guī)則。我們應該很清楚地告訴孩子，他的行為有一些界限，例如有些行為是被鼓勵的，他把它稱之為“綠燈行為”，有一些行為是不被鼓勵，但是可以接受的，這些叫作“黃燈行為”，那么另外，有些事絕對不可以做的叫作“紅燈行為”。
【舉個例子】如果您告訴他，“當你生氣的時候，丟東西打人是紅燈行為，是不可以做的”。那么在他發(fā)完脾氣丟東西以后，您可以這樣和孩子說，“剛才你做的是紅燈行為對吧？而紅燈行為是不被允許的，所以現(xiàn)在請你想一想，有什么其他更好的做法嗎？”通過這個過程，幫助孩子去思考他可以怎樣面對這個心情，然后采取更積極的行動。
以上就是約翰戈特曼博士在這本書中介紹的情緒管理訓練的五個步驟：覺察情緒、把握機會、傾聽認可、學會表達、指導解決。當這五個步驟都完成了，實際上，父母親就把握了時機，做了一次非常好的情商教育，幫助孩子提升了情商力。
以上就是今天的分享，明天將繼續(xù)和各位分享“父親參與力”，爸爸該怎么多做一些，才能夠在孩子的成長過程當中，幫助孩子培養(yǎng)他/她的情商力。感謝各位的喜歡與支持，如果您喜歡，歡迎您點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)、分享~謝謝您！
