
“我的上司對我特別不耐煩,每次匯報工作或者會議發(fā)言時他都打斷我的話,真是郁悶!”
我們再看看另外一個版本。
“我們的這些干部每次找我匯報工作,就在那里說呀說的,經常是聽了15分鐘也沒聽明白他們到底想說什么事情,只能在無法忍受的情況下打斷他們!”
上述情況在我們的身邊經常發(fā)生,問題的核心不是我們的上司不耐煩,而是如何提高溝通的效率?如何既能清楚地表達你的觀點,又能讓對方準確快速地把握你的觀點?
那么怎樣消滅你上司的“不耐煩”呢?(注意我說的不是消滅不耐煩的上司……)
消滅上司的“不耐煩”,從“結論先行”開始。
——————————————————————
why:當你和別人講話,講了一堆,對方卻get不到你的重點?;蛘呤鼙姸悸牭牟荒蜔┝?,你還沒有說出結論。為了避免這樣的尷尬,講話的時候你可以應用結論先行這個結構。
what:本拆頁通過一個案例,讓大家了解什么是結構先行,和寫論述文一樣,以總分總得結構展開。
how:什么是結構先行呢?
1、表明觀點
2、依次解釋支持你觀點的要點
3、最后總結你的觀點。
where:適用于商務環(huán)境下的正式表達。
A1
前幾天某朋友讓我代做一個品牌,我考慮了一下這樣和他說,我可能做不了。
第一、館剛開,人員不穩(wěn)定。
第二、家里2個孩子,我精力不到位。
第三、錢不到位。
第四、我現(xiàn)在的主要方向還是想做更多的自我提升增強軟實力。
各方面條件都不成熟,強做也做不好。不如不做。
反思:這樣的溝通模式清晰簡單。對方一聽就明白,不會再多談關于這件事情的好處,迫于我答應。
A2
目標:利用結構先行的說話方式讓家長順利接受我給他推薦的書繪本。
樂樂媽媽,這次我給你推薦《棕色的熊》這本繪本。您看(把繪本翻看給她看)
第一每個充滿節(jié)奏感的雙語繪本,讓孩子輕松認知動物和顏色。
第二英文句式簡單重復而瑯瑯上口,有利于培養(yǎng)孩子的語感。
·第三圖畫書大師艾瑞·卡爾的經典之作。正好適合樂樂的年齡,孩子很容易理解并模仿。
所以啊,這本書是很適合樂樂寶貝的。相信他一定會喜歡。
獎:獲得家長朋友的信任。
懲:業(yè)務不熟練,自信心降低。