有問題不可怕,就怕找不到問題。
投廣告,但不會看數(shù)據(jù),不知道該做些什么操作,沒有一種廣告優(yōu)化的思維框架,可以好好讀一下,這一篇的目的很簡單,用底層邏輯方法論做思維框架支撐,讓各位老板懂得如何調(diào)整廣告。
如果你調(diào)賬戶沒有思路,讀一遍,希望能幫你找到測試方向。
ROI測算(知己知彼)
超級轉(zhuǎn)化率(定位問題)
AB測試(解決問題)
值與不值(判斷取舍)
關(guān)鍵指標(配合超級轉(zhuǎn)化率、AB測試、值與不值做支撐)
行為心理學(營銷支撐)
其中的超級轉(zhuǎn)化率,AB測試、值與不值是核心三板斧,使用頻率最高。而ROI測算、關(guān)鍵指標、行為心理學是配合核心三板斧,為其做支撐,相互配合使用。
1、ROI測算
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
投廣告的目標是滾雪球,快速放大,而最難的就是雪球成團。如果投產(chǎn)打正后,不斷放大,加大投入,快速循環(huán)即可。
對大部分老板來說,走通投放第一步非常重要,但市面上沒有一家機構(gòu)教這個。

只要修改里面的數(shù)據(jù),會自動幫你算出保本ROI的數(shù)據(jù),這個可以理解為及格線,高于這個線就及格,你就能賺錢,反之則虧錢。
2、超級轉(zhuǎn)化率
超級轉(zhuǎn)化率:曝光-點擊-私信-轉(zhuǎn)化,上一層到下一層都會流失掉一部分的用戶,我們的轉(zhuǎn)化流程越長,則可能流失掉更多的用戶。因而,我們要提高超級轉(zhuǎn)化率就有兩個思路:一個是減少轉(zhuǎn)化的步驟,一個是提高每一層的留存率。
公式:超級轉(zhuǎn)化率=轉(zhuǎn)化率1*轉(zhuǎn)化率2*轉(zhuǎn)化率3*轉(zhuǎn)化率4……?一條轉(zhuǎn)化鏈路上,盡可能拆分出層級,更加細致的優(yōu)化。超級轉(zhuǎn)化率越高,效果越好。
可得:超級轉(zhuǎn)化率=點擊率*私信率*加粉率 ?
通過超級轉(zhuǎn)化率可以快速定位問題,問題找到了,再針對性解決問題。
有一個概念叫做“系統(tǒng)之美”,從曝光到轉(zhuǎn)化,可以通過超級轉(zhuǎn)化率拆分,優(yōu)化各個節(jié)點,但又是一個整體,牽一發(fā)而動全身。系統(tǒng)之美講的就是在一個系統(tǒng)中,動了其中一個因素,會連鎖其他因素發(fā)生變化。
在廣告上,同樣是的,既要拆分找問題,又要合并看全局。
3、AB測試
AB測試,最行之有效的技術(shù)手段。需要滿足2個條件。明確測試對象和其他條件不變。
例如:客戶反饋質(zhì)量有問題,通過分析全流程。假設(shè)問題條件是插件描述 ,在其他條件不變的情況下,換一條話術(shù),給予100多個流量,看測試結(jié)果。結(jié)果只有好和不好,好,說明實驗成功。不好,說明排除一個因素(排除法)
AB測試的結(jié)果,一定要記錄分享給團隊,無論結(jié)果好還是不好,都是經(jīng)驗的疊加,都是團隊財富。
規(guī)則是什么?規(guī)則是道。
如果你在做AB測試的時候,遇到平臺已經(jīng)明確的規(guī)則,不要和平臺對著干,這個成本很高,會讓你身心疲憊。
AB測試,測的就是規(guī)則,測的是未知,未知變已知,這就是經(jīng)驗。
重視細節(jié),細節(jié)決定成敗。
在做AB測試的時候,你所選的測試對象,越細越好,這個得到的結(jié)果才是最有價值。
4、值與不值
這是一個價值觀,也是一個衡量標準。
在我們投廣告的時候,經(jīng)常遇到抉擇,不知道該怎么選,因為有很多都是不可逆操作。
舉個例子,你有一條計劃,跑量能力還可以。但你認為轉(zhuǎn)化率不夠高,這個時候你想調(diào)整計劃,你很猶豫,不知道該不該動。
如果動,可能會更好,也可能會差,甚至會調(diào)不回已經(jīng)有的結(jié)果。
如果不動,現(xiàn)有的結(jié)果還能接受,但想要更好的數(shù)據(jù)。
運用值與不值的概念:
盡可能收集足夠多的數(shù)據(jù),佐證自己的判斷,如果一條計劃,到了必須動的時候,果斷動。
盤算得失,動的好處多,還是不動的好處多。這個是一個比大小的數(shù)學題,哪個好處多就選哪個即可。
在廣告投放中,所有的抉擇都可以用值與不值的概念,幫你做出理性的判斷,不要我覺得(自我腦補),要用數(shù)據(jù)佐證判斷。數(shù)據(jù)比感覺更有用,哪怕出現(xiàn)偏差也不會太大。
沒有絕對的對與錯,但要避免做錯決策,這一個決策可能會讓你與“成功”擦肩而過。
再舉個例子,一個大部分廣告主都會面臨的問題。你投了10000塊廣告,流量質(zhì)量可以(定義:是不是你的客戶,你一聊都清楚。),成本也不錯,但你的項目轉(zhuǎn)化周期長,此時手里只有2萬的預算,這個時候你投還是不投?
如果投,會面臨資金壓力,但會獲取更多流量,增加出單的概率
如果不投,能緩解資金壓力,等出投產(chǎn)比的時候再投,心理承受能力會更強。但不確定廣告暫停一段時間,重新開啟,會不會買不到已經(jīng)有的成本和質(zhì)量(溫馨提示:已知條件,跑的好廣告要一直跑下去,會越跑效果越好,暫停,控預算,修改計劃等操作都會影響計劃)。
運用值與不值的概念:
這個路口,你會怎么選?
這是2個真實的案例,我都遇到過。沒有對錯,無論怎么選都是對的,也都是錯的。
唯一能決策的方法論就是值與不值,值就是對。
5、關(guān)鍵指標
你需要清晰知道你的轉(zhuǎn)化鏈路上,每一個關(guān)鍵指標的存在價值以及影響因素,配合超級轉(zhuǎn)化率、AB測試、值與不值等方法論來使用。
拿知乎外鏈引流加粉鏈路為例子
曝光-點擊-插件曝光-插件點擊-落地頁曝光(跳小程序)-長按識別-加粉成功。
這中間的每個節(jié)點都是關(guān)鍵指標。從曝光到加粉,這個是一個系統(tǒng),是一個整體,相互影響(系統(tǒng)之美),拆分開又是獨立的個體(超級轉(zhuǎn)化率),而影響超級轉(zhuǎn)化率的就是關(guān)鍵指標。
點擊率*插件曝光率*插件點擊率*落地頁曝光率*長按率*加粉率=超級轉(zhuǎn)化率。
其中點擊率=點擊量\曝光量
插件曝光率=插件曝光量\點擊量
插件點擊率=插件點擊量\插件曝光量
落地頁曝光率=落地頁曝光量\插件點擊量
長按率=長按識別量\落地頁曝光量
加粉率=加粉成功量\長按識別量
這個環(huán)節(jié)中,任何一個率值過低都會影響到整體(超級轉(zhuǎn)化率),我們要優(yōu)化的就是其中細節(jié)。
舉個例子,點擊率過低,影響因素就是點擊量和曝光量。繼續(xù)拆分
分析:可能影響曝光量的因素
投廣告先拿量,有量才有調(diào)整的機會,這個量就是曝光量。
ECPM值
如果你使用了OCPC、OCPM這個的出價方式,那就考慮一個概念,那就是ECPM值,這個值是平臺方的千次曝光收益,對平臺來說,哪個廣告主能給平臺帶來最大收益,流量就會賣給誰。
ECPM=預估點擊率*預估轉(zhuǎn)化率*出價
2個用戶,點擊率和轉(zhuǎn)化率相同,出價高的一方有量。反之也一樣,出價相同,點擊率相同,轉(zhuǎn)化率高的有量。這個比的是綜合得分,不是單一維度。
出價
出價越高,平臺賺錢越多,你的流量自然越多,廣告投放是買賣關(guān)系,并不是慈善關(guān)系,用最少的錢辦最大的事,買到有性價比的流量就好。
預算
有時候預算沒有給到,系統(tǒng)會不分配那么多流量給你,這個無可厚非,表示理解。
分析:可能影響點擊量的因素
如果點擊率低,但有曝光量,那問題就可以從點擊量上找了
標題
在知乎上,標題是幫你篩選流量,也是影響因素占比最的一個。
封面
有封面圖和沒有封面圖,有圖,圖是否醒目,可以考慮這些因素。
描述
描述也是第一句話,圈選的人群是否精準,有沒有吸引力,知乎的描述會外顯,用戶沒有點擊就能看到。
考慮標題、封面能否承接流量,能抓到多少,定向和標題、封面是否垂直等問題。
調(diào)整賬戶,最難的不是解決問題,而是找到問題(調(diào)整方向),問題找到了,再去做AB測試解決問題就簡單了。
所有的關(guān)鍵指標,都有影響因素,這些影響因素全部可視化,自己多預覽幾遍廣告就會非常清楚了。這一套是底層邏輯,你可以套用在任何一個媒體,一個鏈路。
6、行為心理學
外行看熱鬧,內(nèi)行看門道,你的廣告內(nèi)容中,加了多少心理學手法,讓欲罷不能,還是平平無奇?
正所謂套路得人心,在制作廣告的時候可以加一些行為心理學手法,可以有效提高轉(zhuǎn)化率。

看我紅框圈選的這些,通過字面意思很好理解,我相信每個人都能看得懂。拿去拆解你同行的優(yōu)秀廣告,看看應(yīng)用了多少。再看看你能用多少。
在運用這些行為心理學原理的時候,結(jié)合實際情況,把握好尺寸,恰到好處,點到為止,起畫龍點睛之妙。
來源:陳磊隨筆