
《禮記中庸》里有句名言:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。
曾經(jīng)讀到過(guò)這樣一則故事:
唐朝顏真卿在擔(dān)任平原太守時(shí),看出安祿山有反叛跡象,便以雨季來(lái)臨為借口,修筑城墻,且暗中招兵買馬并儲(chǔ)存米糧,保障倉(cāng)庫(kù)的充盈。
安祿山則認(rèn)為顏真卿是一介書生,不足為敵。
不久之后,安祿山起兵造反,河?xùn)|一帶郡守潰不成軍,逃的逃,降得降。
顏真卿率甲兵守衛(wèi)的黃河渡口,且早有防范,準(zhǔn)備充分,平原郡才沒(méi)有被攻破。
所以說(shuō),做任何事情,事前有準(zhǔn)備、有計(jì)劃、有定奪,就不會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤或后悔的事。
而在我們的工作當(dāng)中,不乏太多事例因沒(méi)有提前想到導(dǎo)致結(jié)果:不是驢不走就是磨不轉(zhuǎn)。
真是令人頭大的煩惱所在。

中國(guó)人民大學(xué)MBA在讀、在某大型教育集團(tuán)集團(tuán)任職、曾獲得”金牌助理“稱號(hào)的張小文在《老秘書工作筆記》一書中就提出:解決問(wèn)題的方法就是把問(wèn)題解決掉。
解決問(wèn)題的技能之一就是想在前面。它可以在面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題時(shí),多一份從容與自信。
接下來(lái),讓我們一起來(lái)聊一聊:使用”想在前面“,讓你工作做起來(lái)有多順?biāo)欤?/p>

1、想在前面,提升做事的效率
機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,想要辦成一件事,與其慌慌張張、緊趕慢趕,不如想在前面。
你會(huì)發(fā)現(xiàn),做事的效率有很大的提升。
有一個(gè)朋友被領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代要去備案一個(gè)設(shè)備的有關(guān)手續(xù)。
她說(shuō),剛接到這個(gè)任務(wù)時(shí)就有人告訴她,之前珍姐已經(jīng)跑了半年了,現(xiàn)在還什么也不是呢。
把這個(gè)燙手山芋接下來(lái),沒(méi)有個(gè)一年很難跑下來(lái),就坐等被領(lǐng)導(dǎo)挑刺。
可這位朋友聽(tīng)后,真是泰山壓頂?shù)囊环萑蝿?wù)。有差不多半月的時(shí)間,全用來(lái)研究文件內(nèi)容,期間把匯總的問(wèn)題,電話和對(duì)方咨詢,在一個(gè)月后,把去遞交準(zhǔn)備好的資料。
當(dāng)然,她知道肯定不成功,因?yàn)橛幸恍?shí)在不知道。
到了現(xiàn)場(chǎng)讓提供這個(gè),提供那個(gè)。遇到一些不合適的提交,她便當(dāng)場(chǎng)詢問(wèn),是文件更新了嗎?我收到的文件關(guān)于申請(qǐng)這個(gè)沒(méi)有說(shuō)要遞交,如果申請(qǐng)另一個(gè)這需要。
一下把工作人員問(wèn)愣了,她仔細(xì)閱讀以后說(shuō)了一句,這份文件目前為止,只有你提了出來(lái)。
在了解完事項(xiàng)之后,繼續(xù)回來(lái)整理,從接受任務(wù)到出證件遞交到領(lǐng)導(dǎo)手里花費(fèi)5個(gè)多月。
不久之后,領(lǐng)導(dǎo)有什么重要的工作都會(huì)交待她。對(duì)這位朋友來(lái)講,她的工作能力受到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,這對(duì)她來(lái)講就是一大幸事。
她說(shuō),仔細(xì)研究以往文件和相關(guān)資料,雖然看似是浪費(fèi)時(shí)間,但是它們?cè)谛睦镆呀?jīng)劃分了三大區(qū)域,需要,不需要,暫不需要。工作起來(lái),就可以及時(shí)找到相關(guān)資料,工作效率就會(huì)大大提高。

2、想在前面,與領(lǐng)導(dǎo)思想共頻
普遍認(rèn)為:把本職的工作做好就是優(yōu)秀的員工。
所以,自己勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),可是領(lǐng)導(dǎo)始終不滿意,活兒沒(méi)少干,但好像始終沒(méi)有做到領(lǐng)導(dǎo)的心里去。問(wèn)題出在哪?
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來(lái)講,把工作做好只是對(duì)得起這份薪水。
當(dāng)你開(kāi)始不斷地創(chuàng)造附加價(jià)值,超出領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)對(duì)你刮目相看。
單位里的浩杰,可以說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,不止是情商得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,最重要的是可以通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的一句話,一個(gè)眼神立馬找到領(lǐng)導(dǎo)需要的東西。
在一次交流會(huì)中,領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)準(zhǔn)備發(fā)言,使用課件已經(jīng)來(lái)不及,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)來(lái)參會(huì)的人員說(shuō),時(shí)間寶貴,爭(zhēng)取在有限的時(shí)間讓每一個(gè)人都收獲滿滿,課件就下次和大家分享。
就在領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話的三兩分鐘里,浩杰已經(jīng)把所需課件、視頻、及微信里收藏的常用視頻都已找到。
在領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)想要播放特色宣傳片時(shí),他可以隨時(shí)打開(kāi),投影到大屏;切換不到30秒,不止領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上豎起大拇指,參會(huì)的人員也響起掌聲。
在這場(chǎng)臨時(shí)發(fā)揮中,浩杰沒(méi)有讓領(lǐng)導(dǎo)掉鏈子,反而與領(lǐng)導(dǎo)達(dá)到同頻狀態(tài),他的一個(gè)手勢(shì)便知道他的想法。
隨著浩杰的出色表現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)參會(huì)一般都會(huì)找他。當(dāng)然在單位里遇到的各種問(wèn)題,同事都很友好地完成。浩杰說(shuō):成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,靠的就是想在前面,和領(lǐng)導(dǎo)達(dá)到同頻。
開(kāi)始超出他的預(yù)期,不時(shí)地讓領(lǐng)導(dǎo)眼前一亮,即使不能立即升職加薪,也可以給自己爭(zhēng)取更多的權(quán)限和機(jī)會(huì),負(fù)責(zé)更多、更重要的工作。

3、想在前面,提升應(yīng)對(duì)意外的能力
很多人喜歡率性而為,總是隨口就說(shuō):想那么多干什么,干就完了!
其實(shí)這句話的意思是勸人不要患得患失,有些人卻把這句話當(dāng)作不思考的借口。
盲目開(kāi)始之后,發(fā)現(xiàn)不是這不對(duì),就是那出了意外,最后還不忘抱怨一句:我的運(yùn)氣怎么這么差!老天真是不公平,別人干什么都順風(fēng)順?biāo)腋墒裁炊?不順!有沒(méi)有你呢?
有一位朋友從事平面設(shè)計(jì)工作,從接到設(shè)計(jì)到成品讓客戶驗(yàn)收,分別是了解客戶意向、設(shè)計(jì)小樣、初稿定版、修改中、定版、發(fā)至工廠(印刷、出圖)、安裝、客戶驗(yàn)收。
每一個(gè)流程都不可缺失,都有專門的工作人員對(duì)接。一般大家都負(fù)責(zé)本職內(nèi)的工作。
設(shè)計(jì)只管設(shè)計(jì),出圖只管出圖,安裝只管安裝,如果客戶有什么問(wèn)題直接找主管解決。
可楠楠不一樣,她總是多問(wèn),問(wèn)安裝在哪?室內(nèi)還是室外?是熱鬧的地方還是公路兩邊?周圍都是什么顏色?等等……
有的同事會(huì)說(shuō)楠楠搶安裝的活,搶主管的活,小心主管給你穿小鞋。
多想幾步的楠楠,在一次安裝工在粘貼大型活動(dòng)幕布時(shí),架子比實(shí)際小了30厘米(上下左右各?。?,意味著圖被裁,可容易裁到圖案,只能重做。
楠楠和安裝人員說(shuō),可以裁,當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)的上下左右1米內(nèi)的圖案都是可以刪減的,不涉及主題。
就這樣,免去了再次噴圖,更為安裝人員增加了時(shí)間,最后,這場(chǎng)活動(dòng)圓滿完成。
其實(shí)這場(chǎng)插曲主管并不知道,還是在合作方打來(lái)電話來(lái)說(shuō),真是不好意思,實(shí)際的架子和原來(lái)不一樣,你們還多出了一張,算我的,直接記在賬上即可。
如此,楠楠深得主管的信任,有什么重要的工作全部交給楠楠。
楠楠說(shuō):多想幾步,在應(yīng)對(duì)意外時(shí)才可以游刃有余。
多想幾步,不止是工作,生活也是如此。

4、寫在最后
曾國(guó)藩說(shuō)過(guò):不深思而得者,其得易失。
在做事之前進(jìn)行一番深入細(xì)致的思考,把相關(guān)利害、得失考慮清楚,把可能遇到的問(wèn)題想在前面、做好預(yù)案,那么行動(dòng)的時(shí)候就會(huì)比較容易達(dá)成目標(biāo),就不會(huì)那么‘不順’了。
當(dāng)然,解決問(wèn)題的方法不止是想在人前,如果想學(xué)習(xí)更多工作技巧,不妨讀一讀《老秘書工作筆記》,這本書里不僅闡述了工作之法,還抽絲剝繭地指引你構(gòu)筑系統(tǒng)的知識(shí)體系。讓你有了知識(shí)體系的支撐,在面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題時(shí),多一份從容與自信。
在虎年伊始,使用好此項(xiàng)技能,讓你今年的工作少走彎路,如虎添翼!
海闊憑魚躍,天高任鳥(niǎo)飛!趕緊用起來(lái)吧。
圖片:來(lái)自《老秘書工作筆記》和網(wǎng)絡(luò)