一 、文檔概述
1.1為何要做
產(chǎn)品優(yōu)化迭代是需長(zhǎng)期打磨的過程,產(chǎn)品本身的可用性,易用性,直接影響到用戶的選擇及公司的效益,因?yàn)樾杞⒁环N版本迭代需求管理分析設(shè)計(jì)到技術(shù)開發(fā)測(cè)試上線的完善流程,使得產(chǎn)品迭代工作中人員分工合理,匹配無間,健康持續(xù),以此來保證產(chǎn)品迭代科學(xué),保質(zhì)順利上線。
1.2迭代主線流程圖

二 、優(yōu)化方案
2.1發(fā)現(xiàn)問題
誠(chéng)然,從來沒有一款產(chǎn)品是絕對(duì)完美的存在,相對(duì)優(yōu)秀的產(chǎn)品一定是不斷的聽取用戶的建議,一點(diǎn)點(diǎn)打磨優(yōu)化的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)問題的方式是多種多樣的包括但不限于:1.測(cè)試產(chǎn)品中的漏洞。2.用戶反饋的問題。3.同行產(chǎn)品的新功能。4.市場(chǎng)變動(dòng)的新方向,等等。
產(chǎn)品需收集來自各方反饋的需求,將明確的需求整理到項(xiàng)目需求管理文檔上,匯總之后在一定時(shí)間進(jìn)行分析。
正確的需求記錄(問題+方案)如下圖:

注:不明確的需求,一概不予記錄至項(xiàng)目需求管理文檔。
2.2產(chǎn)品評(píng)估需求級(jí)別
需求的形式是多種多樣的存在,在不同的階段對(duì)需求的對(duì)待是不一樣的,具體情況根據(jù)產(chǎn)品的生命周期而定,如產(chǎn)品早期應(yīng)更多對(duì)業(yè)務(wù)流程的關(guān)注,首先保證日常使用流程的平緩安全,接著才是用戶體驗(yàn)。
首先所有的需求整理出來擱置在需求文檔上,那么將要對(duì)所有需求進(jìn)行判定,此時(shí)可參考四象限法則:緊急且重要,緊急不重要,不緊急但重要,不緊急不重要,進(jìn)而分析,最后得出產(chǎn)品需求的級(jí)別:
產(chǎn)品需求級(jí)別

2.3技術(shù)評(píng)估成本級(jí)別
當(dāng)分析得出需求級(jí)別之后,需要召開技術(shù)部門的初步評(píng)估會(huì)議,對(duì)已有的的需求進(jìn)行技術(shù)角度的評(píng)估,涉及的評(píng)估維度可參考:開發(fā)周期,開發(fā)難度,團(tuán)隊(duì)技術(shù)儲(chǔ)備等,最后得出開發(fā)成本級(jí)別:
開發(fā)成本級(jí)別

2.4迭代申請(qǐng)確認(rèn)
到此產(chǎn)品部門已得到版本迭代所需的產(chǎn)品需求級(jí)別和開發(fā)成本級(jí)別,將已獲得的信息填至需求評(píng)估矩陣模型:

接著可根據(jù)產(chǎn)品的具體情況,參考下圖進(jìn)行需求優(yōu)先級(jí)的確認(rèn):

最后我們可將產(chǎn)品開發(fā)的功能列表和開發(fā)成本撰寫成一份版本優(yōu)化申請(qǐng),交至領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn),如獲確認(rèn),則進(jìn)行下一步,否,則暫停。
2.5產(chǎn)品設(shè)計(jì)低保真原型
經(jīng)過上述科學(xué)的論證過后,產(chǎn)品方可設(shè)計(jì)原型,在一遍遍的論證中,產(chǎn)品經(jīng)理已心有所想,此時(shí)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品原型想必條理清晰知所云,切記,不得不知所云就上手設(shè)計(jì),原型工具只是表達(dá)思維的一種方式,僅此。
設(shè)計(jì)包含:整體布局,操作邏輯,用戶體驗(yàn)等。
原型設(shè)計(jì)完畢后,召開評(píng)估會(huì)議,參與人員:UI設(shè)計(jì),程序員,部門領(lǐng)導(dǎo)等。
2.6 UI設(shè)計(jì)高保真原型
產(chǎn)品完成低保真設(shè)計(jì)且評(píng)估合格后交至UI,進(jìn)行高保真原型的界面美觀設(shè)計(jì)需備注出原型中設(shè)計(jì)的文字字號(hào),顏色碼值,的等等。
設(shè)計(jì)完成后需召開會(huì)議評(píng)估:參與人員:產(chǎn)品經(jīng)理,前端工程師,部門領(lǐng)導(dǎo)等。
2.7產(chǎn)品撰寫PRD文檔
到此,已是產(chǎn)品前半部分工作的尾端,已按流程得到:需求獲取及整理,需求分析評(píng)估,開發(fā)評(píng)估,版本優(yōu)化申請(qǐng)確認(rèn),低保真原型設(shè)計(jì),高保真原型設(shè)計(jì),接下來撰寫PRD文檔作為技術(shù)部門的一個(gè)參考,撰寫的方式多種多樣,唯一的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)是開發(fā)部門閱讀流暢減少溝通成本。
原則上此時(shí)不在加入新的需求,新的需求暫緩擱置需求池。
三 、項(xiàng)目管理
3.1項(xiàng)目管理文檔
版本迭代可分為兩個(gè)部分:1.優(yōu)化方案。2.項(xiàng)目管理。
前半部分已完成,此時(shí)開發(fā)部門leader已收到來自產(chǎn)品部門:1.低保原型圖。2.UI高保真原型圖。3.PRD文檔??筛鶕?jù)現(xiàn)有的資料和項(xiàng)目經(jīng)理共同制定出開發(fā)周期,定出每個(gè)任務(wù)的具體責(zé)任人,項(xiàng)目難點(diǎn),應(yīng)對(duì)措施等。
3.2開發(fā)跟進(jìn)
技術(shù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)項(xiàng)目管理的文檔,明確自身的模塊及進(jìn)度安排,進(jìn)入開發(fā)階段。
產(chǎn)品負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目管理文檔上的時(shí)間周期,進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度的查詢,如有較大進(jìn)度問題及時(shí)上報(bào)部門leader說明情況。同時(shí)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人對(duì)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的相關(guān)疑問,進(jìn)行全程解答,保障產(chǎn)品順利上線。
3.3產(chǎn)品驗(yàn)收
產(chǎn)品迭代優(yōu)化完畢后,內(nèi)部進(jìn)行測(cè)試,主要針對(duì)本次版本迭代功能和基礎(chǔ)功能做相應(yīng)測(cè)試,合格,則本版本完成迭代,否則優(yōu)化至驗(yàn)收合格為止。