小伙伴們,大家好,我是浩辰。
平時我們做銷售,肯定會經(jīng)常遇到客戶說過兩天再做決定這樣的話,那遇到這種情況,我們可以啥整呢?
我給大家分享一個特別好用的方法,你們可以試一下哈。
廢話就不多說,直接開干。
D一步,先別急著反駁,認(rèn)同他!
就跟他說:“咱買東西確實(shí)得了解清楚,這太正常了,我能理解?!眲e一上來就急吼吼地逼單,把客戶逼跑了,咱啥都撈不著!
D二步,得創(chuàng) 造個聊天機(jī)會。
你就問他:“您蕞看重哪個功能?。炕蛘呦脒_(dá)到啥效果?我先給您詳細(xì)介紹介紹,這樣過兩天您看的時候,也好做選擇?!?/p>
別傻乎乎地干等著,得主動出擊,跟客戶進(jìn)行互動,把客戶往咱的節(jié)奏里帶。
D三步,得問出他真實(shí)的顧慮。
你就跟他說:“不管您買不買,我都能用我的專 業(yè)給您分析分析、參考參考,幫您解決問題。您就說說您的想法唄。”
別讓客戶把顧慮憋在心里,不然這單就黃了!
D四步,得把痛點(diǎn)給他放大!
你就跟他說:“您要是不解決這個問題,后面會有啥痛苦和損失,您心里得有數(shù)啊!”
得讓客戶意識到問題的嚴(yán)重性,他才會著急下單。
D五步,得說說現(xiàn)在買的好處。
你就跟他說:“現(xiàn)在買有啥好處啊?價格有優(yōu)惠、贈品多多、福利滿滿、服務(wù)還升級!”
得讓客戶覺得現(xiàn)在不買就虧大了!
我跟你們說,這個思路算是比較常態(tài)的應(yīng)對方法,解決一般的客戶夠用。但要是碰到那些難搞的客戶,那就得另想辦法了。
后面的分享我都會說到,重點(diǎn)關(guān)注好了啊。