當下中國葡萄酒市場低迷到什么程度呢?去年,也就是2023年葡萄酒進口額約為10.82億美元,對比2018年的28.5億美元,大概是1/3,如果加上國產(chǎn)葡萄酒的因素,我估計今年全國葡萄酒的總銷售量大概是疫情前的1/4,所以這已經(jīng)到了生死存亡的地步,所有的葡萄酒從業(yè)者都要出來反思為什么會這樣?有病就要找原因,然后才能開方下藥,除了宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化外,從社會心理學的角度,我認為其中一個非常重要的原因就是:認知失調(diào)癥。
放假期間我讀了心理學經(jīng)典著作《當預言落空時》(When Prophecy Fails),我非常深刻的感受到,當下整個社會都陷入了認知失調(diào)之中,具體到葡萄酒的消費者心理,我在之前的視頻說,30年前我們大家都不懂葡萄酒,但是在深圳幾乎所有的夜場大家都兌著雪碧喝葡萄酒,然后專家登場了,告訴我們這樣喝是不對的,于是整個社會對葡萄酒的認知提升了,不能兌雪碧,要喝干型的,結(jié)果很多人購買葡萄酒是為了彰顯品味和身份,而專家也推波助瀾地助長了葡萄酒的精英化和貴族化,但隨著市場上葡萄酒品牌越來越多,消費者發(fā)現(xiàn),自己花大價錢買的酒,并不一定比普通紅酒好喝多少,可是喝便宜的紅酒又會被瞧不起,所以這個葡萄酒酒越喝越糾結(jié),好像怎么喝都不對,這種認知上的落差,導致了消費者對葡萄酒的熱情逐漸消退,所以現(xiàn)在夜場就很少見到葡萄酒了,餐廳也是以白酒為主,而且這些白酒的品牌都耳熟能詳,不像葡萄酒被專家搞得越來越遙遠,越來越看不清楚,越來越不敢喝。
那么,作為葡萄酒企業(yè)的我們,該如何應對這種水深火熱的局面呢?首先,我們要正視問題,承認市場發(fā)生了變化。過去的那一套營銷手段不再奏效了,我們需要重新審視我們的消費者,了解他們的需求和痛點。
其次,我們要調(diào)整我們的銷售策略,回歸產(chǎn)品本身,利用社交媒體,講好品牌故事,注重消費者體驗,讓消費者開心的喝葡萄酒,而不是搞一大堆的儀式和規(guī)矩,讓消費者要很小心的去對待葡萄酒,還要為怕鬧笑話而擔心,反而違背了喝酒的初衷。
最后,我們要利用認知失調(diào)理論,引導消費者的認知,這個認知只有一句話:葡萄酒就是酒而已。
喝葡萄酒,像喝啤酒喝咖啡一樣,不分價格高低,只有口味喜好不同,怎么開心怎么喝,這才叫不忘初心,古往今來,無酒不成席,就是因為酒能夠帶來更歡樂更喜慶的氣氛,這就是我現(xiàn)在要提倡的葡萄酒新文化運動。
無論你在業(yè)內(nèi),還是在業(yè)外,喝酒是為了開心這個道理,我相信你肯定是認同的,所以如果你認為葡萄酒很難懂,搞不清楚怎么喝才正確,那是因為受到所謂專家們的引導,患上了認知失調(diào)癥,有病就要吃藥,什么藥呢?喝酒,開心的喝酒。
如果您在深圳,你知道世界上葡萄酒有幾百萬個牌子和單品,你不知道該如何選擇?你又很忙,那么我?guī)湍闶″X省時間,來中喜酒業(yè)深圳旗艦店,這也是一個私密的葡萄酒會所,有吃有喝,買一箱就能夠享受批發(fā)價,買得省心,喝得放心。
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凌春鳴(老蠹)
廣東酒業(yè)功勛人物,葡萄酒果酒國家專家委員會專家,葡萄酒國家一級品酒師,美國國際侍酒師認證課程ISG 文憑侍酒師、中國區(qū)總代表、首席講師:法國教皇新堡侍酒師協(xié)會“教皇侍酒師”,品酒師國家職業(yè)技能競賽裁判員,出入境檢驗檢疫局國家酒類重點實驗室(廣東)感官檢驗師。
廣東省酒類行業(yè)協(xié)會常務副會長,廣東省品酒師侍酒師管理專業(yè)委員會主任,深圳市酒類行業(yè)協(xié)會葡萄酒專家委員會主任,粵港澳葡萄酒商聯(lián)盟理事長。
中國酒類流通協(xié)會“進口酒事業(yè)領袖”,中國酒類流通協(xié)會酒類行業(yè)“營銷職業(yè)帶頭人”,法國領事館和波爾多丘公會“波爾多丘葡萄酒形象大使”,廣東省酒類行業(yè)協(xié)會“優(yōu)秀企業(yè)家”。