習(xí)慣一：積極主動(dòng)

“積極主動(dòng)”即采取主動(dòng)，為自己過去、現(xiàn)在及未來的行為負(fù)責(zé)，并依據(jù)原則及價(jià)值觀，而非情緒或外在的環(huán)境來做決定。主動(dòng)積極的人是改變的催生者，他們摒棄被動(dòng)的受害者角色，不怨天尤人，發(fā)揮了人類四項(xiàng)獨(dú)特的稟賦——自覺、良知、想象力和自主意志，同時(shí)以由內(nèi)而外的方式來創(chuàng)造改變，積極面對(duì)一切。他們選擇創(chuàng)造自己的人生，這也是每個(gè)人最基本的決定。

習(xí)慣二：以終為始

所有事物都是經(jīng)過兩次的創(chuàng)造——先是腦海里醞釀，其次才是實(shí)質(zhì)的創(chuàng)造。個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)和組織在做任何計(jì)劃時(shí)，均先擬出愿景和目標(biāo)。并據(jù)此塑造未來，全新投注于自己最重視的原則、價(jià)值觀、關(guān)系及目標(biāo)之上。對(duì)個(gè)人、家庭或阻止而言，使命宣言可說是愿景的最高分形式，它是主要的決策，主宰了所有其他決定。領(lǐng)導(dǎo)工作的核心，就是在共有的使命、愿景和價(jià)值觀之后，創(chuàng)造出一個(gè)文化。

習(xí)慣三：要事第一

“要是第一”即實(shí)質(zhì)的創(chuàng)造，是夢(mèng)想（你的目標(biāo)、愿景、價(jià)值觀及要事處理順序）的組織與實(shí)踐。次要的事不必?cái)[在第一，要事也不能放在第二。無論迫切性如何，個(gè)人與組織均要更多聚焦要事，重點(diǎn)是，把事放在第一位。

習(xí)慣四：雙贏思維

“雙贏思維”是一種基于互敬、尋求互惠的思考框架與心意，目的是分享更多的機(jī)會(huì)、財(cái)富及資源，而非敵對(duì)式的競(jìng)爭。雙贏即非損人利己（贏輸），亦非損己利人（輸贏）。我們的工作伙伴及家庭成員要從互賴式的角度來思考（“我們”，而非“我”）。雙贏思維鼓勵(lì)我們解決問題，并協(xié)助個(gè)人找到互惠的解決辦法，是一種資訊、力量、認(rèn)可及報(bào)酬的分享。

習(xí)慣五：知彼解己

當(dāng)我們不再急切回答，改以誠心去了解、聆聽別人，便能開啟真正的溝通，增進(jìn)彼此關(guān)系。對(duì)方獲得了解后，會(huì)覺得受到尊重與認(rèn)可，進(jìn)而卸下心理防備，坦然而談，雙方對(duì)彼此的了解也就更順暢自然。知彼需要仁慈心，解己需要勇氣，能平衡兩者，則可大幅提升溝通的效率。

習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效

“統(tǒng)合綜效”談的是創(chuàng)造第三種選擇——既非按照我的方式，亦非遵循你的方式，而是采用第三種遠(yuǎn)勝過個(gè)人之見的辦法。它是互相尊重的成果——不但了解彼此，甚至稱彼此的差異，欣賞對(duì)方解決問題及掌握機(jī)會(huì)的手法。個(gè)人的力量是團(tuán)隊(duì)和家庭統(tǒng)合綜效的基礎(chǔ)，能使整體獲得一加一大于二的成效。實(shí)踐統(tǒng)合綜效的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)會(huì)揚(yáng)棄敵對(duì)的態(tài)度，不以妥協(xié)為目標(biāo)，也不止于合作，他們要的是創(chuàng)造式的合作。

習(xí)慣七：不斷更新

不斷更新談的是，如何在四個(gè)基本生活層面（身體、精神、智力、社會(huì)情感），不斷更新自己。這個(gè)習(xí)慣提升了其他六個(gè)習(xí)慣的實(shí)施效率。對(duì)于組織而言，習(xí)慣七提供了愿景、更新及不斷的改善，使組織不至呈現(xiàn)老化及疲態(tài)，并邁向新的成長之路。對(duì)家庭而言，習(xí)慣七通過固定的個(gè)人幾家庭活動(dòng)，使家庭效能升級(jí)，如建立傳統(tǒng)，使家庭日新月異，即是一例。