一、溝通前期：做好非語言身心準備

1.覺察自身姿態(tài)

肩頸下沉放松，目光寧靜專注，視線與孩子齊平，全身肢體放松。

2.調(diào)整自身語態(tài)

語氣真誠平和，放慢說話語速，配合深呼吸，專注用心陪伴孩子交流。

3.學會刻意停頓

停頓用來等候孩子表達，幫助家長覺察內(nèi)心感受、梳理情緒，也給孩子留出深度思考的空間。

二、日常對話實用小妙招

1.呼喚孩子名字或?qū)俜Q謂，呼喚之后刻意停頓

2.從孩子感興趣、易回應的話題切入，帶著“好奇”主動交流

3.重復孩子話語句尾，做好積極傾聽

4.幫孩子梳理語言，精簡內(nèi)容，提煉內(nèi)心真實想法

5.少問質(zhì)問式為什么，換成溫和關(guān)心：發(fā)生什么事了？怎么啦？我很好奇，你還好嗎？

6.涉及規(guī)則與責任，引導獨立思考：遇到這種情況你可以怎么辦？你想怎么辦？

三、溝通核心原則（重中之重）

先關(guān)注人，再處理事情

放下急于解決問題的心態(tài)，優(yōu)先看見事件帶給孩子的情緒、感受與生活影響。

實景舉例：孩子作業(yè)錯題較多

錯題多讓你是什么心情？身體有什么感覺？

這件事會不會影響上課狀態(tài)？

會不會影響吃飯胃口、影響和同伴玩耍交往？

你打算接下來怎么做？需要爸爸媽媽協(xié)助你做點什么？

（溫馨提示：家長無需一次性全部發(fā)問，根據(jù)現(xiàn)場氛圍靈活挑選即可）

四、深度溝通兩大進階方法

適合孩子情緒低落、內(nèi)心糾結(jié)時使用，日常交流不必刻意多用

1.回溯過往經(jīng)歷

聊一聊以往相似經(jīng)歷，借助過往經(jīng)驗安撫孩子情緒

例：以前有沒有出現(xiàn)過錯題多的情況？第一次遇到時你是怎么處理的？

2.詢問事件具體細節(jié)

細致提問引導孩子完整敘述事情，幫助自我梳理思緒

例：一共錯了幾道題？屬于哪一學科？錯在哪些知識板塊？大概是什么原因出錯？

溝通溫馨禁忌提醒

放平心態(tài)放下掌控欲，溝通時不隨意打斷孩子傾訴，不帶著煩躁情緒交流，不急著評判對錯、灌輸大道理，全然接納孩子當下的狀態(tài)。

溝通總結(jié)

練習用“好奇”代替指責說教，用心貼近孩子內(nèi)心，緩解育兒焦慮，培養(yǎng)孩子獨立思考能力，助力孩子學會自我梳理，從容面對成長中的挫折。