據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),進(jìn)我們書(shū)店的書(shū)友,問(wèn)得最多的一句話就是——你們靠賣書(shū)能掙錢(qián)嗎?
然而我們并不靠賣書(shū)掙錢(qián),賣書(shū)只是極小一部分收入,且書(shū)的利潤(rùn)和其他相比太低了。但說(shuō)是這么說(shuō),我們書(shū)卻賣得很不錯(cuò),甚至超出了我們的想象,在書(shū)籍庫(kù)存保持在1500冊(cè)的情況下,每個(gè)月竟然能夠賣個(gè)八九千。這要感謝各位書(shū)友對(duì)實(shí)體書(shū)店的支持,也離不開(kāi)我們自己的一些努力。
今天簡(jiǎn)單捋一捋我們是如何銷售書(shū)籍的。
被動(dòng)法:
1.選書(shū)。
每家書(shū)店的客戶群不太一樣,所銷售書(shū)籍也會(huì)有所差異。像我們書(shū)店,位于文化創(chuàng)意園,俗稱旅游打卡區(qū),來(lái)的基本上是文青,喜歡文藝的書(shū)籍。
我們就會(huì)選擇一些青春文學(xué),一些顏值特別高內(nèi)容也很贊的書(shū),細(xì)心觀察書(shū)店現(xiàn)在銷售的書(shū),比起之前不管是內(nèi)容質(zhì)量還是顏值,都好了好幾個(gè)量級(jí)??傊?,我們?cè)絹?lái)越傾向于采購(gòu)——一看封面就想買(mǎi)回家的書(shū)。
在文化旅游區(qū),總是想消費(fèi)的,那就給她們創(chuàng)造消費(fèi)的契機(jī)。
2.陳列。
好的陳列會(huì)吸引用戶的眼睛,自從看完劉潤(rùn)老師推薦的那篇文章,我們就開(kāi)始了書(shū)籍陳列更改,把同色系的放在一起,讓視覺(jué)效果更加舒服,還別有心裁地布景,讓人覺(jué)得舒適。
3.推薦和背書(shū)。
好了,劃重點(diǎn)了。
如果不想花費(fèi)太多人力,建議可以發(fā)起書(shū)友去推薦書(shū)籍,寫(xiě)一些書(shū)籍推薦語(yǔ),樹(shù)立在所銷售書(shū)籍旁邊,幫助讀者去尋找他們真正需要的書(shū)籍。
或者立個(gè)簡(jiǎn)單的標(biāo)語(yǔ)——豆瓣十大好書(shū)系列,這些背書(shū)會(huì)讓讀者立馬知道這本書(shū)的量級(jí)。
自從我們開(kāi)展了一次這樣的活動(dòng),并讓書(shū)友幫忙謄寫(xiě)出來(lái)后,凡是被推薦的書(shū)就賣得特別好。像《正念的奇跡》,20本書(shū)半個(gè)月就差不多沒(méi)了,看完這段推薦就順手買(mǎi)了。


主動(dòng)法:
1.聆聽(tīng)讀者需求,針對(duì)性推薦書(shū)籍
2.為讀者做決定,減少讀者選擇
這部分明天詳細(xì)分享,再分享如何增加書(shū)籍的附加價(jià)格?
在書(shū)店多看書(shū),對(duì)書(shū)多一些了解,銷售書(shū)籍就不會(huì)難。