讀者提問：

阿常你好，請(qǐng)問測(cè)試如何給開發(fā)提每年或每個(gè)季度的產(chǎn)品/項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)，由測(cè)試提出，作為開發(fā)部門的目標(biāo)，從而控制開發(fā)的質(zhì)量?？

阿?；卮穑?/p>

你們之前應(yīng)該沒有做過這類工作，所以你想?yún)⒖枷缕渌镜淖龇▽?duì)嗎？阿常之前也沒有給開發(fā)定過質(zhì)量相關(guān)的指標(biāo)，但可以給你一些建議，你看看是否能夠參考一二：

每個(gè)開發(fā)負(fù)責(zé)不同的產(chǎn)品/項(xiàng)目，項(xiàng)目本身復(fù)雜程度的不同，以及所處階段的不同都會(huì)影響最終產(chǎn)生bug的數(shù)量多少和嚴(yán)重等級(jí)高低。所以參與不同項(xiàng)目的開發(fā)不能制定同一個(gè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

你可以記錄一段時(shí)間每個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際質(zhì)量情況，再據(jù)此對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目做質(zhì)量目標(biāo)的制定。比如說對(duì)產(chǎn)品A的版本1~版本10進(jìn)行質(zhì)量情況的統(tǒng)計(jì)，看看目前階段團(tuán)隊(duì)是什么樣的質(zhì)量狀況，然后提出第一階段的質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃，比如期望開發(fā)提測(cè)質(zhì)量可以提升10%~20%。

提測(cè)質(zhì)量很差的話標(biāo)準(zhǔn)可以定得高一些（跟現(xiàn)狀相比）；提測(cè)質(zhì)量本身還OK的標(biāo)準(zhǔn)可以定的低一些（跟現(xiàn)狀相比）。

內(nèi)容提要

1 以不同產(chǎn)品、項(xiàng)目維度統(tǒng)計(jì)

每個(gè)項(xiàng)目一段時(shí)間內(nèi)（比如半年，或十個(gè)迭代版本）的缺陷分布情況統(tǒng)計(jì)；

包括缺陷類別、缺陷等級(jí)、重復(fù)打開率、缺陷數(shù)等；

統(tǒng)計(jì)歸屬于該項(xiàng)目所有前后端開發(fā)的全部缺陷。

2 以前端、后端開發(fā)維度統(tǒng)計(jì)

每個(gè)項(xiàng)目一段時(shí)間內(nèi)（比如半年，或十個(gè)迭代版本）的缺陷分布情況統(tǒng)計(jì)；

包括缺陷類別、缺陷等級(jí)、重復(fù)打開率、缺陷數(shù)等；

分別統(tǒng)計(jì)歸屬于該項(xiàng)目的前端開發(fā)和后端開發(fā)的缺陷。

3 分階段定制不同的質(zhì)量目標(biāo)

根據(jù)以上 1 2 統(tǒng)計(jì)出的缺陷分布情況取平均值作為一個(gè)基準(zhǔn)值；

在基準(zhǔn)值的基礎(chǔ)上提一個(gè)質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)，比如期望未來的一季度或者半年 開發(fā)的提測(cè)質(zhì)量能提升 10%；

在一個(gè)季度或者半年以后，再根據(jù)實(shí)際的質(zhì)量狀況提出新的改進(jìn)目標(biāo)，以此類推。

看完今天的分享對(duì)你是不是有所啟發(fā)呢，有任何想法都?xì)g迎大家后臺(tái)私信阿常，一起探討交流。