【書? ? ? 目】《高效能人士的七個習(xí)慣》
【課程領(lǐng)拆】朱圣?。↗acky)老師
【上課時間】2017年11月23日
【課程內(nèi)容】

【作? ? ? 業(yè)】
作業(yè)一:找出你最近一周1~2件讓你有情緒(生氣,難過,懊惱等)的事情,識別這是屬于關(guān)注圈還是影響圈的事,如果讓你再回到那一刻,你會如何參考以下方法來做?
【方法】
1、遇到問題,告訴自己,情緒和指責(zé)是自然天性,但無法解決問題。
2、冷靜后,識別:這是屬于關(guān)注圈,還是影響圈?
3、如果是影響圈:我需要做什么?如果是關(guān)注圈,我可以如何更好地施加影響?
有一個供應(yīng)商,每次他們擬合同、準(zhǔn)備付款資料、驗收資料都是漏洞百出,并且總是些低級錯誤。比如合同金額單位寫錯了,比如公司名稱寫錯了。因為他們這次付款資料反復(fù)修改很多次,耽誤了很多時間,導(dǎo)致不能按計劃付款,這時他們著急了,說要去找我們公司領(lǐng)導(dǎo)。我覺得很氣憤,因為他們提交資料慢且質(zhì)量差,所以導(dǎo)致了延期付款,還那么理直氣壯的指責(zé)我,還去領(lǐng)導(dǎo)那告我的狀。
我認(rèn)為這屬于我關(guān)注圈的范疇。
下一次,可能我會記錄好我要求他們提交文檔的時間、他們實際提交文檔的時間、以及他們資料返工了幾次,如果出現(xiàn)不能延期付款的情況,發(fā)郵件給廠商將以上情況說明并抄送給我們領(lǐng)導(dǎo)。
作業(yè)二:設(shè)想一下,在以下沖突場景中,你可以做些什么施加影響,并且考慮到與對方的長遠(yuǎn)情感賬戶?
1)你交代你同事/下屬寫的一份報告,你交給上司的時候,上司發(fā)現(xiàn)有好多錯誤,讓你下不了臺;
和同事一起分析出現(xiàn)這些錯誤的原因,以及下次如何避免發(fā)生類似問題。
2)小孩做作業(yè)不認(rèn)真,而且你已經(jīng)不止說過Ta一遍了;
啟發(fā)式提問引導(dǎo)Ta自己認(rèn)識到不認(rèn)真做作業(yè)的后果。比如,根據(jù)你以往的經(jīng)驗,如果你寫作業(yè)時一會兒玩玩橡皮,一會兒玩玩筆,一會兒畫畫小人兒,你覺得會怎么樣呢?如果你做錯了一道題需要花多長時間修改?如果你做錯了10道題需要花多長時間修改?如果你不修改錯題,那老師會怎么說呢?
3)你的一個好友有遲到習(xí)慣,而最近在一次重要私人聚會上遲到了近一個小時,讓你很難堪。
這次聚會你遲到了50分鐘,我覺得有點難堪,因為要一直跟他們解釋你為什么還沒到。我希望下次你提前安排好時間不要遲到。