1、把陌生的概念轉(zhuǎn)變成我們熟悉的概念。
? ? ? ? ?案例：《迷宮》，我們通過市調(diào)了解到迷宮的本質(zhì)是 “有難度的游戲” = “搞一個游戲項目” ，提煉關(guān)鍵詞 “游戲難度” 。一開始我們不知道迷宮是什么？怎么去做？找不到發(fā)力的方向，因為我們對迷宮的認識是模糊的，籠統(tǒng)的，理解膚淺的，但我們通過把陌生的概念轉(zhuǎn)變成我們熟悉的概念，就容易理解了，哦！原來迷宮是一款游戲啊，那難度是不是陡然下降了十倍，做一個迷宮不知道怎么做出來，但要做一個游戲，我們就會想我能干了。陌生轉(zhuǎn)熟悉是我們常用的提煉問題本質(zhì)的方法，也是最簡單的一種。
2、相關(guān)且近似的問題本質(zhì)可以疊加。
? ? ? ? 案例：《拍攝淘寶家居用品》。任務(wù)：《16天拍出50款頂級作品》，已經(jīng)做完了四天的網(wǎng)絡(luò)市調(diào)，提煉關(guān)鍵詞：拍攝。拍攝是攝影的范疇，是被攝影概念包含在里面的，通過百度查詢，提煉關(guān)鍵詞，陌生轉(zhuǎn)熟悉，我們知道了攝影的本質(zhì)是“記錄”。《16天拍出50款頂級作品》這個問題的本質(zhì) = 快速 + 頂級作品。這個問題同樣比較大，找不到發(fā)力方向，我們繼續(xù)把它分解成幾個問題，哪一個問題值主要問題呢？
1、我們現(xiàn)在拍攝優(yōu)勢、劣勢？
2、如何快速達到攝影入門級水平？捷徑？
3、拍攝淘寶家居產(chǎn)品的本質(zhì)？（細分、定位）
4、國外頂級創(chuàng)意如何最快速落地？
5、我們?nèi)绾卧趧?chuàng)意方面做重大突破？
6、拍攝作品可分成幾個階段？
7、競品劣勢有哪些？能夠突破？
8、如何將單點爆破運用到16天拍攝當中？
9、拍攝預(yù)算5000元，如何達成目標而不超標？
? ? ? ?解決問題的過程一定要緊扣問題本質(zhì)，問題三是主要問題，《拍攝淘寶家居產(chǎn)品的本質(zhì)？》，淘寶家居是靜物照片，百度查詢了解到：
? ? ? ?靜物攝影與風景、人物攝影有很大不同。靜物攝影變化極少，所有情況都由攝影師控制，包括主題，你需要絞盡腦汁去想有趣而且新奇的方法，創(chuàng)造性地捕捉它們的特點；
? ? ? ? 提煉關(guān)鍵詞：有趣而且新奇的方法 = 創(chuàng)意。 那么拍攝淘寶家居產(chǎn)品的本質(zhì)?= 入門級的技術(shù) + 頂級創(chuàng)意。
? ? ? ? 主要問題的本質(zhì)可以合起來，三個主要問題關(guān)鍵詞：記錄，快速，頂級作品，入門級的技術(shù)，頂級創(chuàng)意。疊加三個相關(guān)且近似的問題本質(zhì) = 快速+ 入門級技術(shù)+ 頂級創(chuàng)意。
3、本質(zhì)也是動態(tài)的。
? ? ? ? ? 案例：《博物館》。本質(zhì)也是動態(tài)的，隨著對問題的深入了解，本質(zhì)隨時在升級，因為事情是在變化發(fā)展之中的，我們對問題的認識也是由膚淺到深刻的一個過程，當然提煉本質(zhì)的本質(zhì)也是處于動態(tài)發(fā)展中。一開始可能由于市調(diào)不充分，我們對問題的認識還沒到非常深入的層次，抓到的本質(zhì)會有偏差，但隨著市調(diào)和問題的深入了解，我們抓到的本質(zhì)就越來越精準。因此逐一單爆一問題，單爆的越精深，對事情本質(zhì)的抓取就越來越精深。
? ? ?《投資500萬青少年歷史博物館本質(zhì)》 = 與歷史互動 = 玩歷史 。市調(diào)之后，通過提煉關(guān)鍵詞，陌生轉(zhuǎn)熟悉，我們知道《投資500萬青少年歷史博物館本質(zhì)》是玩歷史，玩歷史還是感覺不夠精準。市調(diào)中國五千年歷史各個朝代，受制于投資，按單點爆破思維版，棄大而全套路，只挑選最好玩最能玩的朝代，按目標細分法分為七大館：大秦館、大漢館、隋唐館、大宋館、大明館、大清館、共和國館。
? ? ? ?單爆大秦館，多管齊下：翻歷史書、文化包裝、秦兒童游玩項目、傳統(tǒng)兒童游戲、秦名人、成語故事、秦大事件、橫向調(diào)查+縱向調(diào)查、搜集故事渠道、秦朝發(fā)明創(chuàng)造、秦朝文化、衣食住行。不管的提煉關(guān)鍵詞，總結(jié)得出 玩歷史 = 穿越 + 體驗。
? ? ? ? 因此不要以為一開始抓到的本質(zhì)就是最后的本質(zhì)，它一定是在不斷發(fā)展變化之中的，就好比我們認識一個人，剛開始認識的時候，對他的性格特點是一種比較膚淺的認識，覺得這個人比較樂觀，豁達，友善，大方。但是隨著認識時間的加長，覺得這個人樂觀但不夠自信，做事情細心但缺乏長久堅持的毅力，自我管理情緒能力較差，安于現(xiàn)狀缺乏進取心，做事情魄力不足等等，時間越久對這個人的性格特點認識就越精準。
4、同一問題，須站在消費者角度做一次本質(zhì)回答。
? ? ?馬克思說，不站在自己立場上說話容易出丑。我們以《迷宮》為例，站在商家或策劃角度提煉本質(zhì)，迷宮是一款游戲。站在消費者角度提煉本質(zhì)是?超級爽 + 很難忘。很難忘比超級爽搞一個層次，正如雷軍所說超出消費者想象 = 尖叫 + 瘋狂轉(zhuǎn)介紹。因此迷宮的所有創(chuàng)意都是完成并迎合游戲本質(zhì)，全年齡段游客走完《超級迷宮》，人人都是超級爽 + 很難忘。
? ? ? ? 在淘寶賣東西，商家總是希望以更高的價格把產(chǎn)品賣去，獲得高額利潤，其本質(zhì)是高價；消費者總是希望以更低的價格買到物美價廉的產(chǎn)品，其本質(zhì)是便宜，性價比。所以我們就不能一廂情愿的賣高價了，才有了薄利多銷之說，所有做法都是迎合消費者本質(zhì)需求。今后的想法不是我們有什么，而是市場需要什么，客戶需要什么。
? ? ? ?一句話總結(jié)就是：研發(fā)在商家角度出發(fā)，落地以消費者角度落地。
? ? ? ?創(chuàng)業(yè)或者銷售一定要先說自己有什么，如何將自身優(yōu)勢激發(fā)到極致，但落地的時候一定要站在消費者的角度審視該項目，該銷售動作是否滿足消費者或客戶的本質(zhì)需求。用消費者挑剔的眼光來衡量（產(chǎn)品、服務(wù)、價格、核心競爭力），我們都說一切成交都是因為愛，那么如何落地呢？一定是站在消費者角度提煉本質(zhì)，然后超額實現(xiàn)本質(zhì)需求，那么就能征服客戶的心了。
? ? ? ?業(yè)內(nèi)人士說，一味的迎合消費者需求，則會失去創(chuàng)新能力，不能激發(fā)自己的優(yōu)勢到極致，我認為，兩者都留一手則能立于不敗之地。蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯曾經(jīng)說，有些人說消費者想要什么就給他什么，但那不是我的方式，我的責任是提前一步搞清楚消費者將來想要什么，這句話非常霸氣，其本質(zhì)是他來引領(lǐng)時尚和消費潮流，在開疆拓土方面做到了極致。而小米手機是在研究消費者現(xiàn)有需求方面下功夫做了深入研究，在迎合消費者現(xiàn)有需求方面做到了極致。當然, 二者的做法都取得了巨大的成功。相對而言，把研究消費者這件事做好相對容易很多，而想要復(fù)制喬布斯的做法非常人不可為。
? ? ? 站在商家角度提煉問題本質(zhì)和站在消費者角度提煉問題本質(zhì)的關(guān)系，有時候會重疊，有時候會劃等號，有時候會立場矛盾，當二者出現(xiàn)矛盾時，則以消費者提煉的問題本質(zhì)為主。兩條本質(zhì)路，選一條容易推進的本質(zhì)路，而另一條本質(zhì)路用來做研發(fā)認證和補充。
5、本質(zhì)也是可以分解的
? ? ? ?迷宮站在商家角度提煉問題本質(zhì)，抓住競品弱點進行逐項單爆，最后完成項目策劃。站在消費者角度提煉問題本質(zhì) = 超級爽 + 很難忘。我們把消費者角度的游戲本質(zhì)用目標細分法展開，可以得出很多關(guān)鍵詞。
游玩本質(zhì) = 超級爽 + 很難忘 = 體驗 + 競爭 + 溝通 + 觀賞 + 七情六欲（控制欲、刺激、喜怒哀樂、美夢成真、幸福感）。如果得不到后面的關(guān)鍵詞，可以百度搜,看10篇文章能得出第2個等號后面的關(guān)鍵詞。再對體驗、競爭、溝通、觀賞、七情六欲，每一個關(guān)鍵詞進行提問，利用提問思維模式進行全盤分析，逐一單爆每一個細分目標，實現(xiàn)每一個關(guān)鍵詞，則總目標就實現(xiàn)了。
