一個好姐妹心心，到了談婚論嫁的年紀，她廣而告之，她一定找一個能結婚的人才去談戀愛，否則，她才不去戀愛。我說，你假如抱著這樣的心態(tài)戀愛，這樣的方式只能遇到三種男人，第一種，相信一見鐘情的小男生；第二種，覺得反正承諾又不上稅的大忽悠；第三種，只要結婚就行的老男人。

心心遇到了3個人，失敗了3次，離婚、戀愛、再婚，讓她身心俱疲，心心跑來怨我詛咒了她。我反問心心，如果你是一個公司的老板，只允許和你想聘用的人簽訂終身合同，才能進入你的公司，那你會迎來一些什么樣的人？

心心恍然大悟說:噢，原來也許只有三種人會來應聘。第一種，剛剛畢業(yè)，想求安穩(wěn)，渴求能在一家公司干一輩子的人。第二種，身心疲憊，想隨便找一家公司接著干下去的老油條。第三種，覺得先干著，實在不行付點違約金也沒所謂的混子。

其實對于我們大多數(shù)來說，一下子就找到心儀的人和中彩票的幾率是差不多的，我們不能因為害怕會失敗，而不去嘗試開始。

擔心和害怕以及自我設限，只會讓我們陷入直覺的陷阱，掉進思維的誤區(qū)里做出錯誤的決策。

那么，我們應該怎樣才能做出更好的決策？有什么辦法能讓我們擺脫直覺的陷阱，理性地思考問題？如何才能走出思維的各種誤區(qū)，減少錯誤決策帶來損失，更從容地應對可能發(fā)生的一切？

《思考，快與慢》作者丹尼爾?卡尼曼，是以色列裔的美國著名心理學家。他將心理學知識引入經(jīng)濟學，貢獻卓越，于2002年獲得諾貝爾經(jīng)濟學獎。這本書是卡尼曼多年研究成果的集大成之作，書中他揭示了人類的思考，教我們認清決策陷阱，戰(zhàn)勝人性的弱點，帶我們體驗一場思維的終極之旅。

一、快思考和慢思考各自特征有哪些？

快思考是自主且無意識的，能快速做出直覺性判斷；慢思考是受控制運作的，需調(diào)動注意力去尋找答案；快思考和慢思考如同我們頭腦中的兩個人物，各司其職，相互配合，共同開啟神奇的思維之旅。

快思考是自主且無意識的，能快速做出直覺性判斷，慢思考是受控制運作的，需調(diào)動注意力去尋找答案。慢思考具備獨特的運作系統(tǒng)，它就像一位嚴謹又熱愛思考的老者。它會有意識地調(diào)動注意力，來分析和解決較為復雜的問題；它不是水到渠成的，需要我們?yōu)橹粩嗟馗冻雠?；而且，需要耗費一定的時間才能運作完成。

當快思考遇到麻煩時，慢思考會出面解決。如果快思考的運行遇到了阻礙和難題，它會尋求慢思考的幫助，慢思考會瞬間被激活，出馬解決問題。比如，當你需要解答一道難題時，單純依靠快思考無法給出答案，這時慢思考會出動，由它來調(diào)動注意力進行運算。再如，在家庭不愉快的討論中，當你被傲慢的無理的一方激怒了，冒犯別人的話即將脫口而出時，若要依靠快思考把話咽回去，難度很大，而慢思考這時能被激活，及時控制你的行為，能讓你保證了眼下生活的正常進行。

由此可見，快思考和慢思考之間，平時分工合作，各司其職，但關鍵時刻，又高效配合，努力達到代價最小，效果最好的境界。

二、運用快思考和慢思考時常見的3種思維誤區(qū)

第一種，眼見為實的光環(huán)效應，往往會讓我們倉促做出決定。

在日常生活中，我們的直覺往往是錯覺。快思考在進行解釋時，會傾向于用很多比現(xiàn)實更為簡單、但更加連貫的方式，比如光環(huán)效應，匆忙做出判斷。而慢思考很懶惰，容易贊同直覺性的信念。這樣一來，人們?nèi)菀仔纬裳垡娂礊槭聦嵉乃季S誤區(qū)，從而導致錯誤的決定。

例如，我們現(xiàn)實生活中，你因為電視劇中一個人演好人，我們會覺得她哪里都好。那么，當她出現(xiàn)一些不好的傳聞時，我們可能會下意識覺得這是假的，為她打抱不平。

其實，沒有理由可以證明這個明星一定會有那么好，僅僅只是因為你喜歡他，覺得他是個好人。這時候，快思考會試圖做出連貫的解釋，把友好這一美好的光環(huán)品質(zhì)安在他身上。而懶惰的慢思考也不加批判地接受了快思考的建議。

第二種，輕信錨定效應，容易給我們的生活帶來偏見。

所謂錨定效應， 指的是人們在對某人某事做出判斷時，易受第一印象或第一信息支配，就像沉入海底的錨一樣把人們的思想固定在某處。

為什么人們?nèi)绱巳菀资艿藉^定效應的影響？這是因為，慢思考在加工記憶中提取的數(shù)據(jù)時，會傾向于由無意識的快思考來決定運行。而快思考具有神奇的聯(lián)想力量，它將錨定數(shù)字視為真實的世界。慢思考在判斷和選擇時很容易會聽從快思考的意見，從而讓錨定效應發(fā)生。錨定效應在我們的生活中隨處可見，是常見的思維誤區(qū)。

第三種，慣性思維，偏信因果關系產(chǎn)生思維定式。

為什么因果關系容易產(chǎn)生思維定式呢？這是因為，遇到問題時，快思考喜歡借助聯(lián)想將事情進行連貫性的解釋，慢思考也對此滿意，并將該解釋廣泛運用，這往往就會形成思維定式，出現(xiàn)錯誤的決策。

比如，如果我們聽到家暴的新聞，下意識覺得受害者是女性。因為在我們的社會常識里，男性比女性的力量強壯得多。但實質(zhì)上，在英國，有媒體調(diào)查過，有超過40%家庭暴力的受害者是男性，但他們往往得不到警察和媒體的重視，只能默默忍受伴侶的精神控制和打罵。NBA退役球星基德也曾向公眾坦承自己被妻子家暴，但只換來網(wǎng)絡上的冷嘲熱諷，認為他不夠男人。

三、3個提升判斷和決策質(zhì)量的方法。

第一個，努力養(yǎng)成采納外部意見的決策習慣。

當我們決策時，直覺很容易僅根據(jù)現(xiàn)有信息和內(nèi)部意見進行預測，使我們踏進規(guī)劃謬誤和過度自信的陷阱。也就是說，采納內(nèi)部意見是關起門來自己思考，容易盲目自信，而外部意見是依據(jù)具體情況來預估判斷，我們需要多多聽取不同的聲音。

第二個，善用框架效應做出更好的選擇。

框架效應是指同一問題表述不同，會導致不同的決策判斷。如果我們想促使別人做出某項更有益的決策，可以注意使用框架效應的運用。我們應設身處地，從對方的角度出發(fā)，構筑出最優(yōu)的框架，讓對方的心理更易于接受，進而做出決策。比如，你覺得“手術后一個月內(nèi)的存活率是90%”和“手術后一個月的死亡率是10%”哪種說法會更讓你感到安心？很明顯，第一個說法會比第二個說法更受歡迎。

其實，兩句話在邏輯上含義相同，但所用的字眼和數(shù)字搭配不同，框架不同，卻會激發(fā)人們不同的情感，引發(fā)不一樣的反應，這就是框架效應。“存活率”能引發(fā)正面情緒，“死亡率”則引發(fā)負面情緒，這樣一來，人們就會覺得“手術后一個月的存活率是90%”更樂觀。

第三個，采用“事前驗尸”方法克服樂觀偏見。

認知偏見中，最重要的一種是樂觀偏見?？焖伎枷矚g構建連貫的故事，它只重視已知的，忽視未知的，因此容易導致我們對自己的想法過度自信，為認知錯覺提供了生存的土壤。

如何克服這種樂觀偏見呢？“事前驗尸”是個好方法。這是由美國著名認知心理學家加里·克萊恩提出的，具體做法是：當一個團隊商量好一個重要決策但還未正式下達時，知情員工被召集起來開一次簡短的會議。會上，大家需要設想，該決策已實行了一年，但結果慘敗。然后請參會人員用5至10分鐘簡短寫下這次慘敗的原因。

這種“事前驗尸”的方法有諸多好處?！笆虑膀炇蹦芗ぐl(fā)懷疑，能避免團隊出現(xiàn)獨裁現(xiàn)象或從眾現(xiàn)象。此外，它還能引發(fā)人們注意到，那些之前被忽視的潛在威脅，避免團隊的過度自信。

這個方法也可以讓不擅長思考的孩子提前聯(lián)想比賽的失敗、考試的失敗、友誼的失敗，從而更加注意學習方法，更加珍惜友誼，避免盲目自信而導致事后產(chǎn)生挫敗感。

結束語：

人生就是不斷遇到問題和解決問題的過程。如果我們一味依賴直覺，貪圖輕松和迅速，很容易在過度自信中決策失誤。只有那些敢于質(zhì)疑直覺并警惕偏見的人，才能更好地認識自己，才能學會運用慢思考的力量，做出更有利于人生的決策。

培根說過，如果你從肯定開始，必將以問題告終，如果從問題開始，則將以肯定結束。人生就是由無數(shù)個問題堆積而成的，我們終其一生，都在不停地面臨判斷和選擇。

多學習、多思考，多審視自己，才有利于做出判斷。我們不能一概相信自己的直覺，但有時也需要依靠直覺迅速處理事情。唯有不停地提升自己的思維質(zhì)量，把簡單的直覺提升為專家類直覺。當面對突如其來的問題時，能對事情有更準確的判斷，能更好更及時的解決問題。