1、真正做得好的老板不是研究自己賺多少錢(qián),而是研究如何搭建一個(gè)平臺(tái),讓客戶在這個(gè)平臺(tái)能占到便宜,讓員工在這個(gè)平臺(tái)能賺到錢(qián)。
老板的世界里面是沒(méi)有賺錢(qián)這個(gè)說(shuō)法的。咱們的目的是賺錢(qián),但是通過(guò)賺錢(qián)的途徑是賺不到錢(qián)的。
2、要想賺錢(qián)先賺人,記?。嘿嵭″X(qián)靠賺錢(qián),賺大錢(qián)靠的是賺人。不賺這個(gè)客戶的錢(qián),只賺他的留存率和傳播率,這樣才能賺更大的錢(qián)。
比如開(kāi)餐廳,如果你想的只是賺300萬(wàn),你就會(huì)研究怎么偷工減料、怎么把成本5塊錢(qián)的菜賣(mài)15塊錢(qián),掉入賺錢(qián)陷阱。
3、只關(guān)注這3個(gè)事:觸達(dá)率,留存率,傳播率,有了這3個(gè)東西,它自然就會(huì)轉(zhuǎn)化成第4個(gè)東西:成交率。但這個(gè)成交率是自動(dòng)化成交,不是銷(xiāo)售型成交。
客戶一定不是被你成交,客戶一定是被他自己成交,就是他自己想買(mǎi),而不是你要求他買(mǎi)。
4、你成本5塊錢(qián)的菜賣(mài)15塊,和我用8塊錢(qián)的成本只賣(mài)10塊,扣掉員工工資和成本,我不賺錢(qián)。那顧客去你家和去我家的體驗(yàn)感能一樣嗎?誰(shuí)的復(fù)購(gòu)率高?轉(zhuǎn)介紹多?口碑更好?
最低的價(jià)格,最高的價(jià)值,給客戶最極致的體驗(yàn)感。
5、客戶只要有留存,就會(huì)有復(fù)購(gòu),他也會(huì)自動(dòng)幫我傳播,我要賺他的人生價(jià)值,而不是單次的購(gòu)買(mǎi)價(jià)值。所以我賺的根本不是錢(qián),我賺的是錢(qián)背后的人,人心里的魂。
所以說(shuō)實(shí)話,凡是研究怎么一年從200萬(wàn)賺到300萬(wàn)的,都還沒(méi)長(zhǎng)大。
6、我們真正應(yīng)該研究的是:如何擴(kuò)大客戶的認(rèn)可和品牌的潛力。
雖然今年沒(méi)賺到什么錢(qián),但客戶越來(lái)越多,傳播越來(lái)越多??蛻糍I(mǎi)第一個(gè)產(chǎn)品,他覺(jué)得太超值了,我再推出第二個(gè)產(chǎn)品,他還是覺(jué)得很超值,接著第三個(gè),接著無(wú)數(shù)個(gè)。
7、員工也一樣,如果你研究的是我要賺錢(qián)的話,那你就會(huì)想著怎么在員工身上扣錢(qián)、省錢(qián)、在各個(gè)角度算計(jì)他。
你左邊算計(jì)顧客,右邊算計(jì)員工,你今年是賺到了錢(qián),但到了第二年,他們?nèi)芡炅?,你就掛了?br>
8、員工值4000,你給他3800,我給他5000,你覺(jué)得他會(huì)認(rèn)為誰(shuí)是他這一輩子決定要跟隨的人?他說(shuō)誰(shuí)的好話?
那我吃虧了嗎?不,我給他5000,但我對(duì)他提出了7000的要求。我對(duì)他提出超高的要求,因?yàn)樗嗄昧隋X(qián),他的執(zhí)行力和效率會(huì)大大提升,給客戶的滿意率會(huì)大大增加。他5000能干出6000的結(jié)果,我還多賺1000。你給他3800,他只干出了1800的結(jié)果,你還虧了2000。
9、當(dāng)左邊的客戶越來(lái)越多,右邊的人才越來(lái)越多,隨便推出一個(gè)產(chǎn)品,都能賺到很多錢(qián)。當(dāng)你的客戶基數(shù)大到一定程度時(shí),你每推出一個(gè)新的產(chǎn)品,就是千萬(wàn)級(jí)別。
真正優(yōu)秀的老板經(jīng)營(yíng)的是客戶的口碑,只要有客戶跟隨,只要有客戶傳播,就不會(huì)缺錢(qián)。這就是老板思維。
