這幾年在各個(gè)組織的經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)對(duì)于組織,反饋十分重要。
我相信但凡是組織中的負(fù)責(zé)人,對(duì)這句話都會(huì)認(rèn)同。舉個(gè)栗子,在和上級(jí)溝通的時(shí)候他臨時(shí)有事,結(jié)果等了許久都沒有回復(fù);分配個(gè)任務(wù)都快到deadline了,要是沒人聯(lián)系,他們都好像消失了一般,絕不會(huì)主動(dòng)匯報(bào)進(jìn)度;發(fā)個(gè)信息通知要開會(huì),即使聲明“收到請(qǐng)回復(fù)”可依然如石沉大海。
人不能離開集體,我們絕大部分的時(shí)間都身在某一個(gè)組織里,所以類似上面的情況經(jīng)常發(fā)生。影響大家心情,又拖了集體的后腿,這些情況在某個(gè)人身上出現(xiàn)多了,我們都會(huì)覺得這個(gè)人不靠譜。判斷一個(gè)人是否靠譜,很簡(jiǎn)單,看看他是不是“凡事有交代,件件有著落,事事有回音”。匯報(bào)工作或下任務(wù)的時(shí)候,看到手機(jī)電量過(guò)低會(huì)提前打聲招呼“要是等下聯(lián)系不到我,應(yīng)該是手機(jī)沒電了”;線上聊天聊著聊著突然沒消息了,過(guò)一段時(shí)間他會(huì)解釋剛剛在忙什么;收到信息但不能馬上解決,過(guò)一段時(shí)間會(huì)把處理結(jié)果反饋回來(lái);交代給他一件事,他會(huì)盡力完成,而且會(huì)隨時(shí)匯報(bào)進(jìn)度和遇到的問題,像這樣的人,就靠譜。從身邊小事看素質(zhì),以小窺大。
不管工作、交際還是家庭,本質(zhì)是都是一體的,是一個(gè)人在不同時(shí)間的表現(xiàn)??孔V的人會(huì)給人踏實(shí)的感覺,所有人都希望跟這樣的人在一起,所以會(huì)工作順利,家庭美滿,高朋滿座。