領(lǐng)導(dǎo)力行為邏輯層次

學(xué)習(xí)湯信芳老師的《邏輯層次》感悟:

第一,這是我在M8學(xué)習(xí)中,遺失的內(nèi)容,所以對我很重要;

第二,對于 “中層管理向下溝通”很有用的實用工具;

第三,使用時會連接“覺察日記”和“強有力提問”等工具一起作用才能用出好的效果;

第四,看似簡單,因為跟習(xí)慣思維模式(往往不正確)不一樣,所以應(yīng)用好,需要Y23的練習(xí),對于現(xiàn)場中層溝通,幫助應(yīng)該很大。


領(lǐng)導(dǎo)力行為邏輯層次——最初由格雷戈里·貝特森發(fā)展出來,后由羅伯特·迪爾茨(Robert Dilts)整理,在1991年推出。應(yīng)用在輔導(dǎo)工作中讓我們明白受導(dǎo)者的困擾所在,因而更容易幫助他找出解決問題的方法,是很實用的一套概念。

學(xué)習(xí)一個知識最好的方法就是把它講出來

(上三層)想——賦能

系統(tǒng)——與世界的關(guān)系?(當(dāng)我不去了解邏輯層次時,邏輯層次和我是沒有關(guān)系的,但是當(dāng)我愿意去研究和發(fā)現(xiàn)探索時,就產(chǎn)生了關(guān)系)

身份——我是誰(一個人只有一個身份,但是可以有多個角色)甚至有角色錯位,幫助客戶去思考,內(nèi)在對自己的認知。(舉例:父親生病,要做聽話的好兒子)

價值觀——為什么?(為什么要做,尋找意義,態(tài)度立場觀點,相信什么是可能的)

(下三層)做

能力——如何做?(更多的選擇)(表面是技能,其實是選擇)只有有了彈鋼琴的能力,才能可以選擇彈鋼琴這件事

行為——做什么?(具體行動類:比如行動計劃)

環(huán)境——何時何地?(具體時間和地點,更近期具體的落實,是在對方自己掌控,不受干擾的?如果有干擾,可以消除嗎?)

練習(xí):

1.我不知道什么時候才能開始做這個項目?(環(huán)境)

2.我選擇不尋求別人幫助。(能力)

3.我特別喜歡和你一起工作,你是一個有創(chuàng)意有想法的人。(身份)

4.我覺得這樣做是不負責(zé)任的。(價值)

5.我曾經(jīng)嘗試過很多辦法都沒有效果(行為)

案例:

孩子降生時,家庭系列是否發(fā)生變化,身份是否發(fā)生變化,生活是否也變化。

技能也會變化?舉例給孩子洗澡,按摩等等

行為習(xí)慣變化?看孩子有沒有踢被子,門防護條

環(huán)境變化?家里多了很多玩具

邏輯層次是層層變化,層層影響的

誤區(qū):

1.錯位——單一低層級

? 只要買了一輛好車,就會成為高層次的人(未必能改變身份層)

?當(dāng)身份真正改變時,才會引發(fā)一系列真正改變(如孩子降生)

PS:教練要引導(dǎo)對方,去到未來,真正感受身份變化

2.混淆

A.行為和身份的混淆

(行政小李打錯文件——“這么重要都打錯,一點責(zé)任心都沒有”——小李很生氣)

(考試不及格——你就是不努力的孩子——不開心)

(孩子不叫人——你這么沒禮貌——孩子低頭不開心)

“你無法在”制作思維問題的同一個層次解決問題”——愛因斯坦

B.行為和環(huán)境的混淆

這件事做不好也不壞我呀,別人都是這么做呀,公司的制度也不規(guī)范呀!這便是將一個人的行為與環(huán)境混淆了

案例:課前互動中發(fā)現(xiàn)一名學(xué)員充滿了“”抱怨......“”

于是問:那你覺得做些什么才能改善呢?

對方:我能做什么,我什么也做不了!

我又問:那你有沒有考慮過,當(dāng)你擁有些什么能力時,可以對這些有所改變呢?

對方思考良久,答道:溝通能力、危機預(yù)判能力、領(lǐng)導(dǎo)力、影響力等。

然后我又問道:那么作為這樣一位擁有這樣多優(yōu)秀能力人,你會有什么樣的心態(tài)和品質(zhì)呢?

這個員工有思考很久,回答說:成功的執(zhí)著追求、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力、不抱怨等。

最后我又帶他回到行為層,問到:那你思考一下,從現(xiàn)在開始你要做些什么,讓你去擁有剛才所說的這些優(yōu)秀的能力與品質(zhì)呢?

對方寫了很多,最后我讓他選擇了三個對當(dāng)下幫助最大且他迫切需要去做的事情,難度不是太大。他最后選出了三個,我又讓他寫出具體的時間計劃和完成時限。

后面他的主管反饋,他選擇的這三件事情剛好就是一直想讓他去做,而他總不愿意去配合做的事情。

案例:如何激發(fā)創(chuàng)富空間

假如你已經(jīng)擁有了你夢想中的生活,你會創(chuàng)造一個什么樣的環(huán)境,你會看到聽到周圍是什么樣的?

在這個環(huán)境中,你每天都會做哪些事情?

在這個時候,你會展現(xiàn)出哪些能力?

這個時候,你會有什么樣的心態(tài)和信念呢?

在這個時候,你會成為什么樣的人呢?有怎樣的品質(zhì)呢?

成為這樣一個人,你會影響到誰?還有誰?

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