日期：2016-8-6（周六）
天數(shù)：Day12
地點(diǎn)：線上微信群
教練：三級(jí)拆書家李玲
主題：拆書訓(xùn)練營(yíng)
本文結(jié)構(gòu)：
1、自找片斷
2、口述I
3、我的A1和A2
1、自找片斷
片斷《獎(jiǎng)懲的方式十分重要》
獎(jiǎng)懲的方法有著多種多樣的形式與過(guò)程，其中，團(tuán)隊(duì)主管的言行舉止既是員工獲取信息的來(lái)源，也是獎(jiǎng)懲的方式之一，極為重要。另外，對(duì)員工除了獎(jiǎng)懲之外，給予職位的晉升、允許帶薪休假、給其培訓(xùn)深造的機(jī)會(huì)、開(kāi)表?yè)P(yáng)大會(huì)或者把重要的項(xiàng)目交給他并委以重任等獎(jiǎng)勵(lì)措施都可以很好地獎(jiǎng)勵(lì)員工，解雇、降職、批評(píng)等懲罰措施也可以對(duì)員工起到很明顯的懲罰作用。
對(duì)于不同的員工和面臨不同的情況，團(tuán)隊(duì)主管在進(jìn)行獎(jiǎng)懲時(shí)，也應(yīng)該采取不同的方式。例如你面前是一位剛畢業(yè)的大學(xué)生，他在工作中難免犯錯(cuò)很多，你就要多寬容他的錯(cuò)誤，給他激勵(lì)、適當(dāng)?shù)募?lì)、委以重任和提供培訓(xùn)發(fā)展的機(jī)會(huì)。但如果是一個(gè)工作近二十年的老員工呢？你就要嚴(yán)格要求，并在獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，更多地考慮這名員工的生活保障，所以福利、保險(xiǎn)計(jì)劃等金錢激勵(lì)恐怕是更合適他的方式。
我們要記住，獎(jiǎng)懲員工必須要運(yùn)用綜合與有針對(duì)性的措施，這樣才會(huì)激勵(lì)員工，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。而單一的獎(jiǎng)懲方式有時(shí)候作用的范圍只是針對(duì)少數(shù)人，效果不大。
2、口述I
當(dāng)你作為主管的時(shí)候，如何合理對(duì)部下員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲尤為重要。針對(duì)不同的員工、面臨的不同情況，對(duì)癥下藥，才會(huì)有顯著的效果。
1)剛畢業(yè)的學(xué)生，這類人群初進(jìn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少，獲取的經(jīng)驗(yàn)和技能大多從失敗中而來(lái)，失敗也意味著是犯錯(cuò)，從錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。因此，而對(duì)此類員工的犯錯(cuò)，我們懲罰的關(guān)注點(diǎn)在：寬容。
激勵(lì)方法是：激勵(lì)，提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)、委以更重要的任務(wù)幫助其成長(zhǎng)。
2)相反，對(duì)于資深員工，他們已經(jīng)有相當(dāng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和資歷，了解本職工作以及運(yùn)作，有相當(dāng)獨(dú)立的工作能力有全面的思維，有基本避免犯錯(cuò)的能力及意識(shí)。對(duì)于此類員工的犯錯(cuò)，我們懲罰關(guān)注點(diǎn)在：嚴(yán)格要求、嚴(yán)肅對(duì)待。
激勵(lì)方法是：考慮到他的生活保障。例如：已育的員工，可以獎(jiǎng)勵(lì)珍貴的孩子學(xué)習(xí)課程等，正是員工目前所需要的。
片斷中還提到除了加工資之外，獎(jiǎng)懲方式有多樣化：
獎(jiǎng)勵(lì)：晉升、帶薪休假、深造的機(jī)會(huì)、表?yè)P(yáng)大會(huì)、委以重任。
懲罰：解雇、降職、批評(píng)。
針對(duì)不同的員工實(shí)施不同的手法，才能達(dá)到相應(yīng)的效果。
【A1】
二年前，行政助理對(duì)我提供了很多的幫助，我很感激她。我了解到她是剛畢業(yè)，外地人，在廣州租房住。實(shí)習(xí)的工資很低，她這么拼命工作都是為了加工資，但由于是實(shí)習(xí)生，工資是固定的。我的申請(qǐng)被駁回，她很失落。于是我安撫她的情緒，對(duì)她進(jìn)行激勵(lì)，她提出想學(xué)習(xí)多點(diǎn)技能，例如在職培訓(xùn)，但是公司情況也沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。最后這位助理就辭職了，很可惜。
【A2】
學(xué)完這個(gè)片斷后，我知道了獎(jiǎng)懲要根據(jù)不同的人群而有所不同?，F(xiàn)時(shí)公司90后很多，但是能力和性格各異，面對(duì)激勵(lì)我的考慮也會(huì)相應(yīng)周全一點(diǎn)。
1）缺乏培訓(xùn)學(xué)習(xí)渠道但個(gè)人成長(zhǎng)意愿很強(qiáng)的員工，我可以根據(jù)他們的需要去尋找資源在公司進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)，以及邀請(qǐng)他加入拆書幫；
2）非常有責(zé)任心的員工，我們可以獎(jiǎng)勵(lì)新的工作項(xiàng)目給他負(fù)責(zé)、或者讓他成為某個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督者、協(xié)調(diào)者，讓他收獲更大的成就感和歸屬感；
3）自尊心強(qiáng)愛(ài)表現(xiàn)的員工，獎(jiǎng)勵(lì)的方式可以是開(kāi)表?yè)P(yáng)大會(huì)，甚至公司全體員工的通報(bào)表?yè)P(yáng)，把他的圖片ps得非常漂亮，頭帶皇冠，表彰優(yōu)秀事跡。給他制造明星光環(huán)、樹(shù)立榜樣。增強(qiáng)他的自信，以及被愛(ài)戴感，增強(qiáng)他更積極成長(zhǎng)的動(dòng)力和愿望。
第12天的作業(yè)，完。
片段挑選的仍然是關(guān)于what的內(nèi)容，需要自己去深度解剖，幸好小云很擅長(zhǎng)。
和前面兩個(gè)片段的點(diǎn)評(píng)差不多，我覺(jué)得稍微遜色的都是A2部分。
