20161105 HR2備考 第五章 薪酬管理
一、薪酬調(diào)查
(一)市場薪酬調(diào)查
1.薪酬的概念
薪酬是員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和,包括工資、福利和社會保險、企業(yè)不從保險等直接或間接的報酬。
薪酬有不同表現(xiàn)形式:精神的與物質的、有形的與無形的、貨幣的與非貨幣的、內(nèi)在的與外在的。
2.薪酬分類
貨幣薪酬:直接薪酬(以現(xiàn)金直接支付,包括工資、績效、獎金、津貼等)、間接薪酬(非現(xiàn)金延期支付,社保、員福、股票期權等)
非貨幣薪酬:工作本身、工作環(huán)境和組織特征帶來的愉悅和滿足感等。包括職業(yè)性肯定和社會性肯定。
3.薪酬的功能
對企業(yè):增值功能、控制企業(yè)成本(不過低不過高)、改善經(jīng)營績效(引導員工行為)、塑造企業(yè)文化、支持企業(yè)變革(營造和諧內(nèi)外環(huán)境)、配置功能(合理配置資源和勞動力)、導向功能。
對員工:保障物質生活功能、精神激勵功能、社會信號功能(彰顯社會地位和個人價值)、對社會的功能(對勞動力資源的再配置)
4.薪酬管理的內(nèi)容
薪酬管理是在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導下,對員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結構、薪酬構成進行確定、分配和調(diào)整的動態(tài)管理過程。
薪酬管理要為實現(xiàn)組織目標服務,薪酬管理目標是基于人力資源戰(zhàn)略設立的,服務于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
5.薪酬管理包括:薪酬體系設計、薪酬日常管理。
體系設計:水平設計、結構設計、構成設計
日常管理:預算、支付、調(diào)整。及薪酬成本管理循環(huán)。
薪酬設計,是薪酬管理的基礎。薪酬預算、支出、調(diào)整工作,是薪酬管理的重要工作。
6.薪酬管理具體工作
員工工資總額管理:工資總額=計時工資+計件工資+獎金+津貼和補貼+加班加點工資+特殊工資
員工薪酬水平控制:公平公正,貢獻越大、回報越多。
薪酬制度設計與完善:選擇與企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略及實際情況相適應的薪酬制度
日常薪酬管理工作:薪酬調(diào)查、年度薪酬激勵計劃、薪酬滿意度調(diào)查、成本核算、績效調(diào)整。