Topic: Quality and Safety Education in Nursing
Sally Decker, PHD,? RN, CNE, CHSE
QSEN勝任力
為了幫助護(hù)士檢查她們在知識，技能和態(tài)度方面知道些什么，以提高他們醫(yī)療健康實(shí)踐的質(zhì)量和安全性。
知識? 技能? 態(tài)度
三者很重要
教授講了一個Reyna's story。
5歲的Reyna因?yàn)榕逝浪は?，?dǎo)致尺骨骨折，在住院，手術(shù)，術(shù)后的一系列照顧中的過程中如何體現(xiàn)勝任力。
美國式外固定（固定架是美國國旗圖案）。
玩具熊帶面罩。
出院給寶貝的T shirt 上印了骨折x-ray的圖片，上面寫“骨折幸存者”，美式幽默。
六個能力要素:
1·以病人為中心的護(hù)理
它的另一個特征是--反思。
2·團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作的能力--征求別人的想法，遵循溝通策略盡量減少交接相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。e.g. SBAR（標(biāo)準(zhǔn)化溝通模式）
3·EBP（循證護(hù)理實(shí)踐）
是使用最佳研究依據(jù)，并結(jié)合專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和患者需求和價(jià)值的護(hù)理實(shí)踐。
4·質(zhì)量改進(jìn)
質(zhì)量安全問題，我們不要回避，而是要報(bào)告。
5·安全
國內(nèi)會用指標(biāo)來核查工作中的準(zhǔn)確性。
美國會用一些警報(bào)或預(yù)警來提示。
6·信息
是為了利用信息的技術(shù)進(jìn)行交流，管理知識，減少錯誤和支持決策。
課程的最后，用了一張Reyna在吃小龍蝦的相片，向我們大家展示了她如何用她的手臂。
這是照顧她的醫(yī)務(wù)工作者提供的質(zhì)量和安全干預(yù)的結(jié)果。
