轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實習了2個半月，昨天立下flag說今天一定要寫一寫這段時間的實習收獲，實現(xiàn)flag——

1.主動反饋，形成閉環(huán)。

作為一個intern，老板會布置很多執(zhí)行層面的任務，比如交代一件事情給你去做，可能這件事情的完成需要好幾天，也可能你一會就能完成。做完了一定不是意味著結(jié)束，要積極主動和自己的上司反饋，反饋工作的進度也好，反饋最終結(jié)果也好。

做一個靠譜的人首先得從做事形成閉環(huán)開始，和我一起工作的實習生負責的工作和我的工作有所接壤，當然同為實習生我們的接觸也最多，做事都當面溝通。有一次由于我的疏忽忘記給她做的edm給出反饋就發(fā)送給BD，導致工作出現(xiàn)bug。有時候她也會忘記給我反饋，比如thank you letter什么時候發(fā)，是否發(fā)送成功。因為是我own這件事情，所以我得全程盯著，但是老追著去問結(jié)果讓我心安其實也很累的，以至于我每次詢問的時候都要想好幾遍措辭。

我每天會及時給上司反饋哪些事情done，哪些事情doing，因為站在上司的角度她一定會想知道每件事情的進展，有時候哪怕她忘了，也要去提醒。

Anyway，不管是你給上司做事，還是你要別人幫忙，閉環(huán)，主動feedback非常的重要，而這一點在我看來是實習生必須掌握的職場第一素質(zhì)。這也是你是否能成為靠譜的人的第一法則——凡事有交代，件件有著落，事事有回音。其實歸根到底就一件事，即要在協(xié)作中完成閉環(huán)。

2.自己能搞定的事情，不要麻煩別人。

我其實是一個非常擔心打擾到別人的人，有些事情也不愛張口，其實后來想想應該是我和他們不熟。有些事情自己能搞定，就盡量不想也不要去打擾別人。因為在職場上，大家都是很忙的，每天處理郵件，回微信，開會，還有手頭的工作。前兩天上司交給我一個收集SA講師bio和照片的任務。并且一再強調(diào)工作方法，不是一上來就去發(fā)郵件向SA要內(nèi)容，首先是看自己手頭有沒有，然后去官網(wǎng)去公眾號等地方搜尋，再看看周圍的同事（因為大家工作性質(zhì)相同，離得也近，好交流），最后實在沒有辦法再去找SA老師，并且告訴他們說，是因為實在找不到所以麻煩再發(fā)一下，或者確認一下找到的材料是否需要update。當然上司說這段語音的時候我已經(jīng)想到了方法。這也是解決問題能力的一大體現(xiàn)。

3.凡事提解決方案，不要只拋問題給上司。

上司一定是因為很忙所以才需要intern來support，而作為intern也一定不只是來打雜的，更重要的是學習，而學習的最重要的能力是解決問題的能力。這個能力太基礎太重要了，上次和一個partner在聊到這個話題一致無比贊同。上次收集長沙技術沙龍講師的演講PDF，其中某位嘉賓的演講內(nèi)容是用.js腳本完成的，很高端技術很厲害，可沒法下載啊，我求助WZC小伙伴最終也未能解決。后來和上司反饋這個問題的時候，直接拋出了某某嘉賓的演講內(nèi)容不能下載這個難題而沒有提解決方案，以至于收獲到了噼里啪啦的逆耳忠言。

難忘的教訓，從此銘記拋問題可以，但是你要提解決方案，讓上司做選擇題，而不是解答題。

4.做事認真細心，永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠如履薄冰。

做marketing真是太考驗一個人的認真細心程度了，剛實習那會，上司交代的任務做好反饋給上司后總會被追求完美主義的上司挑出小瑕疵。而當我完成的文檔交給digital marketing的同事時，你以為她會非?？孔V地完成復制操作，你又怎么會想到有復制串行，丟字的失誤呢？這就需要check，哪怕double check，triple check?？蛻裘媲盁o小事，永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠如履薄冰。

這么多天的實習過來，當然也不乏有很多小錯誤小疏漏，每一次的不完美都會成為一個經(jīng)驗或者教訓，下次會be better。

以上是我實習期間收獲的幾點，日后會更新或者補充，今天在立一個flag——今晚寫Amazon領導力法則。