? ? ? ? 在三個月前選職業(yè)范圍時，內(nèi)向多過外向的我最想做的就是銷售，做銷售不僅專業(yè)知識要過硬，也要學會與人溝通。而溝通是一門大學問。

? ? ? ? 內(nèi)向的人在做銷售時，或許會有這種想法：銷售更適合外向的人，我那么內(nèi)向，真的能行嗎？這種自我感覺會影響客戶對你的感覺。既然選擇去做，我們就應該要自己相信自己，這樣才能更好的說服他人，自信才是關鍵，不要敗在自己的第一步。

? ? ? ? 第一次和客戶溝通時，免不了會很緊張，這時使用深呼吸方法使自己放松，在說話的時候語速放慢一點，即可以緩解緊張情緒，又能在說話時不會讓自己的呼吸聽起來很急促，給人不舒服的感覺。

? ? ? ? 在介紹產(chǎn)品的時候 ，要怎樣說才能讓對方對產(chǎn)品產(chǎn)生感覺？體會到使用了產(chǎn)品大概會有一個什么樣的感受呢？用簡單的詞通過比喻的手法，把產(chǎn)品具體化，讓對方更加了解產(chǎn)品。

? ? ? ? 道理說的再多，都不如一個故事來的印象深刻。故事的魅力是極大的，可以和客戶說說其他顧客使用了產(chǎn)品的真實小故事，讓客戶對產(chǎn)品有個好印象。 這時重復、重復、再重復產(chǎn)品的好處，再次讓客戶對產(chǎn)品加深印象。

? ? ? ? 然而，在和客戶溝通時，自己介紹的很亂，完全沒有順序和規(guī)矩，即使客戶感興趣，被你這么一說，聽得云里霧里，聽完反而一點興趣都沒了。把想說的話分三部分，使自己說的話讓對方聽起來有邏輯感，或者適當加入數(shù)字和圖表來論證，給人一種直觀感受。

? ? ? ? 溝通的重要性就如同人的血脈，在我們的生活和工作中同樣重要。所以說，溝通是一門藝術，藝術就需要技巧，愿我們都能學會這些技巧并在生活或工作中好好運用起來。